Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada Eskiyi Getir Yeniyi Aldeğiştirme

42 şikayet

Sonuçlarda ara...
1

Hepsiburada Eskiyi Getir Kampanyasında Sistem Hatası Ve Mağduriyet Yaşadım

Ahmet
Ahmet
28 Ekim 2025 17:404.494

28.10.2025 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden "Eskiyi Getir Yeniyi Götür" kampanyası kapsamında eski telefonumu ...

Eskiyi Yenile Kampanyasında Cihazıma Çok Düşük Teklif Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Alpaslan
Alpaslan
10 Eylül 2025 13:033.359

05.09.2025 tarihinde Hepsiburada’nın “Eskiyi Yenile” kampanyasına iPhone 11 128GB cihazımla başvurdum. Cihazımın hiçbir ...

1

Hepsiburada Eskiyi Götür Yeniyi Götür Kampanyasında Telefon Değerinde Büyük Düşüş Yaşadım

Hulya
Hulya
22 Temmuz 2025 14:382.319

Hepsiburada eskiyi götür yeniyi götür kampanyasından ıphone 14 verip ıphone 16 satın aldım. İPhone 14 için ım no pil ömr...

1

Hepsiburada Değiş Tokuş Kampanyasında Teklif Tutarının Düşürülmesi Mağduriyeti

Mert
Mert
20 Temmuz 2025 22:273.250

Hepsiburada internet alışveriş sitesinden değiş tokuş kampanyası kapsamında iPhone 16 Pro Max telefon satın aldım. Değiş...

Teslimat Sürecinde Destek Alamadan Siparişi İptal Etmek Zorunda Kaldım

Hasan
Hasan
7 Temmuz 2025 14:341.845

Merhaba, 7 Temmuz kapında seçeneği ile cumartesi günü sipariş oluşturdum. Ürün Dağıtım merkezine sabah 8:44 geliyor. D...

Sıfır İphone 15 Plus'ta Değişen Parça Şoku Ve Garanti İptali

Esmer
Esmer
20 Mayıs 2025 16:283.683

Hepsiburada'dan 9 Aralık 2024 tarihinde iPhone 15 Plus telefon aldık. Sıfır kutu şeklinde geldi. 20 gün önce ses açma tu...

Sıfır İphone 15 Plus'ta Değişen Parça Şoku Ve Garanti İptali
Sıfır İphone 15 Plus'ta Değişen Parça Şoku Ve Garanti İptali
Sıfır İphone 15 Plus'ta Değişen Parça Şoku Ve Garanti İptali
1

Eskiyi Yenile Kampanyasında Fiyat Düşüşü Ve Güvensiz Kargo Teslimatı

Eda
Eda
15 Mayıs 2025 18:023.250

Hepsiburada üzerinden Eskiyi Yenile kampanyası kapsamında, cihazımda hiçbir sorun olmamasına rağmen ilk teklif olarak al...

4
Çözüldü

Eskiyi Yenile Kampanyasında Yaşanan Sorunlar

H. S.
H. S.
21 Nisan 2025 14:465.704

"Keşke daha önce aransaydım. Teşekkürler..."

Eskiyi Yenile Kampanyasında Yaşanan Sorunlar
Eskiyi Yenile Kampanyasında Yaşanan Sorunlar
Eskiyi Yenile Kampanyasında Yaşanan Sorunlar

Hepsiburada'dan Alınan Cihazda IMEI Sorunu

Mukaddes
Mukaddes
14 Nisan 2025 19:583.487

Merhaba, eskiye yenile kampanyasıyla elimde bulunan ve 9 Mayıs 2024te yine Hepsiburada'dan satın aldığım Honor cihazımı ...

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada'dan Aldığım Telefon Yasaklı Cihaz Çıktı

Medine
Medine
9 Nisan 2025 18:393.719

2022 tarihinde Hepsiburada'dan iPhone 13 telefon aldım ve bu sene iPhone 16 Pro max ile kapıda değiş tokuş ile telefon a...

1

Telefon Değişim Kampanyasında Yaşanan Sorunlar

Yusuf
Yusuf
18 Şubat 2025 10:193.533

Hepsiburada değiş tokuş kampanyasından cep telefonumu gönderdim. Telefonda tek bir çizik olmamasına rağmen telefonu kont...

Telefon Değişim Kampanyasında Yaşanan Sorunlar
Telefon Değişim Kampanyasında Yaşanan Sorunlar
Telefon Değişim Kampanyasında Yaşanan Sorunlar
Telefon Değişim Kampanyasında Yaşanan Sorunlar
+2
5
Çözüldü

Değişim Kampanyasında Yaşanan Fiyat Farkı ve İletişim Problemleri

Celal
Celal
26 Kasım 2024 11:283.742

"Seriban hanımla iki kez görüştük aradaki fiyat farkını kupon olarak tanımladı. Mağduriyetim giderildi teşekkürler."

