Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada’da Kredi Çekildi, IPhone 17 Siparişi Oluşturulamadı

profile
11 Nisan 16:55
314

11.04.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden alışveriş kredisi kullanarak iPhone 17e satın almak için başvuru yaptım. Krediyi mobil uygulama üzerinden onayladım, kredi çekildi ve tutar hesabımdan otomatik olarak çekilip Hepsiburada hesabına geçti. Ancak yönlendirme ekranı otomatik olarak açılmadığı için sipariş oluşturma aşamasına geçemedim ve ürünü satın alamadım.

Şu anda hesabımda bu işleme ait herhangi bir sipariş numarası görünmüyor, buna rağmen kredi çekilmiş ve para Hepsiburada’ya aktarılmış durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise herhangi bir çözüm sunulmadı, sadece kayıt oluşturup beklemem gerektiği söylendi.

Ben, kullanmış olduğum alışveriş kredisinin iPhone 17e siparişim için geçerli sayılmasını ve ilgili tutar zaten Hepsiburada’ya geçmiş olduğu için, sistemsel hata gerekçesiyle mağdur edilmeden iPhone 17e siparişimin bir an önce oluşturulmasını talep ediyorum.

11 Nisan 16:56 (Şikayetten 1 dakika sonra)
13 Nisan 08:33
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Edanur sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada'dan Iphone 17 Teslimat Gecikmesi Ve Güvensizlik

profile
31 Aralık 2025 20:28
284
1
Kaan sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Iphone 17 Alışveriş Kredisi Hatası Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

profile
25 Mart 19:49
405
hepsiburada-iphone-17-alisveris-kredisi-hatasi-ve-cevapsiz-musteri-hizmeti-2.jpg
hepsiburada-iphone-17-alisveris-kredisi-hatasi-ve-cevapsiz-musteri-hizmeti-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Hepsiburada Kategorileri