to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada’nın “Eskiyi Yenile” kampanyasında iPhone 8 Plus 64 GB cihazım için sunduğu takas bedelinde bilinçli bir düşü...rme yapıldığını düşünüyorum. Dün aynı cihaz için ekranda 3.000 TL takas değeri görünürken, bugün aynı sayfaya girdiğimde 2.650 TL olarak güncellendiğini gördüm. Marka takas desteği
Hepsiburada’dan almış olduğum Xiaomi 12 Pro telefonumu, yine Hepsiburada’nın “Eskiyi getir, yeniyi götür / Eskiyi yenile...” kampanyasında kullanmak istedim. Eski telefonumun IMEI numarasını girmem istendiğinde, sistemde “böyle bir IMEI yok” şeklinde uyarı ile karşılaştım. Telefonu faturalı olarak Heps
Hepsiburada’nın eskiyi yenile kampanyasından iPhone 17 Pro satın aldım ve kampanya kapsamında gönderdiğim s25+ 256 GB ci...hazım onaylanmasına rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Onaylanan bedel olan 38.900 TL yaklaşık 1 haftadır hesabıma yatırılmadı. Bu işlemi hepsiburada.com adına duyduğu
Hepsiburada’nın eskiyi yenile kampanyasından yeni bir telefon aldım ve karşılığında eski telefonumu gönderdim. Eski tele...fonum için 36.060 TL ödeme yapılacağı belirtilmesine rağmen, üzerinden 20 günden fazla süre geçmesine karşın hâlâ ücret tarafıma yatırılmadı. 11 Eylül tarihinde sistemde talebim a
Hepsiburada üzerinden Samsung s22 Ultra telefonum için Eskiyi Yenile kampanyasından yararlandım. Cihazı belirtilen şekil...de paketleyip gönderdim ancak bana değerinden çok daha düşük bir fiyat teklif edildi. Bu fiyatı kabul etmedim ve cihazımın tarafıma geri gönderilmesini istedim. Telefonum 12 Eylül
Hepsiburada’nın “Eskiyi Yenile” kampanyasına eski telefonum olan iPhone 11’i vererek iPhone 17 Pro satın aldım. Başvurum... onaylandıktan sonra tarafıma gönderilen bilgilendirme mesajında, ödemenin 3 iş günü içerisinde hesabıma yatırılacağı açıkça belirtildi. Mesajı da eklerde paylaşıyorum. Ancak beli
Hepsiburada üzerinden “Eskiyi Yenile” kampanyası kapsamında Samsung Galaxy s23 telefonum için 18.000 TL teklif verildi. ...Bu teklifi kabul ederek telefonumu belirtilen şekilde sorunsuz ve çiziksiz halde gönderdim. Telefon ellerine ulaştıktan sonra teklifin 10.000 TL’ye düşürüldüğü tarafıma bildirildi,
Hepsiburada’nın “Eskiyi getir yeniyi götür / Eskiyi yenile” kampanyasına katılarak Samsung Galaxy a35 256 GB telefon içi...n işlem yaptım. Eski telefonum için toplam 12.900 TL teklif verildi, bunun 7.500 TL’sinin Hepsiburada tarafından ek ödeme olarak yapılacağı belirtildi. 14 Temmuz’dan bu yana bu 7.5
Hepsiburada üzerinden sıfır olarak satın aldığım iPhone 15 128 GB telefonum kısa süre sonra bazı hatalar vermeye başladı.... Hepsiburada’nın yönlendirmesi üzerine cihazı servise gönderdim. 25.07.2025 tarihinde yapılan servis işlemi sonucunda telefonumun pil, kamera ve orta sistemi garanti kapsamında de
Hepsiburada üzerinden iPhone 17 Pro Max 512 GB satın alırken “Eskiyi Yenile” kampanyasından faydalandım. Kampanya kapsam...ında eski telefonum olan iPhone 11’i 22 Haziran tarihinde, tarafıma bildirilen tüm prosedürlere uygun şekilde teslim ettim. Eski cihazımın bedeli olarak 7.400 TL’nin IBAN’ıma yatı