Değişim Kampanyasında Yaşanan Fiyat Farkı ve İletişim Problemleri
Değişim Kampanyasında Yaşanan Fiyat Farkı ve İletişim Problemleri
1

Hepsiburada'nın Eskiyi Yenile Kampanyasında Sistem Hatası Ve İletişim Sorunu

Mahmut
Mahmut
15 Kasım 2024 15:583.641

Hepsiburada firmasından eskiyi yenile kampanyası dahlinde satın almaya çalıştığım ürün değiş tokuş esnasında sistemsel h...

Hepsiburada'nın Eskiyi Yenile Kampanyasında Sistem Hatası Ve İletişim Sorunu
Hepsiburada'nın Eskiyi Yenile Kampanyasında Sistem Hatası Ve İletişim Sorunu
1

Yanlış Bilgilendirme Ve Eksik Belgelerle Mağduriyet

İbrahim
İbrahim
12 Kasım 2024 05:513.364

Hepsiburada'dan firmasına 15.10.2024 tarihinde eskiyi değiştirme kampanyası dahilimde cep telefonu sipariş ettim. 02.10....

Hepsiburada'dan Aldığım İphone 16 Pro Max Teslim Edilmiyor

Mustafa
Mustafa
11 Kasım 2024 11:493.897

Hepsiburada’dan 28 Eylül 2024’de Sipariş no: 439 801 938 9 ile iPhone Değiş Tokuş takas yöntemiyle Eskiyi Getir Yeniyi a...

1

Hepsiburada Kapıda Değişim Kampanyasında Mağduriyet

Kouroush
Kouroush
3 Kasım 2024 17:285.187

Hepsiburada uygulamasında eski telefonu kapıda değiştir kampanyasına başvurdum ve 3 aydır kullandığımız iPhone 15'i alac...

1

Hepsiburada Eskiyi Kapıda Yenile Kampanyası

Burak
Burak
20 Eylül 2024 18:0211.734

Hepsiburada Apple iPhone 16 ön sipariş için Eskiyi Yenile (Kapıda Değiş Tokuş) kampanyasından yararlanarak telefon almak...

Hepsiburada Eskiyi Kapıda Yenile Kampanyası
Hepsiburada Eskiyi Kapıda Yenile Kampanyası
5
Çözüldü

Hepsiburada İstediği Zaman Siparişi İptal Ediyor, Mağdur Ediyor

Mert
Mert
15 Eylül 2024 22:298.309

Hepsiburada'dan eskiyi yenile kampanyasına başvuru yaptım. Ancak benden izi...

1

Hepsiburada Cep Telefonu Kampanyasında Yaşanan Mağduriyet

Ali
Ali
8 Eylül 2024 13:0710.943

Hepsiburada’dan 4488720783 sipariş numara ile eskiyi ver yenisini al cep telefonu kampanyasından almak istediğim iPhone ...

Hepsiburada Cep Telefonu Kampanyasında Yaşanan Mağduriyet
5
Çözüldü

Hepsiburada Eskiyi Yenile Fiyat Teklifi

Taner
Taner
19 Ağustos 2024 10:465.230

"Firma yetkilisi dosya boyutunun yüksek olması nedeniyle kayıtları paylaşamayacağını belirterek WhatsApp üzerinden görüntülü arayarak video kayıtlarını gösterdi. Video görüntülerinde ekrandaki bu yanıklarını gösterdi. Bundan iki ay önce cep telefonununu satış ilanına koyduğum fotoğrafları ayrıntılı kontrol ettiğimde bu yanıklar yoktu. Bu yüzden görüntülerin paylaşılmasını talep etmiştim. İçindeki şüpheleri giderdikleri için teşekkür ediyorum. Yetkilinin dediği gibi demek ki bu yanıklar son 2 ay içinde kendiliğinden oluştu ve ben bunu fark etmedim"

Hepsiburada Eskiyi Yenile Fiyat Teklifi

Hepsiburada Geç Teslimat Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

Ferhat
Ferhat
16 Ağustos 2024 18:545.855

14 Ağustos 2024 tarihinde Hepsiburada e-ticaret sayfasından Premium üye olarak iPhone değiş-tokuş kampanyası ile telefon...

1

Hepsiburada Nın Ek Ödeme Yalanı

Süleyman
Süleyman
8 Ağustos 2024 16:355.570

22 Temmuz 2024 tarihinde Hepsiburada isimli e-ticaret sitesinde bulunan 'Eski telefonunu hemen yenile ve bu telefona ek ...

1

Hepsiburada'dan İphone15 128GB Sipariş Verdim. Teslim Edilmedi İade

Muhammed
Muhammed
22 Temmuz 2024 20:378.347

Hepsiburada Premium üyesiyim. 18 Temmuz'da Sipariş Numarası: 545 *****68 olan numara ile iPhone 15 siparişi verdim. Bu s...

Hepsiburada Kategorileri

Marka Profili

Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör