to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada'nın web sitesini bilgisayar üzerinden kullanırken uzun süredir ciddi bir yavaşlık problemi yaşıyorum. İnternet hızım 100 Mbit olmasına rağmen, siteye giriş yapmak ve sayfalar arasında gezinmek oldukça zaman alıyor. Bu sorun hem üye girişi yaptığımda hem de üye olmadan siteye erişmeye çalıştığımda devam ediyor.
Farklı tarayıcılar (Chrome, Firefox, Edge) ile denememe rağmen sonuç değişmedi. Aynı zamanda farklı bilgisayarlarda da benzer bir yavaşlıkla karşılaşıyorum. İlginç olan, mobil uygulamada böyle bir problem yaşamıyorum; sorun yalnızca bilgisayar üzerinden web sitesinde mevcut.
Müşteri hizmetlerine bu konuyla ilgili talep veya öneri iletmek istedim fakat sitenizde böyle bir seçenek bulunmuyor. Web sitesinin arka planda çalışan kodlamaları ve scriptlerinin çok yoğun olduğunu düşünüyorum ve bu konuda iyileştirme yapılmasını bekliyorum.
Hesabım site üzerinde c*************@yahoo.com adresiyle kayıtlıdır. Sorunun giderilmesi ve web sitesinde genel bir performans iyileştirmesi yapılmasını talep ediyorum.
Hepsiburada hesabıma hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden 2 gündür giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda önce e-posta ve şifre hatası alıyorum, ardından ise doğrulama kodu gelmiyor. Hesabımın e-posta adresi: ha...yi......7*@gmail.com. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle iletiş...
Hepsiburada mobil uygulamasına, web sitesine, WhatsApp hattına 2 gündür giriş yapamıyorum. Güncelleme, mobil uygulamayı kaldırıp tekrar kurma, telefonu yeniden başlatma (bir ihtimal diyerek, yeni olmasına rağmen) modem cihazını aç-kapa yapma dahil her yolu denememe rağmen sonuç alamadım. Müşteri hiz...
Hepsiburada ile ilgili yaşadığım memnuniyetsizliği dile getirmek zorundayım. Her geçen gün hizmet kalitesinin daha da kötüye gitmesi gerçekten üzücü. Premium üye olmama rağmen müşteri hizmetlerinden hiçbir şekilde destek alamıyorum. Uygulama veya web sitesinde müşteri temsilcisine bağlanmak neredey...
Sayın Hepsiburada Müşteri Hizmetleri, Son bir haftadır, bilgisayar tarayıcısı üzerinden Hepsiburada hesabıma giriş yapmak istediğimde, kayıtlı cep telefonuma gönderilmesi gereken doğrulama kodu tarafıma ulaşmamaktadır. Bu durum nedeniyle hesabıma erişim sağlayamıyor ve alışveriş işlemlerimi gerçek...
Alışveriş Kredisi 645 
Cüzdan 153 
Çekiliş 154 
Değişim 3.924 
Eskiyi Getir Yeniyi Al 510 
Fatura 1.838 Garanti 2.555 
Hediye Çeki 1.453 
İade 12.848 
İndirim 1.612 İnfluencer Programı 209 
Kampanya 1.968 
Kargo 6.733 
Kupon 1.624 
Link Gelir 275 
Mağaza 1.959 Oynadıkça Kazan 368 Premium 4.971 
Puan 314 
Sepet 390 
Sipariş 18.373 
Teslimat 8.627 
Üyelik 2.703 
Yorumlar