Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Hepsiburada Logo

Hepsiburada

ace badge
Hepsiburada Logo
Hepsiburada
ace badge

Şikayetler

75.887 şikayet
Sonuçlarda ara...

Hepsiburada’da Sahte Termos Ve Kişisel Veri Güvenlik Riski

14

Hepsiburada üzerinden Simden Sanal AVM adlı satıcıdan Stanley the ıceflow™ Flip Straw Tumbler model bir termos satın ald...

Hepsiburada’da Sahte Termos Ve Kişisel Veri Güvenlik Riski
Hepsiburada’da Sahte Termos Ve Kişisel Veri Güvenlik Riski

Hepsiburada'da Sipariş Edilen Tablet İçin Fiyat Farkı İadesi Talebi

16

Hepsiburada üzerinden Samsung Galaxy TAB s10 fe+ model tableti sipariş ettim. Ürün henüz elime dahi ulaşmadan aynı ürünü...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepsiburada Danacı Kırtasiye Sipariş Süreci!

HepsiburadaDanacı Kırtasiye Sipariş Süreci!

Profil fotoğrafı
Serkan
Hepsiburada Uzayan Süreç

HepsiburadaUzayan Süreç

Profil fotoğrafı
Ali
Hepsiburada [mmetalic] Kargonun İçinden Kullanılmış İç Çamaşır Çıktı

Hepsiburada[mmetalic] Kargonun İçinden Kullanılmış İç Çamaşır Çıktı

Profil fotoğrafı
Salih
Hepsiburada Fissler Düdüklü Buhar Kaçırıyor

HepsiburadaFissler Düdüklü Buhar Kaçırıyor

Profil fotoğrafı
Esra
Hepsiburada Sürüncemede Bırakıyor!

HepsiburadaSürüncemede Bırakıyor!

Profil fotoğrafı
Ali
Hepsiburada Trident A25 Cep Telefonu Sıkıntısı!

HepsiburadaTrident A25 Cep Telefonu Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Okan

Hepsiburada'da Zeki Triko Mayo İadesi Reddedildi, Geri Ödeme Bekleniyor

11

Hepsiburada üzerinden Zeki Triko marka bir mayo satın aldım ancak ürünün üst bedeni bana küçük geldiği için teslim aldık...

Hepsiburada'da Zeki Triko Mayo İadesi Reddedildi, Geri Ödeme Bekleniyor
Hepsiburada'da Zeki Triko Mayo İadesi Reddedildi, Geri Ödeme Bekleniyor

Yanlış Parça Ve 10 Gün Bekleme: Hepsiburada’da Klimam Gelmedi

6

Hepsiburada üzerinden 9 Eylül’de Samsung AR70H18CACW/SK model klima satın aldım. Ürün elime ulaştığında içinden yanlış p...

Yanlış Parça Ve 10 Gün Bekleme: Hepsiburada’da Klimam Gelmedi

Hepsiburada’da İade Talebim Reddedildi Ve Ücretim Hala Ödenmedi

2

Hepsiburada üzerinden Arzum ar1167 Starblend 1500 w multi blender seti satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra motor kı...

Hepsiburada'da Tablet Arızası Ve Servis Sürecindeki Aşırı Mağduriyet

2

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Xiaomi Redmi Pad 2 tabletimi 25 Ağustos gecesi şarja takıp bıraktım, sabah kalktığım...

Hepsiburada'da Tablet Arızası Ve Servis Sürecindeki Aşırı Mağduriyet

İlan Edilen Özellikleri Taşımayan Intercom Seti Ve Haksız İade Reddi

3

Hepsiburada üzerinden 27 Ağustos 2026 tarihinde “Pell Aksesuar” satıcısından bir intercom seti siparişi verdim. Ürünü te...

Hepsipay Giriş Engeli Ve 825 TL İade Parası Erişilemiyor

8

Hepsiburada üzerinden yaptığım bir iadenin ücreti Hepsipay hesabıma aktarıldı ancak yaklaşık 825 TL tutarındaki bu bakiy...

Kurulamayan Çamaşırlar Ve Kötü Koku Yaratan Defolu Kurutma Makinesi

3

15.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Hoover ndeh 10A2TSBE-17 10 kg ısı pompalı kurutma makinesi satın aldım. Makin...

Öne ÇıkanKonular

Onvo MX 01 Scooter Faturam Gönderilmedi Acil Yardım Talebi

3

Hepsiburada üzerinden Xtenox satıcısından Onvo mx 01 marka elektrikli Scooter satın aldım. Ürünün bedeli olarak kredi ka...

Eksik Deterjan Teslimatı Ve İade Talebi

3

Hepsiburada üzerinden Horon Global isimli satıcıdan kampanyalı 10’ar kiloluk ikili deterjan paketlerinden toplam 3 adet ...

Turbo Başlığı Eridi, Satıcı Çözüm Sunmadı

1

27 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden labooryonline satıcısından Fantom Pluto p 6000 Cyclone dikey süpürge sat...

Turbo Başlığı Eridi, Satıcı Çözüm Sunmadı

Arızalı Monitörüm İçin Değişim Talebim Reddedildi

2

9 Eylül 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden İncehesap satıcısından iki adet Gigabyte G27Q2 model monitör satın aldım, ü...

Arızalı Monitörüm İçin Değişim Talebim Reddedildi

Hepsiburada'da OTP Sorunu E-Faturaya Erişimi Engelliyor

4

Hepsiburada üzerinden 07.09.2026 tarihinde verdiğim, 474 837 580 9 numaralı siparişe ait faturama erişemiyorum. Sistem ü...

Kırık Ürün Tekrar Gönderildi, İade Ve İletişim Eksikliği

1

Hepsiburada üzerinden Taşırmaz, köpüklü ayran, limonata vb. İçecek hazırlama sürahisi satın aldım. Ürün kargo geldiği gü...

