to read complaints and reviews, or file yours.
Hepsiburada üzerinden takip ettiğim Lego Sonic Şimşek Araba 77117 ürününü sepetime ekledikten kısa bir süre sonra, bugün... tekrar baktığımda fiyatının yaklaşık bin lira zamlandığını gördüm. Aynı durum, daha önce farklı bir ürün olan 76993 kodlu üründe de başıma geldi ve ürünleri takip ederken birkaç g
Hepsiburada üzerinden verdiğim sipariş 13 Ocak Salı günü Aras Kargo’ya teslim edildi ve 6337068154544 takip numaralı kar...gomun 16 Ocak Cuma günü teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen Aras Kargo tarafından ne arandım ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Durumu öğr
Hepsiburada dan verdiğim sipariş gelmedi Günler geçti. Sipariş No. 4111369507 kargoya verildi deniyor. Kargo takıp No. 6...2754341135038 Hepsijet kargo. Baktım olmuyor para iadesi istedim, yani urunu iptal edin dedim. Yok yapmıyorlar oyalıyorlar, yasal hakkımı resmen yok sayıyorlar. Kısacası Hepsiburad
Hepsiburada üzerinden Dyson Cinetic Big Ball Multi Floor 2 Kablolu Süpürgeyi 4247975081 sipariş numarasıyla Aralık 2025’...te 11.960 TL ödeyerek satın aldım. Aynı siparişteki diğer ürünler tarafıma sorunsuz teslim edilmesine rağmen, sadece bu süpürge elime ulaşmadı. Kargo firması Hepsijet, ürünü bana
13 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim ve DHL ile gönderilen... 765225355387 takip numaralı siparişim sistemde teslim edilmiş görünüyor an
Hepsiburada üzerinden MSI marka bir monitör satın aldım. Alışverişi 29.12.2025 tarihinde yaptım, ürünü ise 02.01.2026 ta...rihinde saat 22.30 civarında teslim aldım. Monitör kusurlu çıktığı için 07.01.2026 tarihinde değişim talebi oluşturdum ve ürünü Hepsiburada’nın kendi firması olan Hepsijet ile 09.0
Hepsiburada üzerinden Bingo 4 kg sıvı bulaşık deterjanı satın aldım. Saha önce aldığımı kendileri ambalaj hatası diye ip...tal ettiler yeniden aldım 16.01.2026 tarihinde teslim edilen ürün kargo sürecinde açılmış, deterjan büyük ölçüde dökülmüş ve kartona bulaşmış halde elime ulaştı. Hem ambalajı açılm
"..."
"İlginiz için teşekkürler"
8 Ocak tarihinde Hepsiburada üzerinden Be Immun Up bağışıklık güçlendirici çay siparişi verdim. Sipariş numaram 46363257...83. 9 Ocak günü ürünün kargoya verildiği görünüyor; ancak o günden bu yana kargo takip bilgilerinde hiçbir hareket yok ve ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte Hepsiburad
Hepsiburada üzerinden 2 Ocak tarihli verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen, 427133026833 takip numaralı kargom hiçbir şeki...lde bana bilgi verilmeden ve teslim edilmeden iade sürecine alınmış. Siparişimin ne zaman Hepsijet’e teslim edildiğini bilmiyorum ancak 7 Ocak’ta teslimat görüneceği yazıyordu, gü
Hepsiburada üzerinden 3 Ocak’ta bir mutfak adası siparişi verdim. Ürün 12 Ocak’ta Horoz Lojistik’e teslim edildi ve tesl...imat tarihi olarak 15 Ocak görünüyordu. Ancak ürünüm teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kargonun “hasarlı kargo” statüsüne alındığını da tesadüfen kargo takip
Hepsiburada uygulamasından, satıcısı Hepsiburada olan Sandisk 32 GB SD kartı 12.01.2026 tarihinde sipariş ettim, ürün 15....01.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Paketi açtığımda, kargo poşetinin içinden ürünün ıslak şekilde çıktığını gördüm. Elektronik ve hassas bir ürünün bu kadar özensiz, ıslak
Hepsiburada üzerinden Emsan satıcısından 23 Eylül tarihinde satın aldığım Emsan Turtle kettle, 01.01.2026 tarihinde elim...e ulaştı ancak ürün kargodan zedelenmiş ve tuşu çalışmaz halde çıktı. Servisten tarafıma gönderilen ürünün de düzgün paketlenmediğini ve darbe izi aldığını gördüm. Kullanıcı hatası
Hepsiburada üzerinden Miomi Market (şimdiki adıyla Womidi) satıcısından 28 Haziran’da 29.990 TL bedelle PlayStation oyun... konsolu satın aldım. Ürün kısa sürede elime ulaştı; ancak yaklaşık bir ay içinde cihazda arıza meydana geldi. Satıcıyla iletişime geçtiğimde, ürünü kargo ile göndermemi istediler.
