to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden Samsung s25 Ultra model telefonu 6 Temmuz 2026 tarihinde “Eskiyi Yenile” sistemiyle satın aldım. S...itede bu telefon modeline özel 7.500 TL ekstra takas desteği olduğu açıkça yazıyordu ve ben de eski telefonumu bu ek destekle birlikte toplam 16.400 TL ödeme alacağım şekilde işlem
Hepsiburada üzerinden 11 Haziran tarihinde Segway Ninebot zt3 Pro marka elektrikli Scooter satın aldım. Ürün ambalajında..., teknik dokümanlarında ve reklam tanıtımlarında açıkça 70 km menzil vaat edilmesine rağmen, olağan günlük sürüş koşullarında 30 km’yi dahi göremiyorum. Batarya seviyesi %30’un al
27.06.2026 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden Şimşek Motor adlı firmadan 2025 model Honda crf250 Rally motosikletim içi...n 3.750 TL bedelle çanta takma demiri satın aldım. Gelen üründe çantaları takmak mümkün değildi, çünkü montaj için gerekli hiçbir vida deliği motosiklet üzerindeki noktalarla denk
Hepsiburada üzerinden eski telefonu yenile kampanyasına katılarak iPhone 13 cihazımı iPhone 17 ile yenilemek için sipari...ş verdim. Ancak 09.07.2026 tarihinde, iki kere ulaşılamadığı gerekçesiyle siparişimin iptal edildiğini öğrendim. Herhangi bir arama kaydı ya da bana ulaşamama durumu ile ilgili som
08.07.2026 tarihinde saat 04:12 sularında Hepsiburada uygulaması üzerinden, 415 764 641 7 numaralı siparişle Philips EP5...543/80 model tam otomatik kahve makinesi satın almak istedim. İstanbul Şişli adresim için oluşturduğum bu siparişte, kredi kartı bilgilerimi girip işlemi onayladığımda sistem hatas
Hepsiburada üzerinden Elilom isimli satıcıdan 4425602101 sipariş numarası ile “Sauna Termal Şort” ve “Erkek Korse Atlet”... ürünlerini toplam 1.448 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürünler 23 Haziran tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünleri hiç kullanmadan, koruyucu paketlerini açmadan ve orij
Hepsiburada üzerinden Balküpü Sling adlı mağazadan ürün satın aldıktan kısa bir süre sonra beni telefonla arayan bir kiş...i, kendisini Hepsiburada’dan arıyormuş gibi tanıtarak adımı, soyadımı, sipariş verdiğim ürünü ve açık adresimi eksiksiz şekilde söyledi. Ardından ödememin askıda göründüğünü, bu ne
19.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden artu technic satıcısından Tefal marka rende satın aldım. Ürünü teslim aldıkta...n sonra rende kırık şekilde çıkınca Hepsiburada üzerinden hemen iade talebi oluşturdum. Ürün kargo ile geri alındı ancak iade talebim hiçbir makul gerekçe sunulmadan olumsuz olara
Hepsiburada üzerinden satıcısı Nethouse olan mağazadan 451 537 618 0 sipariş numarasıyla LG marka bir monitör satın aldı...m. Ürün bana teslim edildiğinde, olası bir iade durumunu düşünerek kutuyu dikkatle ve özenle açtım. Monitörün kutusundaki aksesuarların hiçbiri açılmadı, sadece monitör kutudan çık
Hepsiburada Premium üyeliğimi Temmuz ayında özellikle yenilemedim, artık Hepsiburada’yı kullanmak istemediğim için üyeli...ğimi sonlandırmıştım. Buna rağmen 08.07.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan kredi kartımdan 69,90 TL Premium üyelik ücreti çekildi. Üstelik daha önce ödediğim üyelik ücreti 34,
Hepsiburada platformu üzerinden vp Bilişim satıcısından HP Omen 17-DB1019NT (RTX 5070 ekran kartlı model) bir laptop sat...ın aldım. Ürünü teslim aldıktan kısa süre sonra, yasal 14 günlük cayma hakkım kapsamında iade etmek istedim ve Hepsiburada uygulaması üzerinden kolay iade talebi oluşturdum. Ürünü
