Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada'dan Kırık İPhone 15'in Acil Yeniden Değişimi

Hepsiburada'dan Kırık İPhone 15'in Acil Yeniden Değişimi
Hepsiburada'dan Kırık İPhone 15'in Acil Yeniden Değişimi
Hepsiburada'dan Kırık İPhone 15'in Acil Yeniden Değişimi
profile
Süleyman
29 Nisan 10:09
295

Hepsiburada’nın eskiyi yenile kampanyası üzerinden 20 Nisan tarihinde iPhone 15 128 GB satın aldım. Ürün sıfır, kapalı kutu olarak teslim edildi ancak kutuyu açtığımda telefonun ekranının çatlak olduğunu gördüm. Aynı gün 474158512 numaralı yeni ürün talebimi oluşturdum.

O günden beri 4256237007 numaralı siparişimle ilgili olarak her gün Hepsiburada müşteri hizmetlerini arıyor, 9 gündür telefonsuz kaldığımı ve mağduriyetimi dile getiriyorum. Buna rağmen süreçle ilgili net bir çözüm sağlanmadı.

Sıfır ürün almama rağmen kırık çıkan telefonumun, bekletilmeden artık yenisiyle değiştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

29 Nisan 10:11 (Şikayetten 1 dakika sonra)
30 Nisan 08:44

Merhaba Süleyman Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 281132162 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Hepsiburada

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Şubesinde Telefon Otomatik İadesi Ve Hepsiburada Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Bekleniyor

profile
08 Nisan 13:22
295
1
Metehan sonuçtan hiç memnun değil

Stokta Var Görünüp Teslim Edilmeyen İphone 15 Siparişlerinde Tekrarlayan Mağduriyet

profile
28 Kasım 2025 22:12
2.739
1
Nizam sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada'dan Aldığım iPhone 15'in Orijinalliği Şüpheli Çıktı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
30 Haziran 2025 18:33
616
1
Semih sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Eskisini Yenile Kampanyasında Bonus Ödemesi Gecikmesi

profile
22 Nisan 15:53
133

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Hepsiburada Kategorileri