to read complaints and reviews, or file yours.20 Nisan 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 3.000 TL tutarında Aytemiz Ak...aryakıt dijital yakıt kodu satın aldım. Normalde dijital kodlar anında SMS
21.04.2026 tarihinde saat 12.30 civarında Hepsiburada kargosu adresime geldiğinde, iade kargo yerine beni hiç aramadan v...e hangisinin doğru ürün olduğunu sormadan bana ait özel bir eşyamı alıp götürdü. Eşyamın içeriği özel olduğu için burada belirtmek istemiyorum ancak tamamen bana ait kişisel bir ür
Aras Kargo Ankara Altındağ Siteler şubesi aracılığıyla Hepsiburada’dan vermiş olduğum 4880496272 numaralı siparişim için... tahmini teslim tarihi 17 Nisan olarak görünmesine rağmen, bugün 22 Nisan olmasına karşın ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Yaklaşık bir hafta on gündür aynı sorunla uğraşıyoru
Hepsiburada Premium üyesi olarak 16.04.2026 tarihinde Philips Latte GO EP3343/50 tam otomatik kahve makinesi sipariş ett...im, ürün 20.04.2026 tarihinde elime ulaştı. Sipariş numaram 489 429 924 9’dur. Ürünü birkaç kez denedim ancak performansından hiç memnun kalmadım. Makine sürekli temizlik ve durula
Hepsiburada’da Premium üyesi olmama rağmen aynı ürün için farklı Premium kullanıcılara farklı fiyatlar gösterildiğini fa...rk ettim. Bende ürün 623 TL olarak görünürken, indirimli fiyat 499 TL şeklinde gösteriliyor. Başka bir Premium üyesinde ise aynı ürün 399 TL olarak görünüyor. Ürünü ilk açtığımda
30 Mart’ta Hepsiburada üzerinden 402422193 numaralı siparişimle BTK Pars 4 kişilik bahçe masa sandalye takımını 19.900 T...L bedelle, taksitle satın aldım. Ürünün teslimat adresi İzmir Seferihisar Cumhuriyet Mahallesi olmasına rağmen, bugün itibarıyla ürünüm hala tarafıma ulaşmadı ve süreçle ilgili net
"Ürün bedeli iade edildi. Fiyat farkı kupon olarak tanımlandı; kupon tutarı sitede bu ürünü en uygun fiyata satan satıcının fiyatı baz alınarak hesaplandı. Bu hesaplama yöntemi muadil ürün temin etmemi imkansız hale getirip mağduriyetimi tam olarak gidermese de hızlı geri dönüş ve çözüm odaklı yaklaşım için teşekkür ederim."
Hepsiburada üzerinden çocuk giyim kategorisinden bir ürün siparişi verdim. Herhangi bir iptal talebim olmadığı halde sip...arişim yaklaşık bir gün sonra kendiliğinden iptal edildi. Siparişin iptaliyle ilgili ne SMS ne e-posta ne de uygulama üzerinden bana bir bilgilendirme yapılmadı, ayrıca müşteri hi
"Zorda olsa sikayetvar.com sayesinde sorunumu çözdüler buraya yazmasam yapacak bir şey yok deyip geçmişlerdi."