"Teşekkürler sorun düzeldi"
Hepsiburada üzerinden verdiğim sipariş, Hepsijet kargo ile 468 979 467 0 takip numarasıyla gönderildi. Kargonun en az üç... gün dağıtımda kalması gerekirken, Hepsijet sadece 14.01.2026 tarihinde bir kez arama yapıp bana ulaşamayınca, ertesi gün hiçbir şekilde tekrar aramadan veya alternatif bir bilgile
Hepsiburada üzerinden Drs Tuning Shop isimli satıcıdan 5 Ocak tarihinde oto paspası ve ayna kapağı siparişi verdim. Sipa...riş detaylarında ürünlerin en geç 8 Ocak tarihinde kargoya verileceği yazmasına rağmen, bugün itibarıyla üzerinden 8 gün geçmesine karşın hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir ile
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Hepsiburada üzerinden 6335225638443 takip numaralı bir ürün satın aldım ve ...ürün Aras Kargo ile gönderildi. Manisa Salihli şubesinden 13.01.2026 tarihi
Ceva ile Zonguldak adresime gelecek olan, Hepsiburada üzerinden 23.122 TL ödeyerek aldığım kargom 12.01.2026 tarihinde ş...ubeye ulaştığı halde bir türlü dağıtıma çıkarılmadı. Takip numarası 64354336816438 olan gönderim için müşteri hizmetlerini aradığımda, kargonun ayrıştırma aşamasında olduğu ve anca
14 Ocak 2026 tarihinde Hepsijet aracılığıyla teslim aldığım Penti kargomun kutusunun kasten delinmiş ve açılmış olduğunu... gördüm. İçinde iç çamaşırı olan kutu ve poşetin özellikle uç kısmından yırtılarak içinin çekilip bakıldığı çok net belli oluyor; bu durum kesinlikle tesadüfi bir darbe izlenimi ve
Hepsiburada üzerinden Xiaomi Buds 6 Pro kulaklık sipariş ettim. 10 Ocak’ta verdiğim sipariş 12 Ocak’ta kargoya verildi, ...ancak 14 Ocak itibarıyla kargo hâlâ hareket etmiyor ve olduğu yerde bekliyor görünüyor. Kargo takip numaram 62754347381277 ve gönderim Hepsijet ile, teslimat adresim Ankara Sincan
Hepsibura'dan 11.01.2026 tarihinde Karaca satıcısından tost makinesi siparişi verdim. Eşimin başka bir urunu beğenmesind...en dolayı Bir saat sonra iptal etmek istedim site üzerinden iptal edemedim. Müşteri hizmetlerini aradım satıcı ürünü kargoya vermeden iptal edemezsiniz denildi. Bir gün sonra kargo
Hepsiburada üzerinden 7 Ocak’ta vermiş olduğum sipariş 8 Ocak’ta Sürat Kargo’ya teslim edildi. Ancak kargom günlerdir An...kara aktarma merkezinde görünüyor ve bir türlü tarafıma ulaştırılmıyor. Parasını ödediğim ürünün bu kadar uzun süre aktarmada bekletilmesine rağmen hiçbir ilerleme olmaması ve tar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
