Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34930882
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada’nın Keyfi Sipariş İptali Tüketiciyi Mağdur Ediyor

profile
Abdullah
Hepsiburada
20 Ocak 13:07
106

17 Ocak tarihinde Hepsiburada üzerinden Tonny Black markalı, kampanyalı 1 alana 1 bedava fırsatından yararlanarak 6 adet, farklı renk ve modellerde ayakkabı siparişi verdim. 4082001431 ve 4079305457 numaralı siparişlerim herhangi bir onayım ya da talebim olmadan, 20 Ocak’ta “toplu ürün satışı” gerekçesiyle iptal edildi.

Ben kişisel kullanımım için, kampanyadan faydalanarak 6 adet ayakkabı aldım, toplu satışa yönelik hiçbir amacım yoktu. Buna rağmen siparişlerin bu şekilde iptal edilmesini tamamen haksız ve tüketiciyi mağdur eden bir uygulama olarak görüyorum. Ücret iadesinin kartıma yapılacağı bilgisi sistemde yer alıyor, ancak bu süreçte siparişlerimi hiçbir geçerli gerekçe olmadan kaybetmiş oluyorum.

Hepsiburada’nın kampanya koşullarına uygun şekilde verdiğim siparişlerimin keyfi gerekçelerle iptal edilmesini kabul etmiyorum. Bu iptallerin gerekçesinin açıkça açıklanmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

Hepsiburada Logo
Hepsiburada
20 Ocak 13:10 (Şikayetten 3 dakika sonra)
Hepsiburada Logo
Hepsiburada
22 Ocak 10:37
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

İzin Almadan Hatalı Fiyat Gerekçesiyle Siparişimin İptali

profile
Hüseyin
Hepsiburada
19 Ocak 18:42
165

Hepsiburada üzerinden Tonny Black marka bir ayakkabıyı kampanya indirimi ile 17 Ocak 2026 tarihinde saat 16.33 civarında kredi kartıyla satın aldım. Sipariş numaram 4256925900’dür. Siparişimi sonradan uygulamadan kontrol ettiğimde, “hatalı fiyat” gerekçesiyle hiçbir onayım alınmadan iptal edildiğini...

İzin Almadan Hatalı Fiyat Gerekçesiyle Siparişimin İptali
izin-almadan-hatali-fiyat-gerekcesiyle-siparisimin-iptali-1.jpg
1 Destek
1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

Kampanyalı Siparişim Haksızca Toplu Alım Nedeniyle İptal Edildi

profile
Barış
Hepsiburada
19 Ocak 18:07
204

17.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden eşim ve kendim için Tonny Black marka spor ayakkabı ve bot siparişi verdim. Ürünleri kampanyalı “2 al 1 öde” kapsamında, birer çift spor ayakkabı ve birer çift bot olacak şekilde, numaraları da birbirinden farklı olarak satın aldım. Yani herhangi bir toplu ...

kampanyali-siparisim-haksizca-toplu-alim-nedeniyle-iptal-edildi-3.jpg
3 Destek
1 Yorum
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada’da Onaysız Sipariş İptali Ve Tekrar Sipariş Talebi

profile
Hakan
Hepsiburada
19 Ocak 19:14
297

17 Ocak tarihinde Hepsiburada üzerinden Tonny Black marka, aralarında “Tonny Black Unisex Siyah Beyaz Rahat Kalıp Yüksek Taban Şeritli Bağcıklı Spor Ayakkabı - Siyah Beyaz/43” modelinin de bulunduğu toplam 6 çift ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 440 575 558 3 olup, yaklaşık 1199 TL tutarınd...

2 Destek
Öne Çıkan Konular
Hepsiburada Kampanya Hepsiburada Kampanya 1 alana 1 bedava Hepsiburada Kampanya ayakkabılar Hepsiburada Kampanya göremiyorum Hepsiburada Kampanya sipariş iptali Hepsiburada 1 alana 1 bedava Hepsiburada ayakkabılar Hepsiburada sipariş numarası Hepsiburada sipariş veremiyorum Hepsiburada satıcılı ürünler
Benzer Şikayet Yaz
Hepsiburada Kategorileri