Kapsül Açık Ve Eksik Gönderilen BB Life Şeker İlacı İçin İade Talebi

Instagram’da gördüğüm reklam üzerinden, Alişan’ın da tanıtımını yaptığı BB Life şeker ilacını sipariş ettim. Kargoyu bugün teslim aldım. Kargo paketini açtığımda kutudaki kapsüllerden birinin açık olduğunu fark ettim. Bir kapsülde 15 adet olması gerekirken, açık olan kapsülden sadece 13 adet çıktı. Sağlık ürünü olduğu için bu durum beni hem endişelendirdi hem de mağdur etti.
Kargonun üzerinde satıcı olarak “Fest Danışmanlık / Ana Depo Sultangazi İstanbul” bilgisi yer almaktaydı. Ürün için kapıda nakit olarak 1.000 TL ödeme yaptım. Ürünü teslim aldıktan sonra satıcıya ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım.
Hem sağlığım açısından güvensiz bulduğum hem de eksik ve özensiz gönderilen bu ürünün ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sağlık üzerinden böyle bir mağduriyet yaşatılmasını kabul etmiyor, şikayetimin dikkate alınarak gerekli incelemenin yapılmasını ve paramın iadesini rica ediyorum.
























