Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada İptal Edilen Ürün ve Geri Ödeme Sorunu

2 Haziran 13:5875

Hepsiburada'dan ürün aldım, satıcı Media Markt ürünüm 10 gündür kargoda gözüküyor; ancak satıcı ürünü iptal etmiş. Hepsiburada'nın haberi yok. Ben ürünümün ilk taksitini ödedim, hâlâ ücret iadesi yok. Hepsiburada'dan da Media Markt firmasından da şikayetçiyim; sorumsuzlukları yüzünden rezil olduk ve aldığımız çamaşır makinesi, ihtiyaç olan bir üründü, bizi mağdur ettiler.

2 Haziran 14:01 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

3 Haziran 09:26

Merhaba Şeyma Hanım, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 438525604 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Siparişim Haberim Olmadan İptal Edildi, Mağdur Edildim!

19 Temmuz 2025 23:19297

"Teşekkür ederim"

22 Gündür Yapılmayan Para İadesi Mağduriyeti

2 Mayıs 2025 17:40231

Hepsiburada sitesinden Grundig Türkiye satıcısından 10 Nisan'da çamaşır makinesi aldım. İlk 10 dakikada iptal işlemi tal...

Hepsiburada Ve Media Markt Sayesinde Yaşadığım Mağduriyet

8 Şubat 2024 12:42441

Hepsiburada'dan Media Markt satıcısı ile çamaşır kurutma makinesi aldım. Satıcı adresi yanlış girdiği için ürünü teslim ...

1

Hepsiburada'dan Sipariş Ettiğim Ürün Teslim Edilmiyor

21 Kasım 2024 14:37466

11.11.2024 tarihinde Hoover Çamaşır Makinesi'ni Hepsiburada e-ticaret sitesinden sipariş verdim. Siparişimin kargoda old...

Hepsiburada'dan Sipariş Ettiğim Ürün Teslim Edilmiyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepsiburada Telefonla Şifre İstemek Ürünü Vermeden

HepsiburadaTelefonla Şifre İstemek Ürünü Vermeden

Profil fotoğrafı
Nazan
Hepsiburada Kargo Şirketinde İade Kargom 15 Güne Yakın Bekletildi!

Hepsiburada KargoŞirketinde İade Kargom 15 Güne Yakın Bekletildi!

Profil fotoğrafı
Fatih
Hepsiburada Ürünlerim Yok Para Yok Muhatap Yok!

HepsiburadaÜrünlerim Yok Para Yok Muhatap Yok!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Hepsiburada Kutularda Kırılma Ve Yırtık

HepsiburadaKutularda Kırılma Ve Yırtık

Profil fotoğrafı
Kerim
Hepsiburada Parası Ödenen Ürün Teslim Edilmedi!

HepsiburadaParası Ödenen Ürün Teslim Edilmedi!

Profil fotoğrafı
Selçuk
Hepsiburada İlgisizliği Ve Zararı

Hepsiburadaİlgisizliği Ve Zararı

Profil fotoğrafı
Ferhat

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri