to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden 07.09.2026 tarihinde JBL GO 4 bluetooth hoparlör satın aldım. Ürünü, sistemde 09.09.2026 tarihinde... teslim edilecek şeklinde göründüğü için özellikle o tarihe güvenerek aldım; ancak kargo firması ürünümü 10.09.2026 tarihinde, yani bir gün gecikmeli teslim etti. Teslimat sürecind
14.09.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Yüksel Ticaret Dayanıklı Tüketim Malları Pazarlama İnşaat Müteahhitlik Limite...d Şirketi firmasında Skyjet gt3 Pro marka ürünü sıfır olarak satın aldım. Kurulum 15.09.2026 tarihinde yetkili servis tarafından yapılırken ürünün ekranının açılmadığı ve akü sorun
15 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı Ecovacs Group Türkiye olan mağazadan 39.999 TL bedelle Ecovacs... Winbot w3 Omni cam temizleme robotu satın aldım (sipariş no: 485 489 000 5). Ürün 20 Haziran 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. İlk kullanımımda robotu çerçeveli ve alüminyum
Hepsiburada üzerinden decide isimli satıcıdan Ugreen 45w gan hızlı şarj cihazı satın aldım. Ürün 11 Eylül günü tarafıma ...teslim edildi ve aynı gün ürünü kontrol ettiğimde iki girişinden birinin çalışmadığını fark ettim. Ürünü kullanmam mümkün olmadığı için hiç kullanmadan, sadece deneme aşamasında bu
Hepsiburada üzerinden “xiaomiplus” (E**** Ç****) isimli satıcıdan sıfır ve Türkiye garantili diye aldığım Xiaomi 15t Pro... telefonum klon çıktı. Cihazı aldıktan kısa bir süre sonra BTK’dan telefonun IMEI numarasının kopyalandığına ve kapatılacağına dair resmi uyarı mesajı aldım. Buradan alışveriş yap
Hepsiburada üzerinden Ulanzi SC-01 Güçlü Vantuz Vakum Montaj Kiti adlı ürünü temmuz ortasında sipariş ettim. Ürün 24 Tem...muz’da elime ulaştı, ben de ürünü hiç açmadan 25 Temmuz’da iade ettim. Buna rağmen aynı paket bana tekrar tekrar gönderildi, ben de her seferinde paketi açmadan tekrar iade ettim v
Hepsiburada üzerinden Qcy n60 model kulak içi kulaklık satın aldım. Ürünü 20 Ağustos’ta teslim aldığım gün denedim ve ay...nı gün iade talebi oluşturarak kargoya verdim. Sebep olarak da telefon görüşmelerinde karşı tarafa giden sesin son derece kötü ve anlaşılmaz olması, ürünün temel amacını yerine get
Hepsiburada hesabımda bulunan hepsipay cüzdanımdaki yaklaşık 400 TL bakiyem, yaşanan sipariş iptallerinin ardından 18 Ha...ziran tarihinde getirilen hesap kısıtlaması nedeniyle dokuz aydır tamamen bloke durumda. Bu kısıtlama yüzünden ne yeni sipariş verebiliyorum ne de hepsipay’deki paramı kendi hesabı
16 Eylül’de Hepsiburada üzerinden Collax kolajen ürünü satın almak için 1.555,15 TL tutarında ödeme yaptım. Ödeme kartım...dan çekilmesine rağmen hesabımda herhangi bir sipariş görünmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemsel bir hata olduğunu, birkaç saat içinde siparişin görüneceğini söylediler a
Hepsiburada’dan satın aldığım Premium üyelik için bir süre aidat ödedim ve Nisan ayının ikinci haftasında Premium üyeliğ...imi kendi isteğimle iptal ettim. Ancak iptal etmeme rağmen kredi kartımdan aidat ücretinin çekilmeye devam ettiğini, hatta Ocak 2026 ile Haziran 2026 arasında ayda 2 kez aidat kesi
Hepsiburada üzerinden marma medikal satıcısından ezere th-413 akıllı dijita...l hava nemlendirici siparişi verdim. Siparişimde özellikle dijital ekranlı,
Hepsiburada üzerinden oğlum için Polosmart pbs156 dijital fotoğraf makinesi satın aldım. Ürün 2 Eylül’de iş yerime tesli...m edildi. Tatile çıkmadan önce ürünü denediğimizde düzgün çalışmadığını fark ettik ve izinde olduğum için 8 Eylül’de iade sürecini başlatarak ürünü geri gönderdim. Bir süre sonra
Hepsiburada üzerinden Fifty Fifty mağazasından Vagonlife Lunch Box 950 model beslenme kabı satın aldım. Ürün elime ulaşt...ıktan sonra denediğimde, çelik haznenin gövdeye tam oturmadığını ve hazneyle birlikte komple çıktığını fark ettim. Ürünü bu nedenle kullanmadım ve hemen iade talebi oluşturarak ger
Hepsiburada üzerinden Derya alüminyum erişte ve makarna hamur açma makinesini satın aldım. Makineyi teslim aldıktan sonr...a sadece çalışıp çalışmadığını anlamak için açtım ve denediğimde dişlilerin çalışmadığını, ürünün arızalı olduğunu gördüm. Zaten ürün bana gelirken de eski ve yıpranmış olduğu bell
Hepsiburada üzerinden Zer Home adlı satıcıdan Kumtel ve Luxell Ocak Izgara Alt Sacı (Aynası) Emaye ürünü aldım. Ürün oca...ğıma uymadığı için hiç kullanmadan, hiçbir ek parçasını ayırmadan, eksiksiz şekilde geri iade ettim. Ürün bana geldiği gibi duruyordu, herhangi bir hasar, kullanım izi veya eksik p
"Hepsiburada ekibine teşekkürler, İncehesap.com tarafı hiç yardımcı olmadı hatta işleri zora soktu ama Hepsiburada ekibi yardım etti."
