to read complaints and reviews, or file yours.29 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 413 154 426 7 sipariş numarası... ile satın aldığım Dyson Spot + Scrub Aİ temizlik robotundan hiç memnun değ
Hepsiburada üzerinden 4647304993 numaralı sipariş ile Tefal fv8066 Puregliss 50 gr sürekli ve 280 gr şok buharlı, 3000 w...att buharlı ütü satın aldım. Ürün 3 Haziran’da Hatay İskenderun’daki adresime teslim edildi. Kutuyu açıp ürünü kontrol ederken buharlı–buharsız ayar tuşunun bozuk olduğunu fark ett
Hepsiburada Premium üzerinden 1 Mart 2026 tarihinde Creavit marka bir mutfak bataryası aldım. Sipariş no 4714629585. Ürü...n daha en başından itibaren arızalı çıktı, her tarafından su akıtıyor. Bu durumu net bir şekilde göstermek için hem videosunu hem fotoğraflarını çektim. Buna rağmen yaşadığım sorun
05.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4387179701 sipariş numarası ile 70mai t800 araç kamerası satın aldım. Ürün 06....06.2026 tarihinde teslim edildi. Ürünü aracımda kurup denedim ancak ön ve iç kameranın bütünleşik yapısı nedeniyle istediğim şekilde konumlandıramamış ve beklentilerimi karşılamad
Hepsiburada üzerinden 4616772161 sipariş numarası ile “Microsoft Xbox Series X Kablosuz Oyun Kumandası Beyaz” ürününü sa...tın aldım. Ürünün ödemesini kendi kişisel banka hesabımdan/kartımdan gerçekleştirdim. Ancak sistemde kayıtlı eski bilgiler nedeniyle fatura, benimle hiçbir hukuki ve ticari bağı bu
23 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada satıcısından, 411 353 456 0 sipariş numarası ile “Spigen 45w USB-C Hızlı Şarj Aleti” ...satın aldım. Ürün herhangi bir darbe, düşme, sıvı teması ya da kullanıcı hatası olmaksızın, tamamen normal kullanımdayken henüz 4 ay gibi kısa bir sürede işlevini yitirdi ve cihazl
Sipariş No: 4713127542 - Hukuka Aykırı İptal ve Kur Zararı hakkında İhtar Sipariş No: 4713127542 26 Mayıs 2026 tarihi...nde Hepsiburada platformu üzerinden, "ikizelbutik" isimli satıcıdan 4713127542 sipariş numarası ile 28.500,00 TL karşılığında "Poco f8 Pro 512 GB" cep telefonu satın aldım ve ücret
Hepsiburada üzerinden Premium karta özel ekstra indirimle desteklenen udmk store isimli satıcıdan Braun Pro 5 model epil...atör satın aldım. Ürünü 31 Mayıs’ta sipariş ettim, 4 Haziran’da teslim aldım. Paketi açtıktan sonra Braun’un orijinal ürün tanıtım videolarıyla karşılaştırma yaptığımda elime gelen
Hepsiburada üzerinden 9 Eylül 2024 tarihinde 4461096243 sipariş numarası ile Xiaomi Buds 4 Pro marka kulaklık satın aldı...m. Ürünü yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyordum ve garanti süresi devam ederken yaşadığım sorun nedeniyle yaklaşık 2 ay önce tamire gönderdim. Servis ürünü bana “kaçak” olduğu gerekçes
27.03.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden ikiz bebeklerim için satın aldığım Aptamil 4 Numara Çocuk Devam Sütü ürününü ...ilk kez açtığımda, kutunun içerisinde canlı böcek tespit ettim. Ürüne ait fotoğraflar elimde bulunmaktadır ve bebek gıdası olması nedeniyle yaşanan durumun son derece ciddi bir hij
19 Mayıs 2026 tarihinde Hepsiburada’nın kendi sattığı ve “Yarın Kapında” ib...aresiyle listelenen Philips 5500 Serisi lattego Tam Otomatik Espresso Makin
Hepsiburada üzerinden Narstore satıcısından dört parça yolluk seti siparişi verdim. Aynı satıcıdan iki kere sipariş oluş...turdum, yanlış ölçü sebebiyle birini iade ettim, diğeri için ise aynı gün iptal işlemi yaptım. İadesi kartıma bir türlü yansımayan siparişin numarası 4074053069 ve bu siparişi 16 M
