to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Kodu Gelmediği İçin Araç Koruma Brandasını Alamıyorum
Hepsiburada uygulamasından 420 206 057 6 numaralı siparişimle satın aldığım araç koruma brandası 25.06.2026 tarihinden bu yana Tuzla Emlak Konut Pudo teslimat noktasında beklemesine rağmen, tarafıma teslimat kodu gönderilmediği için ürünü teslim alamıyorum.
Teslimat kodu için uygulama üzerinden talep oluşturdum, müşteri hizmetlerini aradım ve uygulama içi mesajlaşma üzerinden de defalarca yazdım ancak hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Yaşadığım sorun son derece basit olmasına rağmen “3 iş günü içinde dönüş yapılır” denilerek sürekli erteleniyor ve mağduriyetim giderilmiyor.
Ürünümü bir an önce teslim alabilmem için teslimat kodumun derhal gönderilmesini ve bu gecikmenin açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
