to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT Kargo ile kp06314337955 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Kargom cuma günü dağıtıma çıkarıldı, o gün bizzat PTT görevlisi tarafından telefonla arandım ancak o sırada evde değildim. Telefonda en yakın şubeye bırakmalarını, kargoyu kendim gelip teslim alacağımı söyledim ve bu şekilde anlaştık.
Buna rağmen, hiçbir şekilde onayım ve talebim olmamasına karşın kargom iade edilmiş. Bugün gönderinin tekrar göndericiye geri döndüğünü öğrendim. Ürünü iade etmek gibi bir isteğim yoktu, tamamen kurye ve dağıtım sürecindeki hata nedeniyle mağdur oldum ve ürünüm elime zamanında ulaşmayacak.
İznim ve talebim olmadan yapılan bu iade işleminin incelenmesini, ürünümün tekrar adresime ulaştırılmasını, ayrıca bu yaşanan süreç nedeniyle ödediğim ücretin de hesabıma iade edilmesini talep ediyor ve PTT Kargo’nun bu süreçteki hatasından dolayı şikayetçi olduğumu belirtmek istiyorum.
Almanya'dan tarafıma gönderilen CR910689709DE takip numaralı kargom İstanbul Arnavutköy PTT’de 19.03.2026 tarihinden beri “mevkuf. Elde kalmış gönderi” olarak görünüyor. Arkadaşım, yani gönderen kişi, paketin değerini posta ücreti hariç 27 € olarak belirledi. Kargonun içeriğinde yalnızca 4 adet fark...
PTT Kargo ile 10287871481 takip numaralı gönderimle ilgili sorun yaşıyorum. Tarafıma gelen ürün kırık olduğu için iade talebi oluşturdum, ancak iade kargomu PTT Kargo evden gelip almıyor. Şubeyle görüştüğümde iade için müşteri temsilcisini aramam gerektiği söylendi. Müşteri temsilcisini aradığımda ...
Yurtdışından Alibaba üzerinden satın aldığım yaklaşık 75 gramlık küçük elektronik kart içeren, LF066633365SG takip numaralı gönderimim gümrükten sorunsuz bir şekilde geçmesine rağmen adresime hiç getirilmeden sistemde “Teslim edilmedi” olarak görünmektedir. Ne kapıma gelindi ne de herhangi bir not, ...
11 Kasım 2025 tarihinde, Trendyol’dan aldığım ürün PTT Kargo ile gönderildi. Ürün elime yırtık paketle ve hasarlı şekilde ulaştığı için iade işlemi başlatmak zorunda kaldım ve 7340027820556238 numaralı iade kodunu oluşturdum. Ancak Esenyurt PTT şubesi ve PTT müşteri hizmetleri, paketin evden teslim ...
Yurt dışından LI003920135CN takip numaralı bir gönderim vardı. Bu gönderi gümrükten sorunsuz bir şekilde geçtikten sonra adresime hiç getirilmeden, herhangi bir gerekçe belirtilmeden sistemde “yurt dışına iade edildi” olarak göründü. 10.12.2025 tarihinde bu şekilde iade sürecine alındığını fark etti...
Yorumlar