to read complaints and reviews, or file yours.Faturam Düzenlenmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmedi
Hepsiburada'dan satın almış olduğum ürünün Faturası düzenlenmedi. Ürün tarafıma 12/06/2026 tarihinde teslim edildi. Fatura çıkmadı 17/06/2026 fatura talebinde bulundum. Faturam bu tarihe kadar düzenlenmedi 3-4 kere müşteri hizmetlerini aradım ama sonuç alamadım. Online talepte bulundum yine alamadım. Fatura düzenlemek yasal mecburiyettir. Yasal yollarla hakkımı arayacağım. 405 041 662 4 sipariş numarası
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Murat Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 1-199584749641056 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri ” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım – Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
Merhaba ürünü iade edebilirsiniz şeklinde mesaj aldım. Ürün tarafıma 12. Haziran 2026 da teslim edildi. Ben ürünü iade etmek istemiyorum. Ürünün montajını yaptık bunun için işçilik bedeli ödedik. Ürünü kullanmaktayım. Ben sadece yasal olarak düzenlemek zorunda olduğunuz fatura mı istiyorum. Acilen faturamın düzenlenmesini talep ediyorum.
Faturam uğraşlarım sonucunda düzenlendi. Bu durum için bu kadar uğraşmamam gerekiyordu.
