to read complaints and reviews, or file yours.
29.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Enshall 7go Profesyonel LCD Ekran Sıcak Soğuk Sporcu Fitness Vücut Kas Doku T...itreşimli Masaj Aleti Tabancası’nı 600 TL liste fiyatı üzerinden, hesabımda bulunan 175 TL’lik indirim kuponunu kullanarak toplam 425 TL ödeyerek satın aldım. Ödemem onaylandı, sip
Hepsiburada uygulamasından tanesi 12.434,25 ₺ olan, iki adet çalışma sandalyesi satın aldım ancak bir adet ürün elime ul...aştı. Ürün takip numaram: 4099472581. Hepsiburada müşteri hizmetleri ve uygulama üzerinden müşteri temsilcileri ile iletişime geçtim. İncelemeleri yaklaşık iki hafta boyunca sürdü
Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısından bir kulaklık siparişi verdim. 05.01.2026 tarihinde Kütahya’da Hepsijet il...e teslim edilmesi gereken ürünüm, beni aramadan ve benden teslimat için herhangi bir doğrulama ya da kod almadan başka bir şahsa teslim edilmiş. Sipariş numaram 62754309808985 olm
Hepsiburada üzerinden Exvega Andromeda 2024 model bir gaming sandalye satın aldım. Ürün elime hızlı ulaştı ancak kusurlu... çıktı. Bunun üzerine 1 Ocak 2026 tarihinde Hepsijet üzerinden “randevulu adresten iade alın” seçeneğiyle 3 Ocak 2026 günü için iade talebi oluşturdum. Belirlenen tarihte ne gelen
Hepsijet üzerinden Hepsiburada’dan aldığım televizyon için teslimat tarihi ...bugün olarak görünmesine ve en geç saat 15.00’a kadar teslim edileceği beli
Hepsiburada üzerinden Zetmon marka 30 cm cam tava kapağı siparişi verdim. Ürüne baktığım anda ekranda görünen fiyat 232 ...TL idi. Ancak ödemeye geçtiğimde tutar bir anda 455,98 TL olarak göründü ve ödemeyi kredi kartı ile tek çekim şeklinde bu tutar üzerinden yapmak zorunda kaldım. Aynı ürün için bu k
Hepsiburada üzerinden Casper Nirvana S100 300 nit i7-13620H 32 GB DDR5 1 TB SSD 16" FreeDOS Laptop s100.1362-DF00X-G-F m...odel bilgisayarı satın almak isterken ödeme aşamasında satın butonuna basınca sayfa hata verdi; tekrar "Satın al" dediğimde kart bakiyesi yeterli olmasına rağmen yetersiz uyarısı v
Hepsiburada üzerinden “Eskiyi Yenile” kampanyası ile iPhone 11 telefonumu vererek iPhone 17 satın aldım. Ancak kurye sür...ecinde sorun yaşadım; kurye işlemin çok sıkıntılı ve uzun süreceğini söyleyerek ürünü teslim almadı ve bu nedenle telefonumu alamadım. Kurye tarafında sistemde işlemin Getmobil ola
Hepsiburada üzerinden Bosch KGN86VWEO n model buzdolabını 24 Aralık 2025 tarihinde teslim aldım. Ürünün fiyatının 5 Ocak... 2026 tarihinde 800 TL düştüğünü fark ettim ve bunun üzerine Hepsiburada müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında, ürünü teslim aldığım için fiyat farkı iadesi yapılmayacağı
11.11.2025 Kasım indirimleri kapsamında Hepsiburada üzerinden Ecovacs marka t30 Pro Omni model bir robot süpürge satın a...ldım. Ürün Hepsiburada tarafından satılıyordu ve bu alışveriş için 22.000 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram HBCV0000AE4IJV’dir. Ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık 15–20 gün sonr
"Teşekkürle"
