Hepsiburada mağdur

Hepsiburada üzerinden satın aldığım PVC dekor kaplama ürününü iade etmek için 2 Nisan tarihinde ilk iade randevusunu olu...şturdum. O günden bu yana, 13 Nisan’a kadar tam dört farklı gün için iade randevusu verildi ve her seferinde “kargo gelecek” denilerek evde beklemek zorunda kaldım. Dört ayrı günüm...

Hepsiburada üzerinden 9 Nisan Perşembe günü “Gabrini In Love Kadın Parfümü EDT 35 ml” adlı ürünü sipariş ettim. Sipariş ...numaram 455 042 050 8’dir. Ürünün 10 Nisan Cuma günü teslim edileceği bilgisi verilmesine rağmen teslimat yapılmadı. Ardından kargonun geciktiği, 11 Nisan Cumartesi günü teslim edi...

6 Temmuz 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Bhr Teknoloji satıcısından Fissler Vitaquick Premium düdüklü tencere satın... aldım. Fissler gibi marka değeri olan bir ürün olduğu için içim rahattı, garanti süresi de hâlâ devam ediyor. Hepsiburada hesabımda faturam ve sipariş bilgilerim mevcut olmasına r...

Hepsiburada üzerinden Roblox E-pin dijital kod satın aldım. 13 Nisan Pazartesi günü saat 16.11’de verdiğim bu dijital ür...ün siparişim, aradan saatler geçmesine rağmen hala “hazırlanıyor” aşamasında bekletiliyor. Dijital bir ürünün anlık olarak teslim edilmesi gerekirken, saatlerdir teslim edilmeyerek...

Hepsiburada üzerinden Ddpai n5 marka kamera satın aldım, ürünle birlikte re...smen dert sahibi oldum. Ürünün satıcısı olan Mieko firmasına ait telefon ve...

Hepsiburada üzerinden dün ikindi vakti RKS rsı X Pro 7 vites elektrikli bisiklet siparişi verdim. Ürünü 19.999 TL bedell...e satın aldım ve ödemeyi hesabımdan başarıyla gerçekleştirdim. Sipariş numaram 4398187849’dur. Bugün sabah saat 09.30 civarında tarafıma ürünün stokta olmadığına dair mesaj geldi....

12 Nisan 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Fenerbahçe ve Fenerbahçe Taraftarı” adlı kitabı 300 TL ödeyerek banka kar...tımla satın aldım. Ancak 13 Nisan’da uygulamaya girdiğimde, siparişimin benim hiçbir onayım olmadan iptal edildiğini gördüm ve bu iptal ile ilgili tarafıma önceden herhangi bir bil...

05.04.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Bargello marka bir kozmetik ürün siparişi verdim. Siparişim sistemde “kargoya... verildi” olarak görünmesine rağmen ürün bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Sipariş numaram 4731079467’dir. Kargo hareketlerinde teslimat görünmediği için durumu Hepsiburada müş...

Hepsiburada üzerinden Nethouse satıcısından Lenovo Legion Pro 5 16adr10 model bir cihaz satın aldım. Ürünü ilk günden it...ibaren BIOS ekranında ve normal kullanımda anormal, sürekli ve rahatsız edici bir fan sesiyle kullanmak zorunda kaldım; yani cihaz kutudan çıktığı andan beri arızalıydı. Bu nedenl...

Hepsiburada üzerinden 12 Nisan 2026 tarihinde saat 19:22’de Effe Yapı Dekor isimli satıcıdan “Doğal Ahşap Çerçeveli Bulu...t Model 180X80 cm (Naturel) Ayaklı Boy Aynası” ürününü 3.150 TL ödeyerek sipariş ettim. Aynı gün içinde, saat 22:30 civarında aynı ürünü başka bir yerde daha uygun fiyata bulduğum ...

11.04.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden yaklaşık 49.000 TL tutarında Apple marka bir telefon satın aldım. İlanda aynı... gün teslimat bilgisi yer alıyordu ve en geç ertesi gün teslim edilmesi gerekiyordu. Teslimat beklerken siparişimin sistem üzerinden iptal edildiğini gördüm. Müşteri hizmetlerini ...

07.04.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden vıdexa adlı satıcıdan iki adet trafik seti acil durum çantası siparişi verdim.... Sipariş numaram 4089492824’tür. Ürünlerin tahmini teslimat tarihi 09.04.2026 olarak görünmesine rağmen satıcı ürünleri kargoya vermedi ve tarafıma hiçbir gönderim bilgisi iletilm...

Hepsiburada üzerinden 4286630707 numaralı siparişim ile Apple Watch Ultra 3 GPS + Cellular 49 mm Natürel Titanyum Kasa m...odel akıllı saat satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra iade etmek istedim ve iade sürecini başlattım. Ancak iadem, “Apple hesap bağlantısı bulunuyor” gerekçesiyle reddedildi. K...

Hepsiburada üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından 31.03.2026 tarihinde Brita Flow 8.2l ürünü satın aldım. Sipariş numa...ram 410 647 410 2’dir. Normalde evde olmadığımızda arayıp kapıya bırakan Hepsijet, bu siparişimde hiçbir şekilde beni aramadan ürünü iadeye çekti. Teslimat sağlanamayınca bu kez de...

Hepsiburada üzerinden lisansserial isimli satıcıdan 600 TL ödeyerek 1200 Robux satın aldım. Aradan 3 gün geçmesine rağme...n satıcı ürüne ait kodu göndermedi, hesabıma herhangi bir yükleme yapılmadı. Durumu Hepsiburada üzerinden şikayet ederek bildirdim ancak ürün iptal edilmedi ve para iadesi de gerç...

Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcılı olarak 4725653229 sipariş numarasıyla 12.09.2025 tarihinde 33.799 TL ödeyerek... kredi kartıyla peşin bir iPhone 13 satın aldım. Yaklaşık altı aylık kullanım sonunda, 30.03.2026 tarihinde telefonun ekranında kendiliğinden kalkma sorunu oluştu. Bunun üzerine H...

11.04.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden alışveriş kredisi kullanarak iPhone 17e satın almak için başvuru yaptım. Kred...iyi mobil uygulama üzerinden onayladım, kredi çekildi ve tutar hesabımdan otomatik olarak çekilip Hepsiburada hesabına geçti. Ancak yönlendirme ekranı otomatik olarak açılmadığı iç...

Hepsiburada üzerinden 4 Nisan tarihinde Tecno Spark Slim 5g model bir telefon satın aldım ve ürün için 14.567 TL ödeme y...aptım. Telefonda iki önemli özelliğin çalışmadığını gördüm. Cihazın ruh hali ışığı ünitesi hiç çalışmıyor, ayrıca telefonu çevirdiğimde flaşın otomatik devreye girme özelliği de ça...

Hepsiburada üzerinden 09.04 tarihinde Grundig gdh 10884 model kurutma makinesi siparişi verdim. Ürünü aldığım günden ber...i siparişi iptal ettirmeye çalışıyorum. Hepsiburada müşteri hizmetleri, siparişi kargoya verildiği aşamada kargodan iptal edebileceğimi söyleyerek beni kargo firmasına yönlendirdi....

Gün geçmiyordu yapılan alışverişlerde sorun çıkmasın. Hepsiburada Mor bebe mağazasından yıkama filesi aldım 137,10₺. Ya ...(büyük boy olduğu için). Ve tarafıma banyo süngeri göndermişler. Nasılsa iade ile uğraşmazlar mantığı yerleşmiş. Ayrıca "insanız hata olamaz mı yoğunluk vardı"derler. Bir pilot yoğ...