Hepsiburada üzerinden 476 301 995 7 numaralı siparişimle bakserltd adlı satıcıdan Grundig 6522 model çay makinesi satın ...aldım. Ancak tarafıma gönderilen ürün, sipariş verdiğim ürün değil, daha ucuz ve satılmayan farklı bir ürün olarak geldi. Bunun üzerine ürünü, istediğim ürünle değiştirilmesi tale
20 Haziran’da Hepsiburada üzerinden My Keyf Store adlı satıcıdan bir kişisel bakım ürünü satın aldım. Ürün elime ulaştığ...ında ayıplı ve kusurlu olduğunu gördüm ve aynı gün hiç kullanmadan iade talebi oluşturdum. Ürünün bu şekilde kullanıma uygun olmaması nedeniyle yasal haklarım çerçevesinde iade ve
Hepsiburada üzerinden Kazanbilişim satıcısından Havit Gamenote KB903L %60 mekanik bilen. Ded oyuncu klavyesi satın aldım.... Ürünü beğenmediğimiz için aynı gün hiçbir şekilde kullanmadan, kutusu ve tüm içeriği eksiksiz olacak şekilde iade ettik. Buna rağmen satıcı iftira atarcasına ürünü “deforme olmuş
Hepsiburada.com üzerinden 409 582 249 9 sipariş numarasıyla SEG KMH 90m10 kurutma makinesi satın aldım. Ürün 08.06.2026 ...tarihinde tarafıma teslim edildi. 01.07.2026 tarihinde Vestel yetkili servis kurulum için geldi, ambalajı açtıklarında ürünün defolu olduğunu gördüler ve ayrıca kazanının da sağlık
Hepsiburada üzerinden bekir varmak Center adlı satıcıdan haino teko watch Ultra 5 AMOLED ekran süper slim akıllı saat sa...tın aldım. Ürünü yaklaşık 1 ay sorunsuz kullandıktan sonra saat bir anda şarj olmamaya başladı. Sorun ortaya çıkınca hem satıcıyla hem de Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişi
Hepsiburada Hepsipay ile hiçbir üyeliğim ve kart bilgilerimi vermiş olmamama rağmen, Eylül 2024’ten itibaren her ay düze...nli olarak hesabımdan 69,99 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. İşlemler İş Bankası kartım üzerinden “Hepsipay/Hepsiburada” açıklamasıyla görünüyor. Bu çekimlerin neye istin
Hepsiburada üzerinden Philips Bre 228 model bir epilatör siparişi verdim, yanlış model seçtiğimi fark ettiğim için ürünü... hiç kullanmadan, hatta kutusunu dahi açmadan kargo ile iade gönderdim. Ürün hijyen maddesi olduğu gerekçesiyle, kutu açılmadığı ve ürün hiç kullanılmadığı halde bugün itibarıyla i
Hepsiburada üzerinden Adidas marka 3 tane terlik satın aldım. Ürünü 20 Haziran’da sipariş ettim, 24 Haziran’da teslim ed...ildi ve 25 Haziran’da da iade için geri gönderdim. Ürünlerin 2 si iade edildi, 1 tanesi “Ürün ile birlikte gönderilmesi gereken tutanak, tüm aparatlar ve kampanya dahilinde hediye
Hepsiburada üzerinden Nethouse satıcısından 20 Haziran’da sipariş verdiğim ...LG 27g640A-B UltraGear G6 27" 1MS (GTG) 300 Hz (HDMI+DP+USB‑C) G‑SYNC + Fre
10.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4710891916 sipariş numarası ile ...Amcaya Artistry Labs yeniden yapılandırıcı sistem isimli cilt bakım ürününü
Hepsiburada güvencesine inanarak, platform üzerinden "Hiva" isimli satıcıdan orijinal olduğu belirtilen Samsung 870 Evo ...(SSD) cihazını satın aldım. Ürünü 3 gün boyunca kargoda bekleyip teslim aldıktan sonra, kendi imkanlarımla ve ciddi bir zaman/emek harcayarak bilgisayarıma montajını ve kurulumunu
Hepsiburada üzerinden Skyjet Nitro Pro marka elektrikli bisiklet satın aldım. Satıcı ürünün soru-cevap kısmında açıkça e...l gazı olduğunu belirttiği için, buna güvenerek sipariş verdim. Ürün salı günü elime ulaştı, kutunun üzerinde yetkili servisin kurulum yapması gerektiği yazdığı için ürünü kendim a
Hepsiburada üzerinden Karaca Mastermaid Power Multifunctional 10 in 1 Galaxy Grey Gıda Hazırlama Seti adlı mutfak robotu...nu 12 Haziran tarihinde 4.674 TL bedelle satın aldım. Ürünü birkaç gün sonra kutusundan açabildik ve açtığımızda büyük haznenin içindeki bir parçanın kırık olduğunu, ürünün boşken
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
