Hepsiburada giremiyorum

Hepsiburada üzerinden 443 593 084 1 numaralı siparişimi Beyoğlu adresime, Hepsijet aracılığıyla bugün teslim almam gerekiyordu. Ancak siparişim yine teslim edilmedi ve sistemde "gelindi, adreste bulunamadı" şeklinde gerçeğe aykırı bir bilgi girilmiş. Bu durum daha önce de başıma geldi ve her seferin...

Hepsiburada üzerinden Samsung s25 Ultra 512 GB model bir telefon almak için alışveriş kredisi kullandım. Sistem beni Akbank’a yönlendirdi ve Akbank üzerinden 3 taksitli olarak krediyi kullandım. Gerekli tüm belgeleri onayladım ve işlem sonunda tekrar Hepsiburada mobil uygulamasına yönlendirildim. An...

02.10.2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden tnj sports mağazasından 4811940536 numaralı siparişimle Puma BMW MMS Hypnotic Ls erkek speaker 40/siyah ayakkabıyı 1.570 TL'ye satın aldım. Siparişim onaylandı ve ücret hesabımdan çekildi. Ancak 11 gün sonra, 13 Ekim'de hiçbir onayım olmadan siparişimin...

1 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldığım Onvo Slide 8 GO 32 model televizyonu aldıktan yaklaşık 2 hafta sonra arıza vermeye başladı. Televizyon kendi kendine açılıp kapanıyor, elektrik almıyor ve tamamen kullanılamaz hale geldi. Priz ve elektrik bağlantılarını kontrol ettim, farklı prizlerde de...

19 Ekim 2025 saat 22:48'de Hepsiburada platformundan Profilo DF1033WEVV 231 litre derin dondurucu siparişi verdim. Sipariş no: 4096861761. Pazartesi günü telefonuma bir kod geldi. Hemen ardından Veysioğlu Ticaret tarafından aradığını söyleyen bir şahıs, gelen kodu vermemi istedi. Ben de kim olduğunu...

Merhaba, Öncelikle buradan yazma sebebim, Hepsiburada çalışanlarının maalesef yardımcı olamayacaklarını belirtip görüşmeyi sonlandırmalarıdır. Gerçekten şaka gibi. 834797228 numaralı siparişim kapsamında, “Xiaomi Redmi Note 13 Pro 512GB 12GB (Xiaomi Türkiye Garantili)” ibaresiyle satın aldığım cih...

Dell İnspiron 3530 16 GB model dizüstü bilgisayarımı Hepsiburada üzerinden satın aldım ve aldığım günden beri sürekli olarak oturum açarken parola girmem isteniyor. Yalnız yaşıyorum ve bilgisayarımı her açışımda parola yazmaktan gerçekten çok yoruldum ve bıktım. Parolayı kaldırmak için defalarca aya...

Yıllardır Hepsiburada’dan alışveriş yapıyor ve Premium üyelik hizmetinden de faydalanıyorum. Güvenerek, satıcısı da Hepsiburada olan Honor 400 model telefonu “ay grisi” rengini almak isterken stokta olmadığı için “siyah” rengini aldım. Ürün elime ulaştıktan iki gün sonra istediğim rengin tekrar stok...

12 Şubat 2025’te Hepsiburada üzerinden satın aldığım Cybex Orfeo (Kabin Boy) bebek arabasında, ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık 6 ay sonra dik pozisyona geçtiğinde bir tarafının yatık, diğer tarafının ise dik kalması ve kapalı haldeyken açmakta zorluk yaşanması gibi arızalar ortaya çıktı. Ürünü...

Hepsiburada iPhone eskiyi yenile kampanyasından iPhone 17 promax aldım. Tüm özelliklerini eksiksiz girmiş olduğum önceki telefonuma 60000 TL teklif edildi. Piyasada 65bine satabileceğim telefonumu uğraşmamak için Hepsiburada değişim kampanyası üzerinden almaya karar vererek gönderimi sağladım. Ancak...

13.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Hepsiburada’nın kendi mağazasından iPhone 15 128 GB model bir telefon satın aldım. Ürünü teslim aldığım andan itibaren, telefonu şarja taktığımda ekranı kullanamıyor, uygulamalara giremiyor ve cihazı neredeyse hiç kullanamıyorum. Sorun her şarj ettiğimde, h...

19 Ekim tarihinde Manisa’dan Hepsiburada üzerinden alışveriş kredisi araştırmak isterken, T. C. Kimlik bilgilerimi ve doğum tarihimi girdim. Ancak herhangi bir onay veya iznim olmadan, tüm bankalara alışveriş kredisi başvurusu gönderildiğini fark ettim. Bazı bankalardan başvurular onaylanırken, bazı...

05 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada’dan 4812115306 numaralı Orzax Ocean Daily One Energy 30 Tablet X 2 adet (1+1) siparişimi verdim. Siparişin teslimat noktası olarak gösterilen “Güzel Gıda” adlı yer, verilen adreste bulunmuyor ve terk edilmiş bir haldeydi. Mahallede kendi imkanlarımla araştırma yapt...

Ağustos ayından bu yana Hepsiburada üzerinden hem hesap kartımdan hem de kredi kartımdan bilgim dışında defalarca “Premium hizmet bedeli” adı altında ücret çekilmiştir. Tam olarak ne kadar para çekildiğini bilmiyorum, ancak çekilen tüm tutarların tarafıma iadesini talep ediyorum. Bu işlemler online ...

Hepsiburada'nın web sitesini bilgisayar üzerinden kullanırken uzun süredir ciddi bir yavaşlık problemi yaşıyorum. İnternet hızım 100 Mbit olmasına rağmen, siteye giriş yapmak ve sayfalar arasında gezinmek oldukça zaman alıyor. Bu sorun hem üye girişi yaptığımda hem de üye olmadan siteye erişmeye çal...

08 Ekim’de Hepsiburada satıcılı olarak 4025661384 sipariş numarası ile aldığım Apple iPhone Finewoven Wallet With Magsafe - Dark Green ürününü, Hepsiburada bana 10 ekimde teslim etti. Orijinal sanıp aldığım ürünün kutusunun içinden sahte ürün çıktı. Tüm kargolarımı Allah'tan video kaydı alıp açtığı...

Sayın Yetkili, 12 Ekim 2025 tarihinde, iPhone 16 Pro Max 512 GB Beyaz Titanyum model telefonu “Eskiyi Yenile” kampanyası kapsamında mevcut iPhone 15 128 GB cihazımla değiştirmek üzere Hepsiburada üzerinden başvuru yaptım. Aynı gün işlemi tamamlayıp satın almak istediğimde, Hepsiburada satıcılı ürü...

Vodafone Pay cüzdanımdan bugün Hepsiburada için 100 TL’lik kupon kodu oluşturdum. Kupon kodum: HB53TCOD95. Kuponu Hepsiburada uygulamasına girdiğimde herhangi bir hata mesajı almıyorum, ancak kod çalışmıyor ve kullanılamıyor. Ekranda hiçbir uyarı veya açıklama çıkmıyor. İlk defa böyle bir sorun yaş...

15.04.2024 tarihinde Hepsiburada'dan, Hepsiburada satıcısından JBL 520bt model kulaklık satın aldım. Ürünü İstanbul/Bağcılar adresine teslim aldım. Satın aldıktan yaklaşık 5-6 ay sonra kulaklık ve kafa pedlerinde çatlamalar oluşmaya başladı, zamanla bu çatlaklar soyulmaya dönüştü. Daha önce aynı mar...