to read complaints and reviews, or file yours.
31 Aralık’tan bu yana, özellikle 15 Haziran’dan itibaren artan şekilde, Hepsiburada müşterisi olduğum telefon numaram 0 ...850 252 4003 numaralı hattan ısrarla aranıyor. İlk günler bu numarayı tanımadığım için aramalara cevap vermedim, fakat birkaç gün üst üste aranınca ne olduğunu anlamak için açtım.
Hepsiburada üzerinden Stanley termos için iki kez sipariş verdim, ikisinde de ciddi şekilde mağdur edildim. İlk siparişi...mde ürünün kargoya verilme tarihinin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi. Satıcıya yazdığımda Hepsiburada tarafında bir sıkıntı olduğunu söylediler. Bunun
Hepsiburada üzerinden EPA Ticaret satıcısından 03.06.2026 tarihinde Altus al cm121460 d model çamaşır makinesi siparişi ...verdim. Sipariş numaram 4497671555, teslimat tarihi sistemde 16.06.2026 olarak görünüyordu. 17.06.2026 tarihinde bütün gün teslimat adresim olan Artvin Borçka’da olmama rağmen, he
Hepsiburada platformu üzerinden 4849790339 sipariş numarası ile bireysel kullanımım için 3 adet “Bernardo Elantra Cam Te...rmos 1 Litre” ürününün siparişini verdim. Ücreti kartımdan tahsil edildi ve siparişim onaylandı. Ancak yaklaşık 24 saat sonra, siparişimin “toplu/çoklu sipariş verilmesi” gerekçe g
06.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Alman El Aletleri satıcısından Graizer Alman Sırt Tipi Benzinli Motorlu Ot Ça...lı Tırpanı Çim Biçme Makinesi Tırpan Çift Çapa Aparatlı ürününü 4.999 TL indirimli fiyatla sipariş verdim. Ürün için sipariş numaram 4617314717’dir. Siparişten bir gün sonra ürün f
Vodafone Red müşterisi olarak tarafıma tanımlanan 6 aylık Hepsiburada Premium kampanya kodunu 16.06.2026 tarihinde kulla...nmak istediğimde, sistem tarafından kodun geçersiz olduğu uyarısı ile karşılaştım. Bunun üzerine Hepsiburada müşteri hizmetlerini aradığımda, “Vodafone ile olan iş birliğimiz sona
Hepsiburada üzerinden Bernardo Elantra Cam Termos ürününü, platformda sunulan “3’lü alıma özel kampanya” kapsamında 16 H...aziran tarihinde satın aldım. Kampanya şartlarına uygun şekilde verdiğim 443 800 8253 numaralı siparişim, herhangi bir ön bilgilendirme yapılmaksızın “toplu/çoklu alım tespit edild
12 Haziran’da Hepsiburada üzerinden Samsung marka bir klima siparişi verdim. Ürünü almadan önce satıcı teslimat süresini... 3 gün olarak belirtmişti. Ancak siparişi verdikten sonra teslimat süresinin 15 güne çıktığını öğrendim ve bu nedenle siparişi iptal etmek istedim. İptal talebini oluşturduktan so
Hepsiburada üzerinden dün iPhone 17 model cep telefonu satın aldım ve ürünü 77.500 TL fiyatla aldım. Satın alma işlemind...en kısa bir süre sonra, Hepsiburada’dan gelen bildirim ile tüm kullanıcılara tanımlanan 1.500 TL değerinde kampanya kuponu sayesinde aynı ürünün 75.500 TL’ye alınabildiğini gördüm.