Hepsiburada üzerinden Eskiyi Yenile kampanyası kapsamında Galaxy s23 cihazım için 25.06.2026 tarihinde 21.900 TL bedeli ...onayladım. Ancak o günden bu yana ne arayan var ne de süreci sağlıklı yürüten bir muhatap bulabiliyorum. Günler sonra tarafıma IBAN numaramın yanlış olduğu söylendi. 13 yıldır ayn
Hepsiburada üzerinden “Eskiyi Yenile / nakit” kampanyası kapsamında iPhone 13 Pro Max cihazımı yenilemek için 10 Haziran...’da işlem yaptım. 12 Haziran’da yeni cihazım elime ulaştı, 14–15 Haziran gibi eski cihazımı da belirtilen şekilde kendilerine teslim ettim. 22 Haziran günü sistem üzerinden bana,
Hepsiburada.com üzerinden satıcısı Hepsiburada olan bir adet iPhone 17’yi 3 Haziran tarihinde sipariş ettim ve ürün 4 Ha...ziran’da elime ulaştı. Eskiyi yenile kampanyası kapsamında iPhone 13 telefonumu da 4 Haziran’da kargoladım. Cihazımın kontrol ve kabul işlemleri yapılmasına rağmen, tarafıma vaat e
"Teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden Telefon Eskiyi Yenile kampanyasına katıldım. Eski cih...azım için sistemde önce 57.500 TL teklif verildi, bu teklifi kabul ettim. A
"Teşekkür"
Hepsiburada üzerinden Eskiyi Yenile kampanyasına katılarak eski telefonumu ...gönderdim. Eski cihazım için tarafıma 9.000 TL bedel biçildi ve ben bu tuta
Hepsiburada’nın Eskiyi Yenile kampanyası kapsamında Apple iPhone 16 telefonumu 15 Aralık’ta gönderdim. Talebim 20 Aralık...’ta onaylandı ancak ödeme hâlâ hesabıma yatırılmadı. 15–22 Aralık tarihleri arasında doğru kişiye ve birime ulaşamadım, uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine erişemedim ve sistem
Hepsiburada’nın Roborock s7 için sunduğu eskiyi yenile kampanyasından yarar...lanmak istedim. Ürünümde hiçbir sorun yoktu, sadece daha güçlü olduğu için
"Sorunum çözülmüştür. Teşekkür ederim."
Hepsiburada üzerinden 16 Kasım tarihinde “Eskiyi Yenile” kampanyası kapsamında iPhone 12 model telefonumu gönderdim. Ürü...n için sistem önce 21.000 TL teklif verdi, cihazda yalnızca boya atması kusuru vardı. Daha sonra sistem teklifi 19.950 TL olarak revize etti, ben de bu teklifi kabul ederek süreci
Hepsiburada üzerinden Eskiyi Yenile kampanyası kapsamında iPhone 15 Pro Max 256 GB cihazımı göndermek ve yerine iPhone 1...7 Pro Max 256 GB almak üzere 441 481 054 2 numaralı siparişi oluşturdum. Eskiyi Yenile talebim 29017513 numarası ile kayda alındı. Yeni cihazım elime ulaştıktan sonra, eski cihazım
Hepsiburada iPhone eskiyi yenile kampanyasından iPhone 17 promax aldım. Tüm özelliklerini eksiksiz girmiş olduğum önceki... telefonuma 60000 TL teklif edildi. Piyasada 65bine satabileceğim telefonumu uğraşmamak için Hepsiburada değişim kampanyası üzerinden almaya karar vererek gönderimi sağladım. Ancak
Hepsiburada dan eskiyi yenile kampanyası kapsamında Redmi Note 13 Pro aldım... ve eski cihazım olan Redmi Note 8 cihazımı sıfırlayıp gönderdim. Fakat esk
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
