Spigen İphone Şarj Kablosunda Temassızlık Ve Garanti Desteği Alamama Sorunu


12 Mart 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Spigen marka araç içi şarj cihazı satın aldım. Ürün çalışmadığı için Hepsiburada Depo'ya teslim ettim ve değişim talebinde bulundum. Başta bana 48 saat içinde sonuçlanacağı söylendi, ancak daha sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde servis sürecinin 20 gün sürebileceği belirtildi. Bu durum, bana başta verilen bilgiyle çelişiyor ve yanlış yönlendirildiğimi düşünüyorum.
Premium müşteri olmama rağmen süreçte mağdur edildim. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen hem zaman kaybı yaşıyorum hem de net bir çözüm alamadım. Sipariş numaram: 4150515300. Ürünümün bir an önce değiştirilmesini talep ediyorum.


09 Haziran 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden vetech adlı satıcıdan 1.615,81 TL’ye araç içi şarjlı el süpürgesi satın aldım (Sipariş No: 423 057 433 1). Ürünü şehir dışında olduğum için ancak geç açabildim ve sadece bir kez deneme amaçlı kullandım. İlk kullanımda çalıştı fakat sonrasında tamamen ç...
11 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 423 741 69 49 numaralı siparişimle Spigen marka USB girişli bir adaptör siparişi verdim. Ancak bana Ty...

4 Ekim’de Hepsiburada üzerinden aldığım Spigen 45w şarj aletini, arızalandığı için onarım amacıyla servise gönderdim. Servis, sorunu çözemediği için ü...

Yorumlar