Hepsiburada üzerinden Y** e. H. Adına kayıtlı hesaptan, Blueline Store isimli satıcıdan bir masaj aleti satın aldık. Ürü...n elime ulaştığı anda kutusundan fiziksel olarak kontrol edildi, silikon parmaklarının aşırı sert olduğu daha ambalajı üzerindeyken fark edildi ve ürün hiçbir şekilde cilde temas e
7 Haziran tarihinde Hepsiburada üzerinden, Bay Emelika satıcısından Roborock Saros 20 Sonic ürünü için 403 734 629 3 num...aralı siparişi verdim. Ürünün piyasa fiyatı 85-90 bin tl aralığındayken, Hepsiburada’da 66 bin tl olarak görünüyordu ve ben de bu fiyatla satın aldım. Siparişin ardından aynı akşa
Hepsiburada üzerinden 9 Mayıs 2026 ve 9 Haziran 2026 tarihlerinde luxevera ve Premiumoutdoor adlı satıcılardan iki adet ...Stanley 0.47 termos satın aldım. Aynı marka ve model olmasına rağmen 2. Ürün ile 1. Ürün yan yana geldiğinde yazı puntosu, iç cidar yapısı ve ağırlıkları dahil pek çok detayın birb
Hepsiburada üzerinden Onlinehırdavat isimli mağazadan Dayuan 2 HP su jeti satın aldım. Ancak tarafıma gönderilen ürün Bö...hrer marka su jeti çıktı. Benim aldığım ürünün fiyatı 8.250 TL iken gönderilen ürünün satış fiyatı 7.500 TL. Siparişimi 10 Haziran’da verdim, ürün 12 Haziran’da elime ulaştı. Sipa
Yıllar önce bana alıcı olarak tek mağduriyeti yaşatan Hepsiburada'ydı. O kadar çok yere şikayet ettim ki sonunda paramı ...geri ödeyip hediye çeki verdiler. 6 ay önce e-ticarete girdim ve Hepsiburada'da mağaza açtım. Kadere bakın ki alıcı olarak yaşadığımın bin mislini satıcı olarak yaşıyorum. Kargo b
Hepsiburada üzerinden Babalar Günü için verdiğim ve DHL ile gönderilen kargomla ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. A...ilem Ordu Akkuş Gökçebayır Mahallesi’nde, otoban kenarında yaşıyor. Buna rağmen DHL, “Akkuş’a dağıtımımız yok” diyerek kargoyu teslim etmiyor ve bizi Ünye’ye çağırıyor. Bugün baba
Hepsiburada.com üzerindeki mağazamız Ghostbastır Design olarak Sofra ve mutfak kategorisindeki ürünlerimizin bir kısmı 1...5 Haziran tarihinde kargo sürecinde hasar gördü. Bu nedenle ürün tedariğinde en fazla 2 günlük bir gecikme yaşanacağını Hepsiburada tarafına açıkça beyan ettik, siparişlerin iptal
Hepsiburada üzerinden 31.05.2026 tarihinde Philips bg5021/16 vücut bakım seti erkek tıraş makinesi siparişi verdim. Ürün... 03.06.2026 tarihinde Hepsijet ile tarafıma ulaştı. Kutuyu yalnızca ürünü kontrol etmek için açtığımda tıraş makinesinin ucunun eksik olduğunu fark ettim. Hemen aynı gün içinde Hep
Hepsiburada üzerinden çocuk halısı satın aldım, ürün tarafıma iki kez yanlış gönderildi. İlk yanlış ürün 8 Haziran tarih...inde İzmir’deki adresime teslim edildi. Bunun üzerine sistem üzerinden değişim talebinde bulundum ve hesabımdaki mesajlarda değişim işleminin onaylandığına dair bilgilendirme de gö
Hepsiburada üzerinden Camping Life isimli satıcıdan pürmüz ve gaz seti satın aldım. Ancak kargoyu teslim aldığımda sadec...e gaz tüplerinin gönderildiğini, pürmüz başlığının paket içinde olmadığını gördüm. Bunun üzerine 9 Haziran tarihinde eksik parça talebi oluşturdum. Satıcıya Hepsiburada üzerinden
03.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Bridgestone 195/55r16 lastik satın aldım. Bu alışverişe ait faturada, fatura ...başlığı kısmına firma/unvan bilgisi yerine ürünü teslim alacak kişinin adı yazılmış olduğunu hemen fark ettim. Yani fatura başlığı tamamen hatalı düzenlenmiş durumda. Konu ile ilg
Hepsiburada üzerinden 486 081 330 2 sipariş numarasıyla Corsair K70 Pro TKL High‑Performance Hall‑Effect model bir klavy...e satın aldım. Ürünü yasal süresi içinde iade etmek için 16 Haziran 2026 tarihinden itibaren sistem üzerinden iade talebi oluşturmaya çalıştım, ancak ürün alımında kurumsal fatura
Hepsiburada üzerinden Bystonee isimli satıcıdan 09.05.2026 tarihinde faturalı olarak Karaca Power Up Pro 25 Watt Dik Süp...ürge Black Copper - Altın ürününü 8.549 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü teslim alıp kullanmaya başlayalı henüz 1 ay olmuşken cihaz aniden çalışmayı durdurdu, ışığı yanıyor fakat hiç
Hepsiburada üzerinden satıcısı Hepsiburada olan Philips marka bir saç düzleştirici satın aldım. Sipariş numaram 40509072...62, kargo takip numaram ise 62754854657067’dir. Ürünü 15 Haziran tarihinde aldım, sistemde teslim tarihi 16 Haziran saat 12.57 olarak görünmesine rağmen ürünü fiilen teslim almadım
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Türkiye'nin en beğenilen e-ticaret platformlarından olan Hepsiburada.com 2001 yılından beri perakende satış konusunda hizmetlerini sürdürmektedir. Türkiye'de online alışveriş denildiğinde ilk akla gelen isimlerden biri olan Hepsiburada.com online alışverişin gelişmesi konusunda da ülke genelinde büyük payı olan bir platformdur.
