Ayıplı Lacoste Spor Ayakkabının Değişim Ve İade Talebi

Ankara Ankamall SuperStep mağazasından 11–12’nci aylar arasında yaklaşık 6.999 TL ödeyerek bir çift Lacoste spor ayakkabı satın aldım. Ürünü 4 ay bile doğru düzgün kullanmadan ayakkabının iç kısmı yırtıldı, rengi soldu ve sanki uzun süredir giyiliyormuş gibi deforme oldu.

Bu durum üzerine ürünü mağazaya götürerek incelemeye verdim ancak inceleme sonucunda talebim reddedildi. Bugün aynı ürünü tekrar incelemeye gönderdim. Kısa sürede bu kadar yıpranmasının normal olmadığını, ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum.

Sürecin tekrar değerlendirilerek ayakkabının değiştirilmesini ya da mümkünse ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.