to read complaints and reviews, or file yours.
3 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Boğaziçi Pazarlama adlı satıcı...dan Baby Toys montessori masa sandalye takımı satın aldım. Ürünün kurulumu
"Hızlı çözüldü, teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden 3 Aralık tarihinde Apple Airpods 4. Nesil (MXP63TU/A) Beyaz kulaklık siparişi verdim. Sipariş numa...ram 441 553 178 0’dır. Ürünün satıcısıyla ilgili internette orijinal olmadığına dair paylaşımlar görünce, Hepsiburada müşteri hizmetlerini aradım. Bir müşteri temsilcisi, "Gelen ür
Hepsiburada platformunda gezinirken İzeltaş markalı maşalı boru anahtarı ürününün altında, gönderilen ürünün sahte olduğ...u yönünde yorumlarla karşılaştım. Yorumlarda, gelen ürünün orijinal ürüne göre daha hafif olduğu, tasarım ve genel yapısının da oldukça kalitesiz göründüğü ifade ediliyordu. Diğer
Hepsiburada üzerinden perfume Point mağazasından 17 Kasım çarşamba günü bentley for men ıntense EDP 100 ml erkek parfümü... satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra denediğimde parfümün kesinlikle kokusu olmadığını fark ettim ve ürünün sahte, dolma bir parfüm olduğunu düşündüğüm bu durum karşısında büy
29 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden 15.739 TL ödeyerek Philips Lumea lazer epilasyon cihazı satın aldım. Ancak elim...e ulaşan ürünün kullanılmış olduğunu, içinde kıl parçaları bulunduğunu görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Ürünü hiç kullanmadan, sadece bu sebeple hemen iade ettim ve değiş
Hepsiburada üzerinden Ankasaat isimli satıcıdan Versace marka bir saat satın aldım. Ürünü dün sipariş verdim, bugün elim...e ulaştı. 18.500 TL ödediğim saat elime geçtiğinde ürünün sahte olduğunu ve herhangi bir sertifikasının bulunmadığını fark ettim. Hepsiburada satış platformunun güvenilirliğine ina
Hepsiburada üzerinden indirim döneminde Adidas Samba model bir ayakkabı satın aldım. Ürün 8 Aralık 2025 tarihinde elime ...geçtiğinde ayakkabının kesinlikle orijinal olmadığını, oldukça kalitesiz bir ürünün orijinal gibi pazarlanarak satıldığını fark ettim. Malzeme kalitesi, işçilik ve genel duruşundan
Hepsiburada üzerinden 4400438502 numaralı siparişle Philips 50pus8349 model televizyon satın aldım. 3 Aralık tarihinde k...urulum için gelen servis görevlileriyle birlikte kutuyu açarken, ürünün orijinal bandının sökülmüş olduğunu ve tekrar bant çekildiğini gördük. Buna rağmen ürün tarafıma kesinlikle
Hepsiburada üzerinden 101 Mağazacılık adlı satıcıdan 26.11.2025 ve 09.03.2025 tarihlerinde olmak üzere iki ayrı defa Sol...ingen Simli Mor Meyve Bıçağı 12’li set siparişi verdim. Bu siparişler için sırasıyla 564,40 TL ve 646,97 TL ödeme yaptım. 416 524 833 6 numaralı siparişimde gelen ürünler de dahil
"Sorunun çözümü için teşekkürler"
07.12.2025 tarihinde saat 23:16’da Hepsiburada üzerinden Versace Crystal No...ir EDP 90 ml kadın parfüm seti siparişi verdim. Satıcının Hepsiburada olmas
15 Kasım’da Hepsiburada üzerinden Turkuaz Time satıcısından Miu Miu marka güneş gözlüğünü kasım indirimlerinden faydalan...arak satın aldım. Ürünü teslim aldığımda gözlüğün çerçevesinde çatlak olduğunu gördüm ve hemen değişim talebinde bulundum. Ancak bana “yeni ürün” diye tekrar gönderdikleri gözlük d