Online alışveriş günden güne gelişme göstermekte ve talep görmekte. Türkiye'de online alışveriş denildiğinde akla gelen ilk markalardan biri olan Hepsiburada şu an 30 farklı kategoride 12 milyonu aşkın ürünle kullanıcıların vazgeçilmez e-alışveriş platformu olmayı başarmıştır. Yalnızca internet üzerinden hizmet veren Hepsiburada.com'un birlikte çalıştığı 1500'ü aşkın tedarikçi bulunmaktadır. Ülkemizde online alışverişin lideri olma yolunda emin adımlarla ilerleyen Hepsiburada.com 2013 yılında "Yılın E-ticaret Sitesi" seçilmiştir. Türkiye'deki tüm il ve ilçelere hizmet sunan markanın pek çok ile kargo ve servis imkanı bulunmaktadır. Bu hizmeti sayesinde alışverişte mesafe sorununu ortadan kaldıran Hepsiburada.com'a her nerede olursanız olun ulaşabilir ve beğendiğiniz ürünü hemen sipariş edebilirsiniz.
Bir online alışveriş platformu olan Hepsiburada.com'a internet bağlantınız bulunan her yerden kolayca ulaşabilirsiniz. Havale, EFT, kredi kartı ya da kapıda ödeme seçeneklerinden biriyle ödeme yapabilme imkanı sunan Hepsiburada.com bu denli geniş ödeme alternatifi skalasıyla da pek çok rakibinden öncü bir konumadır. Ayrıca Hepsiburada iade süreci de hayli kolay. 14 gün içinde kolay iade imkanı sayesinde online alışveriş yaparken kafada oluşan tüm soruları ortadan kaldıran marka, aldığınız ürünü beğenmediğiniz taktirde kolayca geri iade ederek paranızı alabilmenize fırsat sağlıyor. Hepsiburada.com'un sevilen hizmetlerinden biri de Hepsiexpress. Hepsiburada kargo sürecine Hepsiexpress ile farklı bir boyut kazandırıyor. Hızlı, pratik ve dakiklik mottosuyla yola çıkan Hepsiexpress e-ticaret lojistik sektöründe standartların ötesinde bir hızla büyük beğeni toplamayı başarmıştır. Taşımacılık konusunda uzmanlık, teknoloji ve kaliteyi birleştiren Hepsiexpress ile aldığınız ürünün elinize ne zaman ulaşmasını istediğinizi siz belirleyebiliyorsunuz. İster aynı gün isterseniz de ertesi gün. Seçim sizin...
Hepsiburada.com giyimden elektroniğe, aksesuardan otomotive, spor ve outdoor yaşam gereksinimlerinden anne bebeğe kadar pek çok kategoride kullanıcalara geniş ürün yelpazesi sunmaktadır. Aradığınız her şeyi kolayca bulabilmenize olanak sağlayan Hepsiburada.com ebeveynlerin, yeni evlenecek çiftlerin, teknoloji tutkunlarının, gamer'ların, arabasını gözünden bile sakınanlar, bahçede vakit geçirmeyi sevenlerin, "evim evim güzel evim"cilerin ve moda tutkunlarının tercihi olmayı başarıyor. Hepsiburada mağazalarının yanı sıra Hepsiburada satıcıları tarafından da ürünler sergilenmektedir. Hepsiburada indirimlerini takip ederek aradığınız ürüne uygun fiyatlarla da sahip olabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz Hepsiburada şikayet ve yorumlarını sayfamız üzerinden inceleyebilirsiniz.
