Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada Depo

859 Şikayet
38100
(12.760 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Kırık Teslim Edilen Bilgisayar Kasası İçin 9 Gündür Çözüm Bekliyorum

profile
Mehmet
24 Eylül 2025 09:18
237
5
Behçet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Eksik Ürün İçin İade Talebim Fotoğraf Olmadığı Gerekçesiyle Reddedildi

profile
Behçet
22 Eylül 2025 15:02
838

"Uzun bir süreçte olsa talebimi olumlu bir şekilde sonuçlandırdığınız için teşekkür ederim. Bütün satış kanalları paketlediği ürünleri görüntü kaydına alıp ihtilafları bu kayıt üzerinden cevaplayarak müşteriyi zor duruma düşürmemelidir."

1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Sorunlu Ayakkabı Üç Kez Teknik Servise Gitti, Çözüm Yok!

profile
Yunus
19 Eylül 2025 02:12
295
1
Anıl sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Siparişim Teslim Edilmedi Çözüm Sunulmuyor

profile
Anıl
18 Eylül 2025 22:34
177
Hepsiburada Siparişim Teslim Edilmedi Çözüm Sunulmuyor

Kurye Adrese Gelmeden Teslimat Yapılmadı Mağduriyet Yaşadım

profile
Esra
15 Eylül 2025 17:03
131
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada İade Edilen Kırık Ürün İçin Haksız Kargo Ücreti Talebi

profile
Mustafa
14 Eylül 2025 12:52
172
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Kutudan Sadece Sünger Çıktı Pudram Eksik Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Tuğba
13 Eylül 2025 11:06
217
5
Nur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İade Edilen Ürünün Ücret İadesi Yapılmıyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Nur
12 Eylül 2025 13:56
622

"Şikayet vara teşekkür ederim süreç zaten çok çok uzamıştı yeteri kadar ilgilendiklerini ve hızlı olduklarını düşünmüyorum şikayet edince olay anında çözüldü. Aynı hızlı ilgiyi şimdi kupon tanımlama kısmında da bekliyorum hızlı bir şekilde stokta olan ürünü alabilmek adına"

iade-edilen-urunun-ucret-iadesi-yapilmiyor-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-2.jpg
iade-edilen-urunun-ucret-iadesi-yapilmiyor-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-1.jpg
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada'dan Aldığım Apple 13 Siparişim Teslim Edilmedi, İade Süreci Uzadı

profile
Kadir
11 Eylül 2025 09:42
304

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sürecinde Gecikme Yaşadım

profile
Tugay
10 Eylül 2025 22:35
255
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sürecinde Gecikme Yaşadım
yanlis-urun-gonderimi-ve-iade-surecinde-gecikme-yasadim-4.jpg
yanlis-urun-gonderimi-ve-iade-surecinde-gecikme-yasadim-2.jpg
yanlis-urun-gonderimi-ve-iade-surecinde-gecikme-yasadim-1.jpg
1
Ercan sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Bilgisayar Kasasında Eğilme Var Çözüm Sunulmuyor

profile
Ercan
09 Eylül 2025 20:36
139
Yeni Alınan Bilgisayar Kasasında Eğilme Var Çözüm Sunulmuyor
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Diye Aldığım Macbook Kullanılmış Çıktı, Değişim Ve Özür Talep Ediyorum

profile
Furkan
09 Eylül 2025 09:51
379
sifir-diye-aldigim-macbook-kullanilmis-cikti-degisim-ve-ozur-talep-ediyorum-1.jpg
1
Aycan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Fatura Ve Bozuk Ürün Şüphesiyle Mağduriyet

profile
Aycan
09 Eylül 2025 09:17
403
1
Burçin sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Teslim Edilmedi, Para İadem Yapılmıyor: 10 Gündür Mağdurum!

profile
Burçin
08 Eylül 2025 16:40
224
kargo-teslim-edilmedi-para-iadem-yapilmiyor-10-gundur-magdurum-2.jpg

Hepsiburada İade Edilmeyen Sipariş Ve Geciken Para İadesi Mağduriyeti!

profile
Osman
08 Eylül 2025 09:02
215
1
Ecem sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Süpürge, Geciken İade: Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Ecem
06 Eylül 2025 13:49
280
1
Ka Co sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Siparişlerim Gerekçesiz İptal Ediliyor, Çözüm Sunulmuyor

profile
Ka Co
04 Eylül 2025 18:24
55
1
Okan sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım İphone 16 Pro Teslim Edilmedi, Muhatap Bulamıyorum

profile
Okan
04 Eylül 2025 02:06
282
satin-aldigim-iphone-16-pro-teslim-edilmedi-muhatap-bulamiyorum-2.jpg
5
Yunus sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Geciken İade Süreci Nedeniyle Mağduriyet Ve Ekstra Maliyet

profile
Yunus
02 Eylül 2025 13:50
283
geciken-iade-sureci-nedeniyle-magduriyet-ve-ekstra-maliyet-1.jpg
1
Tolgahan sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Ürün Değişiminde Süreç Uzadı, Bozuk Ürünümüzü Bile Geri Alamıyoruz

profile
Tolgahan
01 Eylül 2025 15:57
323

Hepsiburada Uğur Derin Dondurucu Kurulum Sorunu

profile
Serap
31 Ağustos 2025 10:06
227
Hepsiburada Kategorileri

Marka Profili

Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör