Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada İade müşteri hizmetleri canlı destek

33 Şikayet

43100
(6.358 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Yanlış Renkli Ve Kırık Ürün, Para Puanı İle Çözüm Sunulmadı

profile
Sanem
29 Nisan 17:13
92
Yanlış Renkli Ve Kırık Ürün, Para Puanı İle Çözüm Sunulmadı
Yanlış Renkli Ve Kırık Ürün, Para Puanı İle Çözüm Sunulmadı
Yanlış Renkli Ve Kırık Ürün, Para Puanı İle Çözüm Sunulmadı
Yanlış Renkli Ve Kırık Ürün, Para Puanı İle Çözüm Sunulmadı
+2
1
Gözde sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Açılmamış Saç Düzleştiricinin İadesini Reddetti Ve Geri Ödeme Gecikiyor

profile
Gözde
28 Nisan 01:20
208
Hepsiburada Açılmamış Saç Düzleştiricinin İadesini Reddetti Ve Geri Ödeme Gecikiyor
hepsiburada-acilmamis-sac-duzlestiricinin-iadesini-reddetti-ve-geri-odeme-gecikiyor-3.jpg
1
Mesut sonuçtan hiç memnun değil

Renk Hatası Nedeniyle Değişim Talebine Cevap Bekliyor

profile
Mesut
22 Nisan 11:06
136

Hepsiburada’da Otomatik Eklenen Bakım Paketi İadesi Reddedildi

profile
Mete
21 Nisan 23:57
280
Hepsiburada’da Otomatik Eklenen Bakım Paketi İadesi Reddedildi
Hepsiburada’da Otomatik Eklenen Bakım Paketi İadesi Reddedildi

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Geciken İade Süreci

profile
Damla
09 Nisan 10:45
109
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Geciken İade Süreci
1
Fulya sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada'dan Alınan Roborock S8 Pro'nun Garanti Kapsamındaki Arızaları Ve Fahiş Onarım Ücreti Nedeniyle İade Talebi

profile
Fulya
31 Mart 20:22
308
1
Benan sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada’da 9.000 TL İade İşlemi Teknik Sorunla Gecikiyor

profile
Benan
27 Mart 16:41
104
hepsiburadada-9000-tl-iade-islemi-teknik-sorunla-gecikiyor-3.jpg
hepsiburadada-9000-tl-iade-islemi-teknik-sorunla-gecikiyor-1.jpg

İade Reddedildi, Ürün Kargoya Verilmedi Ve Günlerdir Elime Ulaşmıyor

profile
Burak
23 Mart 09:52
236

Hepsiburada'da Açılmamış Bluetooth Kulaklığımın İade Talebi Haksız Reddedildi

profile
Halil
18 Mart 10:23
166
hepsiburadada-acilmamis-bluetooth-kulakligimin-iade-talebi-haksiz-reddedildi-1.jpg
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Ödeme Hatası: 100.000 TL’nin 90.000 TL’si İade Edilmedi

profile
İsmail
14 Mart 14:11
89
4
Mustafa sonuçtan memnun
Çözüldü

Teslim Edilmeyen Dijital Kod İçin İade Talebim Reddedildi Ve Müşteri Hizmeti Çelişkili

profile
Mustafa
30 Ocak 21:46
187
teslim-edilmeyen-dijital-kod-icin-iade-talebim-reddedildi-ve-musteri-hizmeti-celiskili-3.jpg
teslim-edilmeyen-dijital-kod-icin-iade-talebim-reddedildi-ve-musteri-hizmeti-celiskili-2.jpg
teslim-edilmeyen-dijital-kod-icin-iade-talebim-reddedildi-ve-musteri-hizmeti-celiskili-1.jpg

Kısa Sürede Deforme Olan Pantolon Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Yalçın
19 Aralık 2025 11:50
152

Hepsiburada Taksitli Satış Sözünü Tutmuyor Ürün Elimdeyken Taksit İptal Edildi

profile
Faruk
12 Aralık 2025 17:31
151
1
Eray sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Faturasız Ve Klon IMEI’li Telefon Satışı Sonrası İade Mağduriyeti

profile
Eray
09 Aralık 2025 19:51
1.005
hepsiburada-faturasiz-ve-klon-imeili-telefon-satisi-sonrasi-iade-magduriyeti-3.jpg

İade Edilmeyen Ücret Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Mohammed
09 Aralık 2025 14:03
186
1
Bilgen sonuçtan hiç memnun değil

İade Kodunun Geçersiz Olması Ve Canlı Destekte Çözüm Bulunamaması

profile
Bilgen
24 Kasım 2025 13:34
166

Siparişin Teslim Edilmemesi Ve Ücret İadesinde Gecikme

profile
Yunus
22 Kasım 2025 11:16
1.361
siparisin-teslim-edilmemesi-ve-ucret-iadesinde-gecikme-2.jpg

Kullanılmış Ürün Gönderildi, Sıfır Ürünle Değişim Yapılmıyor Mağdur Oldum

profile
Hilal
19 Kasım 2025 18:07
472
Kullanılmış Ürün Gönderildi, Sıfır Ürünle Değişim Yapılmıyor Mağdur Oldum
Kullanılmış Ürün Gönderildi, Sıfır Ürünle Değişim Yapılmıyor Mağdur Oldum
Kullanılmış Ürün Gönderildi, Sıfır Ürünle Değişim Yapılmıyor Mağdur Oldum
Kullanılmış Ürün Gönderildi, Sıfır Ürünle Değişim Yapılmıyor Mağdur Oldum
+1
5
Turan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Turan
14 Kasım 2025 00:43
137
Turan Şikayetini Yayından Kaldırdı
3
Ömer sonucu yetersiz buldu

Hepsiburada Eksik Parça Ve İade Reddiyle Yaşadığım Mağduriyet

profile
Ömer
12 Kasım 2025 00:44
357
hepsiburada-eksik-parca-ve-iade-reddiyle-yasadigim-magduriyet-1.jpg

profile
Bayram
25 Ekim 2025 12:09
178

Ödeme Yapıldı Sipariş Oluşmadı Para İadesi Yapılmıyor

profile
Hava
24 Ekim 2025 14:03
145
1
Şeyda sonuçtan hiç memnun değil

profile
Şeyda
07 Ekim 2025 15:58
320
yaniltici-urun-ve-desteksiz-magduriyet-cam-mumluk-yerine-plastik-geldi-2.jpg
yaniltici-urun-ve-desteksiz-magduriyet-cam-mumluk-yerine-plastik-geldi-1.jpg
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ahmet
25 Eylül 2025 00:06
198

Hepsiburada Kategorileri

Marka Profili

Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör