to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden Liar Dekor adlı satıcıdan aldığım liar ahşap seperatör paravan ürünüm 18 Ağustos 2026 tarihinde ka...rgo ile teslim edildi. Paketi kargo personeli ile birlikte açtığımızda ürünün ayaklarının paketten çıkmadığını gördük. Kargo görevlisi de buna bizzat şahit olmasına rağmen herhangi
Hepsiburada’nın Tıkla Kazan kampanyasında yaşanan sistem ayıbı ve müşteri t...emsilcilerinin gayri ciddi, adeta tüketiciyi suçlayıcı yaklaşımı tam anlamı
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Honor Magic Pad 2 tabletin yaklaşık 5 aylık kullanım sonrasında arka kapağında açılm...a ve hafif bir eğilme fark ettim. Bunun üzerine ürünü KVK servisine gönderdim. Servis, ürünün daha önce açıldığını ve yapışkanının eksik olduğunu iddia ederek cihazı garanti kapsam
Hepsiburada ve Hepsijet Kargo hasarını örtbas edip adıma bilgim dışı iade talebi açtı 09.09.2026'da Apple zammı öncesi ...Hepsiburada'dan 4672188297 sipariş no ile "Eskiyi Yenile" kampanyasından iPhone 15 256 GB satın aldım. Kusursuz iPhone 13 telefonum için 20.036,10 tl takas ve 4.000 tl ek destek ta
Hepsiburada üzerinden 4101257036 sipariş numarası ile Ttec kişi marka/model bir akıllı saat satın aldım. Ürün elime ulaş...tıktan sonra kutusunu açıp incelediğimde, gelen saatin aslında istediğim model olmadığını fark ettim ve bunun üzerine mağduriyet yaşamamak için aynı platform üzerinden bu saatin bi
Hepsiburada üzerinden 15.08.2026 tarihinde “Magma mgmmn 1035” model ütü satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutusundan a...rızalı çıktı; taban kısmında delikler vardı, lamba kısmı kopuktu ve buhar basıncı hiç yoktu. Yani ürünü ilk açtığım andan itibaren kullanılamaz durumdaydı. Hemen Hepsiburada üzeri
Yaklaşık iki yıl önce Hepsiburada üzerinden farklı zamanlarda birkaç kez sipariş verip, fiyatların satıcıdan satıcıya ço...k değişmesi ve yorumların kafa karıştırması nedeniyle bazı siparişlerimi iptal etmiştim. O dönemden sonra, 2024 başlarından itibaren hesabımın kalıcı şekilde kısıtlandığını, yeni h
Hepsiburada üzerinden Braun Skin I-Expert Pro 7 pl7147 Akıllı IPL Cihazı (2 başlıklı) satın aldım. Ürünü 28 Ağustos’ta t...eslim aldıktan hemen sonra bluetooth bağlantı arızasını fark edip aynı gün talep oluşturarak ürünü kargo ile geri gönderdim. Ürün, kutusu ve parçaları tam, hasarsız ve eksiksiz şek
Hepsiburada’da geçmiş yıllardan kalan, farklı e-posta adresleri ve farklı telefon numaraları ile açılmış birden fazla he...sabım bulunuyor. Geçtiğimiz ay kart ekstremi kontrol ettiğimde, bu eski hesaplarım için ayrı ayrı Hepsiburada Premium ücreti olarak aylık 69 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Bun
Hepsiburada üzerinden kullandığım Hepsitaksit ödememle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. 24 Ağustos’ta yüksek tutarlı... bir ödeme yaptım ancak bu ödeme sisteme düşmedi ve buna rağmen gecikmeye düşmüş gibi faiz uygulanmaya başlandı, kredi notum da olumsuz etkileniyor. Sorunu fark eder etmez Hepsibu
"İadem yapıldı. Teşekkür ederim."
22 Ağustos 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4728378994 numaralı sipariş...le Kifidis Silikon Girişli Alçı ve Bandaj Koruyucu ürününü hem kol hem baca
Hepsiburada üzerinden (vkl yapı market) vkl İnşaat San. Ve tic. Ltd. Şti. Satıcısından 14 Ağustos 2025 tarihinde Tesla M...obil Şarj ürünü siparişi verdim. Ürün 17 Ağustos 2026 tarihinde tarafıma ulaştı. Daha sonra Tesla’nın kendi sitesinde aynı ürünün daha uygun fiyata satıldığını görünce, yasal süre
24 Ağustos 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Forest Mall satıcısından Mu...ltipolus distile saf su 5 litre’lik ürünlerden 4 adet sipariş verdim. Sipar
Hepsiburada üzerinden Sipahi Marble marka, su arıtıcılı mutfak bataryası satın aldım. Ancak satıcı bana ısrarla GMF mark...a yan sanayi, siparişimle ilgisi olmayan bir ürün gönderiyor. Kapıma üç kez aynı yanlış ürünle kargo geldi. İlk gönderimi teslim alıp anında geri yolladım, diğer iki gönderiyi ise
24 Ağustos 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Renas Store satıcısından zr932 Type‑C Kablo 5 m ürününü 719,44 TL bedell...e satın aldım. Ürün, Hepsiburada kayıtlarında da göründüğü üzere 26 Ağustos 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Sitedeki ürün görseli beyaz olmasına rağmen bana siyah renk ürün
19.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Roborock Qrevo c Pro Akıllı Robot Süpürge 18.500 Pa Beyaz modelini 48.999 TL ...bedelle satın aldım ve ürün 20.08.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü, performansından memnun kalmadığım için 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve Mesafeli
Hepsiburada üzerinden Flex Teknoloji satıcısından Karcher vc 6 qurfamily Limited dikey süpürge satın aldım. Ürün elime 2...5 Ağustos tarihinde ulaştı. Daha kutuyu görür görmez ambalajından dolayı ürünün hasarlı olabileceğini düşündüm. Kutuyu açtığımda süpürgenin boru kısmında hem çizikler hem de göçükl
07.09.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Neeko Aydınlatma markasına ait Nexus RGB LED lambader ürününü 389,68 TL ödeye...rek indirimli olarak sipariş verdim. Ürünü sipariş ettiğim sayfada yalnızca bu ürün değil, birçok farklı ürün de indirimli olarak satıştaydı. Her şey normal ilerlerken, 09.09.2026
27 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden bir banyo lambası satın aldım. Ürünü eşim taktı ancak hiç çalışmadı. Kontrol ettiğim...izde kabloda kopukluk olduğunu gördük. Bunun üzerine vakit kaybetmeden hemen iade talebi oluşturdum ve ürünü geri gönderdim. İade incelemesi sonucunda, ürünü hasarlı gösteren karg
Mart ayında Hepsiburada üzerinden 485 624 108 2 numaralı siparişimle smfeticaret satıcısından 34.968 TL bedelle RKS RS3 ...Pro X katlanabilir elektrikli bisiklet satın aldım. Aynı ürün şu anda aynı satıcı tarafından Hepsiburada Premium’a özel kampanya kapsamında 29.986 TL’ye satıştadır. Daha önce hesab
Philips 500 serisi cx5535/00 beyaz kule tipi fanlı vantilatörü Hepsiburada üzerinden 23’ünde satın aldım, ürün elime ula...şır ulaşmaz denedim ve kesinlikle soğutmadığını gördüm. Bunun üzerine vakit kaybetmeden ertesi gün, yani 24’ünde iade için kargoya verdim. Hepsiburada’nın iade süreçlerinde 5 iş g
Hepsiburada üzerinden 15.08.2026 tarihinde kanül satın aldım. Ürün geldiğinde kargo poşetini bile açmadan dolaba kaldırd...ım, çizik ya da lekeli gelebileceği aklıma bile gelmedi. Babamın hastalığı nedeniyle gecemiz gündüzümüz birbirine karıştığı ve sürekli acillerde olduğumuz için paketi ancak yaklaşı
23 Temmuz 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips 50pus7000/62 50 inç 4K Ultra HD Smart LED TV satın aldım. Yazlığı...mız tadilatta olduğu için ürünü iş yerime teslim almayı tercih ettim. 25 Temmuz 2026’da televizyon kargodan sağlam ve kutusu darbesiz şekilde teslim edildi, yazlığın tadilatının bi
08.09.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Neeko satıcısından 5 adet, birbirinden farklı ürün siparişi verdim. Bu ürünle...rden yalnızca bir tanesinden 2 adet almıştım, diğerlerinin her biri tek adetti. Buna rağmen siparişim, “Ürününüz, toplu/çoklu alım tespit edildiğinden iptal edilmiştir.” denilerek
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
