Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada’da Kampanya Fiyatı Hatası Nedeniyle Sipariş İptali Ve Bilgilendirme Yokluğu

Hepsiburada’da Kampanya Fiyatı Hatası Nedeniyle Sipariş İptali Ve Bilgilendirme Yokluğu
profile
20 Ocak 10:05
158

17 Ocak günü Hepsiburada üzerinden Tonny Black sayfasından “2 Al 1 Öde” kampanyasından faydalanarak iki adet ayakkabı siparişi verdim. Ancak siparişi verdikten yaklaşık iki gün sonra, herhangi bir SMS, e-posta veya bildirim gönderilmeden, sadece uygulamadaki sipariş detaylarına girdiğimde siparişimin “hatalı fiyat” gerekçesiyle iptal edildiğini gördüm.

Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, kendi koydukları kampanyayı “hatalı fiyat” denilerek iptal etmelerini hem tüketiciye karşı saygısızlık hem de insanları kampanya ile cezbedip sonrasında mağdur etmek olarak görüyorum. Madem böyle bir fiyatlandırma veya kampanya hatalıydı, bu kampanya hiç yapılmamalı ya da en azından şeffaf ve zamanında bir bilgilendirme yapılmalıydı.

4601304264 numaralı siparişimin, Hepsiburada üzerindeki Tonny Black sayfasında yer alan aynı “2 Al 1 Öde” kampanyası ve aynı koşullarla yeniden oluşturulmasını ve ürünlerin bana kampanyalı fiyattan teslim edilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
20 Ocak 10:05 (Şikayetten 1 dakika sonra)
22 Ocak 14:04
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hepsiburada’da Bilgi Almadan Sipariş İptali Ve Şikayet Reddi

profile
19 Ocak 18:07
351
hepsiburadada-bilgi-almadan-siparis-iptali-ve-sikayet-reddi-3.jpg
hepsiburadada-bilgi-almadan-siparis-iptali-ve-sikayet-reddi-2.jpg

Kampanyalı Ayakkabı Siparişim Hatalı Fiyat Nedeniyle İptal Edildi

profile
20 Ocak 09:44
104
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

İzin Almadan Hatalı Fiyat Gerekçesiyle Siparişimin İptali

profile
Hüseyin
19 Ocak 18:42
168
İzin Almadan Hatalı Fiyat Gerekçesiyle Siparişimin İptali
izin-almadan-hatali-fiyat-gerekcesiyle-siparisimin-iptali-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Hepsiburada Kategorileri