2021 yılından beri aktif bir Hepsiburada kullanıcısıyım, 2022 yılından beri de Premium üyeyim. Özellikle son iki yılda, ...hiçbirini iade etmeden 200.000 TL’nin üzerinde alışveriş yaptım. Buna rağmen, yaklaşık bir haftadır, 12–13 Eylül cumartesi-pazar gününden beri hem mobil uygulamada hem de web sites
Hepsiburada.com.tr üzerinden 4784892278 sipariş numarası ile Pazaryeri satıcısından “Xiaomi Redmi Note 13 Pro Plus 5g 51...2 GB Hafıza 16 GB RAM Türkiye Garantili Mobil Telefon” satın aldım. Ürün sayfasında ve tarafıma gönderilen e-faturada cihazın “Türkiye Garantili” olduğu açıkça belirtiliyordu. Anca
26 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden Kaptan Bilgi Teknolojileri satıcısından 14.880 TL bedelle Asus tuf Gaming VG27AQML5a... model monitör satın aldım. Ürünü 31 Ağustos’ta teslim aldım. Bilgisayar parçalarım geç geldiği için kutuyu 3 Eylül’de açıp kurulumu o gün yapabildim ve ekranda ölü piksel olduğunu
Hepsiburada üzerinden Koray Spor satıcısından 01.09.2026 tarihinde Thermos marka f422 model bir suluk siparişi verdim (S...ipariş No: 4279193049). Ürün 03.09.2026 tarihinde teslim edildi. 04.09.2026 tarihinde paketi açtığımda ürünün renginin soluk olduğunu ve beklediğim gibi olmadığını gördüm. Sadece s
Hepsiburada üzerinden Difa_online_shop satıcısından “Difa Motosiklet Arka Sehpa Kaldırma Aparatı şasi Korumalı 10 mm Siy...ah” adlı ürünü 1 Eylül’de sipariş ettim. Ürün 3 Eylül’de elime ulaştı; ancak tarafıma kusurlu olarak gönderildi. Bunun üzerine 7 Eylül’de iade talebi açtım. Sistem üzerinden iadeni
Hepsiburada’da Firstteknoloji isimli mağazanın satıcısıyım. Seagate marka, ST12000NM000J model 12 TB harddisk ürünümü sa...ttıktan sonra alıcı ürünü darbe almış şekilde iade etti. Müşteri, ürünün 2022 yılına ait olduğunu iddia ederek herhangi bir fotoğraf yüklemiş, fakat bu görseldeki ürünün bana ait o
Hepsiburada firmasından 1 Eylül tarihinde taşınabilir monitör siparişimi teslim aldım. Sipariş no: 4343093627 2 Eylül ta...rihi itibariyle "kolay" iade talebinde bulundum ve satıcıya 05 Eylül tarihinde incelenmek üzere ulaştı. (Büyük olasılık iade bir ürünü bana yönlendirmişlerdi) bana ilk gelen bilg
Hepsiburada üzerinden Cep Ekspress satıcısından TCL Onetouch 4021 model bir telefon satın aldım. Ürün elime ulaştıktan s...onra hiç açılmadı, şarja takmama rağmen telefon kesinlikle çalışmadı. Bunun üzerine 8 Eylül tarihinde iade talebi oluşturdum ve telefonu tüm aksesuarlarıyla birlikte kargoyla geri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