Hepsiburada üzerinden satın aldığım ve iadesini oluşturduğum 6275 4311 9228 26 numaralı siparişime ait ürün için Hepsije...t ile 3 Ocak tarihinde adresimden iade alımı planlandı. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen kargo firması adrese gelmedi ve iade kargom hâlen teslim alınmadı. Bu süreçte müşter
23.12.25 tarihinde Hepsiburada sitesinde satıcı Hepsiburada olmak üzere 4677562932 numaralı siparişi oluşturdum. 05.01.2...6 tarihine kadar sipariş tarafıma ulaştırılmadı. Müşteri hizmetleri üzerinden oluşturduğum talep yavaş ve çözümsüz şekilde olmakla beraber tarafıma maalesef ki geri dönüş sağlanmad
31 Aralık tarihinde yılbaşından sonra zam gelir endişesiyle Hepsiburada üzerinden Media Markt satıcısından Samsung a17 8.../256 GB cep telefonu siparişi verdim. Sipariş numaram 452 757 098 3 olup, ürün için 13.500 TL ödedim. İlanda ürünün en geç 2 Ocak’ta kargoya verileceği ve 5 Ocak’ta bana teslim edi
Hepsiburada üzerinden 4439815825 numaralı sipariş ile Dell Alienware 2725DF 27" 2560×1440 360 Hz 0,03 ms HDMI DP Type‑C ...HDR True‑Black 400 QD‑OLED Gaming monitör satın aldım. 35.500 TL ödeyerek en iyisini almak isterken ürün kısa süre içinde arızalandı. Ben de garanti kapsamında işlem görmesi için H
22 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden mor renk, Xiaomi Türkiye gar...antili Redmi Note 14 Pro 512 GB 12 GB RAM cep telefonu satın aldım. 29 Aral
Hepsiburada üzerinden TCL MT40X-3ALCTR1 model akıllı saat aldım. Aldığım günden beri aramalarda ciddi bir ses sorunu yaş...ıyorum. Görüşme sırasında her iki taraf da kendi sesini duyuyor, sürekli bir yankı oluşuyor. Sorun operatörden kaynaklı olabilir diye hattı değiştirdim ancak hiçbir değişiklik olma
01.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Eskiyi Yenile kapsamında iPhone 17 siparişi verdim. 03.01.2026 tarihinde Heps...ijet kuryesi benimle iletişime geçti ve ürünü teslim almak için saat konusunda anlaştık. İşim olmasına rağmen sözleştiğimiz saatte İstanbul Sancaktepe’deki adrese geldim. Kurye, me
"Müşteri hizmetlerinden eda ve Sümeyye hanıma çok teşekkür ederim eksik ürünle ilgili sorunum çözüldü"
Hepsiburada üzerinden Dyson marka saç şekillendirici ve kurutma seti siparişi verdim. Ürün elime ulaştıktan sonra iade e...tmeye karar verdim ve iadem 30 Aralık tarihinde firmaya geri teslim edildi. Ürün bedeli olan 24.000 TL’yi kredi kartıyla ödemiştim; ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen
16 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 9.652,50 TL ödeyerek sandaly...elerimi sipariş ettim (Sipariş No: 416 677 139 0). Siparişin üzerinden 20 g
Hepsiburada Premium üyesiyim ve siparişlerimin büyük çoğunluğunu uzun süredir Hepsiburada üzerinden veriyorum. 30.12.202...5 tarihinde oluşturduğum 4140836753 numaralı siparişim, tedarik edilemediği gerekçesiyle 05.01.2026 tarihinde iptal edildi. Bu iptal sonrasında ne tarafıma herhangi bir bilgilendir
Hepsiburada’dan 30 Aralık tarihinde Galaxy marka duvar saati sipariş ettim, siparişim 3 Ocak’ta Hepsijet kargo ile Hatay...’daki adresime ulaştı. Ürün gayet iyi paketlenmiş görünmesine rağmen kutuyu açtığımda saatin kırık olduğunu gördüm. Hepsijet kargo süreci hem yavaş hem de düzensiz işledi, ayrıca
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100