to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada Kargomat Kodu Gönderilmedi, Siparişim Mağdur Ediliyor
Hepsiburada üzerinden verdiğim 436 718 546 0 numaralı siparişim için 62754817338033 takip numaralı kargonun kargomat kodu bir haftadır tarafıma gönderilmiyor. Bu süre içinde defalarca hem mesaj attım hem de aradım ancak bir sonuç alamadım. Her seferinde tarafıma dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen kimse geri dönüş yapmadı. İstenilen tek şey basit bir kargomat kodu olmasına rağmen bir haftadır mağdur ediliyorum.
Ya ürünümün kargomat kodunun derhal paylaşılmasını ya da bu işlem gerçekleştirilemiyorsa siparişimin iptal edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Taşkın Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 557248963 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri ” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım – Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
Bir haftadır var bu kayıt ama geri dönüş yok. Ben iptal etmek istiyorum siparişi. Onu da yaptırmıyorsunuz. Nasıl iş yapıyorsunuz anlamadım.
Kaç kere aradım ve mesaj attım basit sorunu çözemediniz. Siparişi iptal edip ücreti iade edilmesini istiyorum.
