Hepsiburada haksız

30.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Teknosa satıcısından 4259700617 sipariş numaralı Philips marka televizyon satın aldım. Satın almaktan vazgeçip, daha hazırlanmaya bile başlanmadan kısa süre içerisinde siparişi iptal ettim ve ürün bedeli tarafıma iade edildi. Buna rağmen, iptal edilmiş ve ...

Hepsiburada üzerinden yaptığım bir alışveriş sırasında, farkında olmadan Premium üyelik onayı vermişim ve 10 Ekim 2024 ile 10 Kasım 2025 tarihleri arasında her ay 49,90 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 500 TL haksız yere 'Premium üyelik aidatı' adı altında hesabımdan kesinti yapıldığını fark ettim. ...

Hepsiburada üzerinden Geske marka titreşimli yüz bakım cihazını 20 Kasım tarihinde 6.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 24 Kasım’da bana teslim edildi. Kutuyu yalnızca kontrol amaçlı açtım, ürünü kesinlikle kullanmadım, hatta cihazın nasıl çalıştığını bile çözemedim. YouTube’da araştırma yaptım, kull...

Yıllardır alışveriş yaptığım Hepsiburada mobil hesabım, sadece birkaç kez iade yaptığım gerekçesiyle kısıtlandı ve şu anda özellikle Kasım indirim döneminde hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. Dün alışveriş yapmak istediğimde hesabımın kısıtlandığını fark ettim. Bugün de Hepsiburada müşteri hizme...

Hepsiburada üzerinden satıcısı İmza olan bir pantolon satın aldım. Ürünü 21 Kasım Cuma günü Diyarbakır’da teslim aldım, ürünü hiç kullanmadan ve herhangi bir işlem yaptırmadan 24 Kasım Pazartesi günü yine Diyarbakır’dan Aras Kargo ile iade ettim. İade talebim sonrasında ürünün paçasına işlem yapıld...

3 Kasım’da Hepsiburada üzerinden 21.999 TL ödeyerek Roborock Q8 Max Pro Plus robot süpürge satın aldım. Sipariş numaram 422 454 748 6’dır. Satın alma işleminden kısa süre sonra aynı ürün, Hepsiburada’da aynı satıcıda daha düşük fiyata düştü. 'Ucuzunu bulursan farkı iade' kampanyasından yararlanmak ...

Hepsiburada üzerinden 1000 TL ödeyerek lastik montaj hizmeti satın aldım. Ankara’daki anlaşmalı montaj noktasına gittiğimde, sistemde ücretin ödendiği görünmesine rağmen işletme benden ayrıca 600 TL ek ücret talep etti. Durumu Hepsiburada ile görüştüğümde, işletmenin ek ücret talep etmemesi gerekti...

Hepsiburada üzerinden 11 Kasım tarihinde kredi kartımla toplam 1.550 TL ödeyerek 2 adet Just For Men boya siparişi verdim. Teslimat adresi olarak Rodi İletişim Şişli /İstanbul teslimat noktasını seçtim. Uygulama üzerinden kargoyu takip ederken 21 Kasım tarihinde siparişim için “dağıtımda” ibaresini ...

11.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı bizzat Hepsiburada olan Asus TUF F16 model bir laptopu 44.999 TL’ye satın aldım. Ürünü uzun süredir takip ettiğim için hem listemde hem de sepetimde bırakarak fiyat değişimlerini düzenli olarak kontrol ediyordum. 28.11.2025 tarihinde, yani satın ...

18 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada internet sitesinden 4879184709 numaralı siparişimle, eskiyi yenile kampanyasından pembe renk iPhone 15 satın aldım. Eski telefonumu da 6.800 TL bedelle saydırarak yeni cihazı toplam 47.249 TL ödedim. Siparişim elime ulaştıktan sadece 5 gün sonra, aynı ürün için b...

Hepsiburada üzerinden 11 Kasım tarihinde motorcu eldiveni siparişi verdim. Eldivenin bedeninden emin olmadığım için m beden aldım. Ürün elime geçince sadece evin içinde kısa süre deneyip küçük geldiğini fark ettim, tekrar kendi poşetine koyup hemen iade talebi oluşturdum. Bugün iademin “ürün kullan...

Hepsiburada üzerinden Sunatek satıcısından Kumtel stand mikser sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında kutusunun açılmış, harap halde olduğunu ve mikserin bozuk olduğunu gördüm. Ürünü kesinlikle hiç kullanmadığım halde, teslim aldığım anda bu şekilde ayıplı ve kusurlu olarak gönderildiğini fark ettim...

Braun bg3530 vücut tıraş makinesini 9 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerindeki Braun Shop mağazasından sipariş numarası 4453723186 ile satın aldım. Ürünü ilk kullandığımda tüyleri düzgün bir şekilde almadan, bir kısmını alıp bir kısmını bırakacak şekilde performans gösterdi. Yani ürün, temel işle...

Hepsiburada üzerinden Vodafone’dan kazandığım taahhüt yenileme kampanyasına ait 500 TL’lik kupon kodumu 26 Kasım tarihinde kullandım ve 4102092397 numaralı siparişi oluşturdum. Herhangi bir gerekçe belirtilmeden siparişim iptal edildi, ücret iadem yapıldı ancak kupon kodum sistemde kullanılmış görün...

Hepsiburada üzerinden Piranlar Bilişim Beyaz Eşya satıcısından Beko bsuf 5000 MEB model bir fırın satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım. Teslim aldıktan çok kısa süre sonra fırının ayıplı olduğunu fark ederek hemen Hepsiburada üzerinden iade talebi oluşturdum. Buna rağmen satıcı, ürünün kutusu olmadığ...

30 Ağustos 2025 Cumartesi saat 20.14’te Hepsiburada uygulaması üzerinden, satıcısı Teknosa olan “Philips 55pus8349/62 55’’ 140 Ekran Uydu Alıcılı 4K Ultra HD Ambilight LED TV” satın aldım. Birkaç gün sonra Teknosa, Hepsiburada üzerinden bana ulaşıp ürünü tedarik edemeyeceklerini belirten bir mesaj g...

Hepsiburada üzerinden Pioneer marka bir araç hoparlörü satın aldım. Ürünü sadece denemek için soketlerini aracımın tesisatına takarak kullandığımda, hoparlörün cızırdama yaptığını ve sesinin oldukça yetersiz olduğunu fark ettim. Bunun üzerine, üründen memnun kalmadığım ve performans sorunu yaşadığım...

Hepsiburada üzerinden Karaca Home markalı çam ağacı siparişimle ilgili büyük bir hayal kırıklığı ve öfke yaşıyorum. Yıllardır Hepsiburada’ya sadık bir müşteriyim, en başından beri Premium üyeyim ve çok sık alışveriş yapıyorum. Muhtemelen müşteri sınıfları içerisinde de yaptığım alışveriş hacmiyle en...

Hepsiburada üzerinden 27.11.2025 tarihinde “eski cihazı yenile” kampanyası ile iPhone 17 Pro Max 256 GB gümüş renk telefon için sipariş verdim. Sipariş numaram 416 746 307 1’dir. Ödemesi tarafımdan yapıldı, Hepsiburada tarafından faturası da kesildi ancak buna rağmen siparişim gönderilmedi. Sipariş...

18 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada’dan Homefortech (Koç Pazarlama İç Dış Ticaret Anonim Şirketi) satıcısından Siemens kg76NVIE0N model buzdolabı satın aldım ve 21 Kasım 2025 tarihinde teslim edildi. Aynı gün Siemens yetkili servisi kurulumunu yaptı. Servis kurulumu yaptıktan sonra ön kapağında çizi...