Hepsiburada üzerinden Mobiltel adlı satıcıdan 4. Nesil, aktif gürültü engel...leme özellikli Airpods kulaklık satın aldım. Siparişi 29 Kasım’da verdim, ü
Hepsiburada üzerinden CRKTECK satıcısından Dualshock 4 V2 oyun kolu satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı; ancak beklediğ...im gibi çıkmadı. Ürünün plastik kalitesi oldukça düşük, hafif ve genel yapısı itibarıyla orijinal Dualshock 4 V2 ile uyuşmuyor. Elime geçen ürünün sahte olabileceğinden ciddi şekil
Hepsiburada üzerinden 2.800 TL ödeyerek spor ayakkabı siparişi verdim. Ürün kargoya verilmeden önce satıcıya yazdığımda,... gönderilecek ayakkabının orijinal olmadığını sonradan öğrendim. Bunun üzerine siparişi iptal etmek istedim, satıcı da iptale olumlu yaklaştı ancak sistemsel sorunlar sebebiyle ipt
Hepsiburada üzerinden Express Store satıcısından Stanley Classic 1.9 litre yeşil termos satın aldım. Ürünü alalı yaklaşı...k 1 ay oldu ancak termos kesinlikle sıcak tutmuyor, içine koyduğum içecekler 2 saat bile sıcak kalmıyor. Orijinal olan bir Stanley termosla birebir kıyasladığımda hem performans he
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Magnimore Plus 120 tablet magnezyum içe...ren takviye edici gıda bugün elime ulaştı. Kutuyu incelediğimde üzerinde hi
Dyson Airstrait ürününü, Hepsiburada üzerinden "seyahat çantası hediyeli" kampanyasından yararlanarak 28 Kasım günü sipa...riş ettim. Ürün, 5 Aralık’ta tarafıma teslim edildi. Ancak kutuyu açtığımda, reklam ve kampanya görsellerinde yer alan seyahat çantası yerine işlevsel olmayan basit bir kılıf gönde
Hepsiburada uygulaması üzerinden Apple lightning USB kablosu siparişi verdim. Ancak ilk gönderimde tarafıma yanlış olara...k USB-C to USB-C kablo gönderildi. Ürünü kargoya vererek iade edip doğru ürünle değişim talep ettim. Yaklaşık 10 günlük bekleme ve kargo sürecinin ardından bu kez yine yanlış ve ay
Hepsiburada üzerinden Ticaretjet satıcısından Airpods 4 ANC adlı ürünü 06 Aralık 2025 tarihinde satın aldım. Ürün elime ...geçtiğinde, kutusundan görünümüne, seri numarasından kapsamına kadar birçok detaydan ürünün orijinal olmadığını fark ettim. Bu nedenle kulaklığı takıp kullanmaya bile gerek duymadı
Hepsiburada üzerinden Mobiltel satıcısından 5.499 TL bedelle Airpods 4 kulaklık satın aldım. Elime ulaşan ürünün seri nu...marasının klonlanmış olduğunu, kulaklığın tamamen replika ve orijinal olmadığını tespit ettim. Bu durumun açıkça güven sarsıcı ve yanıltıcı bir satış olduğunu düşünüyorum. Ürünü b
Hepsiburada üzerinden, mavi tikli Loreal mağazasından 5 adet Loreal 01 numara saç boyası sipariş ettim. Salı günü verdiğ...im sipariş, cuma günü elime ulaştı ancak gelen ürünler, uzun süredir kullandığım orijinal Loreal 01 saç boyasıyla hiçbir şekilde uyuşmuyor. Normalde oksidanın kapakları beyaz olur
Hepsiburada üzerinden 16 Kasım 2025 tarihinde 7.500 TL ödeyerek “Airpods 4 ...anc” isimli ürünü satın aldım. İlk başta normal görünse de kısa süre sonra
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100