"Teşekkürler hızlı çözüm için"
Hepsiburada üzerinden 477 663 732 3 numaralı siparişimle bir kahve cezvesi satın aldım. Ürün bugün tarafıma teslim edild...i ancak paket yırtık ve özensiz bir şekilde elime ulaştı. Bu durum hem ürünün güvenliği açısından hem de marka adına ciddi bir itina eksikliğine işaret ediyor. Teslimat sonrasında
JBL 520bt model kulaklığımla 19 Nisan’dan beri ciddi bir sorun yaşıyorum. Kulaklık açıkken elimde sorunsuz çalışıyor gib...i görünüyor ancak kulağıma taktığım anda ses gidiyor ve ürünü normal şekilde kullanamıyorum. Ürünü Hepsiburada üzerinden Teknosa satıcısından almıştım; üzerinden uzun zaman geçtiğ
12 Nisan 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Shoecanyon satıcısından bir bot satın aldım. İlan görsellerinde botun dış ...tarafında logo bulunuyor ve bağcık rengi farklı görünüyordu. Ancak elime ulaşan üründe hem bağcık rengi görsellerdekiyle uyuşmuyor hem de ayakkabının dış tarafında hiçbir logo bulu
Hepsiburada Premium üyesi olarak aldığım oyuncak araba siparişimle ilgili 10 Nisan 2026’dan beri ciddi mağduriyet yaşıyo...rum. 434 687 059 9 numaralı siparişim, iki kez üst üste “adres eksikliği” gerekçesiyle tarafıma teslim edilmedi. Sorunu çözmek yerine, aynı sipariş tekrar gönderildi ve yine aynı g
11 Nisan 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 406 117 369 8 numaralı siparişimle satın aldığım Mirnova Çiçek Model Beyaz... İncili Tarak Toka (gelin tokası – saç aksesuarı) 15 Nisan 2026’da tarafıma ulaştı. Ürünü hiç kullanmadan, sadece kutusunu açıp içeriğini kontrol ettim ve içindeki iki ürünü de eks
Hepsiburada üzerinden Motorola VM65 bebek kamerasını 25.02.2026 tarihinde yeğenime hediye olarak yaklaşık 15.000 TL bede...lle satın aldım. Bebek doğumuna zaman olduğu için ürünün kurulumu yapılmamıştı. 26.03.2026 tarihinde yeğenim beni arayarak, kutusu yeni açılan ürünün Wi‑Fi ile takar takmaz çalışma
Hepsiburada 'dan kazandığım hepsi paralardan 8,27 liralık kısmı 5 Nisan'da silinmiş. Herhangi bir mail SMS gönderilmeden... bildirim yapılmadan paralarım silinmiş. Her gün onlarca mail SMS bildirim gönderiliyor. Müşteriye fayda sağlayacak bu şekilde son tarihi yaklaşan gelen şeyler için neden yapılmaz.
21.04.2026 tarihinde saat 14:16’da Hepsiburada üzerinden Razer Gold dijital kod satın almak için kredi kartımla tek çeki...m ödeme yaptım. Ödeme kartımdan başarılı şekilde çekilmesine rağmen, ilgili siparişim Hepsiburada sisteminde bir türlü onaylanmıyor ve dijital kodum teslim edilmiyor. Sipariş numar
"Biraz canımız sıkılsa da daha fazla sıkıntıya sokmadığınız için teşekkürler"
17.04.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden TCL 55t6c 55" 139 ekran uydu alı...cılı 4K Ultra HD QLED Google TV için 32.000 TL tutarında, sipariş numarası
"Teşekkürler Hepsiburada iyi ki varsınız"
13.04.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Karacasulu garantisi altında djı... Mini 5 Pro Combo Plus model dronu yaklaşık 62.000 TL ödeyerek satın aldım.
"Sorunum giderildiği için teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden 05.11.2024 tarihinde satın aldığım 45w Spigen marka ş...arj cihazım arızalandığı için 6 Nisan’da garanti kapsamında kayıt açarak ür
Hepsiburada üzerinden hangaravmm isimli satıcıdan 10.04.2026 tarihinde 454 005 710 7 sipariş numarasıyla kampanya dahili...nde 15.199,05 TL ödeyerek rode NT1 5th cardioid mikrofon satın aldım. Ürünü teslim aldığımda, sıfır ürünlerde bulunan kutu koruma kartonunun eksik olduğunu fark ettim ve kutuyu açm
Hepsiburada üzerinden 20 Nisan Pazartesi günü saat 14:38’de Asus VivoBook 15 model bir laptop siparişi verdim. Ertesi gü...n teslimat ibaresine güvenerek, ürünün 21 Nisan’da teslim edileceği taahhüdüyle planımı yaptım. Ancak transfer sürecinde yaşanan aksaklık nedeniyle teslimat 22 Nisan’a ertelendi ve
22 Nisan 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Puma Caven 2.0 bej model spor ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık 8 ay bo...yunca haftada 1–2 kez olacak şekilde, yani oldukça sınırlı ve özenli bir kullanım ile kullandım. Buna rağmen ayakkabının topuk iç astarında yırtılmalar oluştu ve bu durumun normal
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
