Kayıp Kargo Ve Satıcı İlgisizliği Nedeniyle İade Talebi
14 Temmuz 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden İstanbul Reidan satıcısından... bir şişme havuz siparişi verdim. Ürün PTT Kargo’ya teslim edildi olarak gö
14 Temmuz 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden İstanbul Reidan satıcısından... bir şişme havuz siparişi verdim. Ürün PTT Kargo’ya teslim edildi olarak gö
Hepsiburada üzerinden 2 Nisan tarihinde bir ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 4469696468, kolay gelsin kargo takip n...umaram ise 264556688631. Teslimat adresim doğru olmasına rağmen, kargo firmasına alıcı olarak fatura adresinde yazan isim iletilmiş. Bu nedenle teslimat alıcı adı yanlış göründüğü
"Teşekkür ederim 💜"
24.10.2025 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden Coşkun Et firmasından 7 parça şarküteri ürünü sipariş ettim. “Yarı...n Kapında” teslimat seçeneğiyle aldığım ürünlerin 25 Ekim Cumartesi günü teslim edilmesi gerekiyordu, ancak ürünler o gün teslim edilmedi. Siparişimin şarküteri ürünlerinden oluşma
Hepsiburada satıcısı olarak kargoya verdiğim pahalı bir ürün kargodayken sipariş iptal edildi. Normal şartlarda bu ürünü...n satıcıya geri iadesi yapılması gerekmekte fakat firma ürünü 1 aydan uzun süredir geri göndermedi. Konuyla ilgili başvuru yapıldığında ise ürünün teslim edildiğine dair kamera kay

Hepsiburada'dan 10.06.2024 tarihinde ettiğim sipariş 12.06.2024 tarihinde kargoya verildi. Bayram tatili sonrası dahi ka...rgo hareketlerinde güncelleme yapılmadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüm firmaya bildirdiğini bana döneceklerini söyledi. Bugün tekrar kontrol edeyim dedim kargo takip numarası dah


Hepsiburada satıcı mağazayım. Kargoladığım ürün Hepsiburada'nın kargoda iptal et seçeneği ile iptal edildi. Bu kargoda i...ptal edilen kargo tarafımıza iade olmadı. Haksız uygulama nedeniyle kargo kayboluyor ve bu 2800TL'lik ürünün kaybolma bedelini ne kargo ne Hepsiburada karşılamıyor. Şikayetçiyim. E
"Hepsiburada yetkilisi arkadaş hızlı bir şekilde çözüme ulaştırdı. Teşekkür ediyorum..."
Hepsiburada üzerinden almış olduğum ürünün kargo bilgileri satıcı tarafında...n sisteme girilmiyor be bunun takibini yapmıyorlar. Kargoda iken siparişi i
Hepsijet markasının tahmini teslim tarihini ve hatta bu tarihi geçerek kargoyu teslim etmeme alışkanlığından anlamış değ...ilim. Teslim tarihinden sonra kargo elime ulaştığında 'gecikme için özür dileriz' mesajıyla karşılaşıyorum. Kargonuz dağıtım merkezine isterse bir hafta erken gelse bile, siz bekle
Hepsiburada'dan yurt dışından 18 Mart tarihinde sipariş verdiğim 374 335 761 numaralı 2 ürünümden biri 4 gündür gümrük s...ürecinde bekliyor. Neden bu kadar uzun sürdüğünü anlamıyorum; sipariş vereli 8 gün oldu. Bu gidişle ürün gümrük sürecinden çıkıp elime ulaşamayacak. Sanırım ısrarla siparişi kargod

Hepsiburada sitesinden satıcısı Hepsiburada olan iPhone 12 telefon satın aldım Prime üyelere ekstra indirimli olarak kar...goya anında verildi ben kargo gelecek diye beklerken kullandığım telefona da müşteri çıkınca sattım ama siparişim kargodayken iptal edildi muhtemelen indirimli aldığım için böyle y

Hepsiburada'nın 11 Kasım indirimlerinde aldığım, 5811***94 numaralı siparişim 4 Aralık'a kadar teslim edilmedi. 4 Aralık...'ta ise ürün siparişim iptal edildi ve para iadesi yapıldı. 24 gün boyunca neredeydiniz Hepsiburada? Paramı kullanıp siparişi kargoda iptal etmeniz size yakışıyor mu? Şu anda aldığ


Hepsiburada, 'sipariş teslim edilemedi' diyerek siparişimi iptal etti. '156...354384 numaralı siparişinizde yer alan Altus Al 899 Af ecofryer (Airfryer)
169246629 numaralı Hepsiburada siparişim sebepsiz olarak kargodayken iptal edilmiş ve ücret iadesi yapılmıştır. Hepsibur...ada konu hakkında geçerli bir açıklama yapmamıştır. Bu yapılan kesinlikle ticaret ahlakına yakışan bir durum değildir. Hepsiburada kalitesinden çok şey kaybetmiştir.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100