Hepsiburada üzerinden 454 898 417 725 sipariş numarası ile 25 Nisan 2026 tarihinde 27.790,90 TL ödeyerek Ape Ryder marka...lı Buffalo model bir bisiklet satın aldım. Ürün bana kapalı kutu olarak ulaştıktan sonra, kurulum ve kontrol işlemleri için yetkili/servis noktasına götürdüm. Servisin yaptığı inc
Hepsiburada üzerinden 26 Kasım tarihinde Roborock q8 Max Pro model robot süpürgeyi satın aldım (Sipariş Numarası: 437 94...8 511 4). Cihazı aldıktan kısa süre sonra sürekli “ana tekerlekler sıkıştı” hatası vermeye başladı. Ürün Roborock markasına ait olduğu için önce Roborock ile iletişime geçtim, anca
31 Mayıs 2026 tarihinde, Hepsiburada güvencesine inanarak platformda yer alan “Roov Design” isimli satıcıdan 451 098 831... 9 sipariş numarası ile LG 75UA8500 75" 190 ekran uydu alıcılı 4K Ultra HD Webos Smart TV’yi 38.998,00 TL bedelle, kredi kartı bilgilerimi girerek satın aldım. Siparişe ve ödemeye
20.05.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Gala Teknoloji Ticaret Ltd. Şti. İsimli satıcıdan 4622102313 sipariş numarası... ile “LG SH5A Soundbar” ürününü satın aldım. Ürün Ankara Kahramankazan’dan kargolanıp İstanbul Küçükçekmece’deki adresime teslim edildi. Teslimattan sadece 1 gün sonra, 6502 sayılı
01.05.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı Dyson olan Dyson Airwrap saç şekillendirici ürünü için sipariş verm...ek istedim. Ödemeyi çoklu kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim sistemde hiç oluşmadı ancak kredi kartlarımdan toplam 24.999 TL tahsil edildi. Garanti BBVA Bonus kredi kartım
09 Mart 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı da Hepsiburada olan Anker Nano Powerbank (22.5w, Dahili USB-C Bağ...lantı Noktası) - Beyaz - a1653, 5000 Mah ürününü sipariş numarası 4395514264 ile Konya Selçuklu adresime satın aldım. Ürünün şarj lambası arızalanınca 2 Mayıs 2026 tarihinde Hepsib
Hepsiburada üzerinden sipariş numarası 467 384 701 6 olan Voit Orbit Gerçek Manyetik Bluetooth Uygulamalı Nabız Ölçerli ...Eliptik Bisiklet (selesiz) ürününü satın aldım. Ürün kurulduktan sonra yalnızca 1–2 defa kullanmama rağmen aşırı derecede ses ve gıcırdama sorunları ortaya çıktı ve ürün normal kul
Hepsiburada üzerinden 4567262893 sipariş numarası ile Omaze 180000pa Ultra güçlü araç süpürgesi satın aldım. Ürün 07.05....2026 tarihinde elime ulaştığında kutuyu açtığımda süpürgenin kullanılmış olduğunu, içinde toz bulunduğunu ve bazı parçalarının eksik gönderildiğini gördüm. Sıfır ve eksiksiz ürün b
"Teşekkür"
01 Mayıs 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Boyner satıcısından Guess Elb...a Sneaker adlı ürünü satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra iade ettim ve
Hepsiburada üzerinden 20.04.2026 tarihinde New Balance ML565LBB siyah, 42,5 numara spor ayakkabıyı 3.421 TL ödeyerek sat...ın aldım. Ürün elime ulaştığında numarası küçük geldiği için iade sürecini başlattım ve ürünü 24 Nisan’da Marmaraereğlisi ilçesinde DHL Çorlu şubesi aracılığıyla kargo firmasına te
Hepsiburada’dan satın aldığım plaj şemsiyesi için 28.04.2026 tarihinde sipariş numarası 4168547611 ile iade talebi oluşt...urdum ve Premium üye olduğum için adresimden alınması seçeneğini işaretledim. Ertesi gün telefonuma, ürünün gün içinde adresimden alınacağına dair mesaj geldi ancak hiçbir şekilde
Hepsiburada firmasından 4753394192 sipariş numarası ile aldığım Philips marka dikey süpürgeyi, Tüketici Hakem Heyeti kar...arına istinaden 959750433 talep numarası ile iade etmek istiyorum. Ancak 5 gündür Hepsiburada firması tarafından mağdur ediliyorum ve sistem üzerinden bir iade süreci başlatılamadı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