Kırık Ürün Tekrar Gönderildi, İade Ve İletişim Eksikliği
Kırık Ürün Tekrar Gönderildi, İade Ve İletişim Eksikliği
Kırık Ürün Tekrar Gönderildi, İade Ve İletişim Eksikliği

Hepsiburada İade Sürecinde Uzun Gecikme Ve Belirsiz Durum

3

Hepsiburada üzerinden Arçelik marka bir buzdolabı satın aldım. Ürün tarafıma kutusuz şekilde teslim edildi. Bunun üzerin...

Hepsiburada Laptop Ürün Açıklaması Yanıltıcı RAM Slotu Yok

Hepsiburada'dan aldığım laptop sitede anlatıldığı gibi değildi. Sitede bulunan "Beta Plus teknoloji" firmasına ait ürün ...

Hepsiburada’da Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İptal Edilemeyen Kargo

19

Hepsiburada üzerinden verdiğim 464 193 506 1 numaralı siparişimde, hem iptal süreci hem de kargo firması nedeniyle mağdu...

Çözüldü
3
Selçuk şikayetini yayından kaldırdı

Marka Profili

Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Hepsiburada.com üzerinden verdiğiniz siparişleri anlık olarak Siparişlerim bölümünden takip edebilirsiniz. Kargonuzun gecikmesi/hasarlı gelmesi durumunda tüm sorun ve şikayetlerinizi Şikayetvar sayfasından paylaşabilirsiniz.

Hepsiburada Hakkında

Türkiye'nin en beğenilen e-ticaret platformlarından olan Hepsiburada.com 2001 yılından beri perakende satış konusunda hizmetlerini sürdürmektedir. Türkiye'de online alışveriş denildiğinde ilk akla gelen isimlerden biri olan Hepsiburada.com online alışverişin gelişmesi konusunda da ülke genelinde büyük payı olan bir platformdur.

Online alışveriş günden güne gelişme göstermekte ve talep görmekte. Türkiye'de online alışveriş denildiğinde akla gelen ilk markalardan biri olan Hepsiburada şu an 30 farklı kategoride 12 milyonu aşkın ürünle kullanıcıların vazgeçilmez e-alışveriş platformu olmayı başarmıştır. Yalnızca internet üzerinden hizmet veren Hepsiburada.com'un birlikte çalıştığı 1500'ü aşkın tedarikçi bulunmaktadır. Ülkemizde online alışverişin lideri olma yolunda emin adımlarla ilerleyen Hepsiburada.com 2013 yılında "Yılın E-ticaret Sitesi" seçilmiştir. Türkiye'deki tüm il ve ilçelere hizmet sunan markanın pek çok ile kargo ve servis imkanı bulunmaktadır. Bu hizmeti sayesinde alışverişte mesafe sorununu ortadan kaldıran Hepsiburada.com'a her nerede olursanız olun ulaşabilir ve beğendiğiniz ürünü hemen sipariş edebilirsiniz.

Hepsiburada.com Hizmetleri Nelerdir?

Bir online alışveriş platformu olan Hepsiburada.com'a internet bağlantınız bulunan her yerden kolayca ulaşabilirsiniz. Havale, EFT, kredi kartı ya da kapıda ödeme seçeneklerinden biriyle ödeme yapabilme imkanı sunan Hepsiburada.com bu denli geniş ödeme alternatifi skalasıyla da pek çok rakibinden öncü bir konumadır. Ayrıca Hepsiburada iade süreci de hayli kolay. 14 gün içinde kolay iade imkanı sayesinde online alışveriş yaparken kafada oluşan tüm soruları ortadan kaldıran marka, aldığınız ürünü beğenmediğiniz taktirde kolayca geri iade ederek paranızı alabilmenize fırsat sağlıyor. Hepsiburada.com'un sevilen hizmetlerinden biri de Hepsiexpress. Hepsiburada kargo sürecine Hepsiexpress ile farklı bir boyut kazandırıyor. Hızlı, pratik ve dakiklik mottosuyla yola çıkan Hepsiexpress e-ticaret lojistik sektöründe standartların ötesinde bir hızla büyük beğeni toplamayı başarmıştır. Taşımacılık konusunda uzmanlık, teknoloji ve kaliteyi birleştiren Hepsiexpress ile aldığınız ürünün elinize ne zaman ulaşmasını istediğinizi siz belirleyebiliyorsunuz. İster aynı gün isterseniz de ertesi gün. Seçim sizin...

Hepsiburada'dan Neler Satın Alınabilir?

Hepsiburada.com giyimden elektroniğe, aksesuardan otomotive, spor ve outdoor yaşam gereksinimlerinden anne bebeğe kadar pek çok kategoride kullanıcalara geniş ürün yelpazesi sunmaktadır. Aradığınız her şeyi kolayca bulabilmenize olanak sağlayan Hepsiburada.com ebeveynlerin, yeni evlenecek çiftlerin, teknoloji tutkunlarının, gamer'ların, arabasını gözünden bile sakınanlar, bahçede vakit geçirmeyi sevenlerin, "evim evim güzel evim"cilerin ve moda tutkunlarının tercihi olmayı başarıyor. Hepsiburada mağazalarının yanı sıra Hepsiburada satıcıları tarafından da ürünler sergilenmektedir. Hepsiburada indirimlerini takip ederek aradığınız ürüne uygun fiyatlarla da sahip olabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz Hepsiburada şikayet ve yorumlarını sayfamız üzerinden inceleyebilirsiniz.

İletişim

  • Kuştepe Mah. Mecidiyeköy Yolu Cad. Trump Towers Kule 2 Kat:2 No:12, Şişli, İstanbul, 34381
  • +902165925338