to read complaints and reviews, or file yours.İzinim Olmadan Kargonun İadesi Ve Teslimat Hatası
PTT Kargo ile kp06314337955 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Kargom cuma günü dağıtıma çıkarıldı, o gün bizzat PTT görevlisi tarafından telefonla arandım ancak o sırada evde değildim. Telefonda en yakın şubeye bırakmalarını, kargoyu kendim gelip teslim alacağımı söyledim ve bu şekilde anlaştık.
Buna rağmen, hiçbir şekilde onayım ve talebim olmamasına karşın kargom iade edilmiş. Bugün gönderinin tekrar göndericiye geri döndüğünü öğrendim. Ürünü iade etmek gibi bir isteğim yoktu, tamamen kurye ve dağıtım sürecindeki hata nedeniyle mağdur oldum ve ürünüm elime zamanında ulaşmayacak.
İznim ve talebim olmadan yapılan bu iade işleminin incelenmesini, ürünümün tekrar adresime ulaştırılmasını, ayrıca bu yaşanan süreç nedeniyle ödediğim ücretin de hesabıma iade edilmesini talep ediyor ve PTT Kargo’nun bu süreçteki hatasından dolayı şikayetçi olduğumu belirtmek istiyorum.
Göndericinden de para alınmış o da mağdur edildi onun parasını ben vermek zorunda kaldım onun parasının da hesabıma yatırılmasını istiyorum
