to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden satıcısı doğrudan Hepsiburada olan Apple iPhone 18 Pro Max 512 GB telefonu 166.999 TL bedelle satı...n aldım. İlgili siparişimin numarası 446 542 627 1’dir. Ürünün bugün teslim edilmesi gerekiyordu. Teslimat adresi olarak verdiğim Hamle Plastik isimli iş yerimiz haftanın 7 günü 2
Hepsiburada üzerinden eskiyi yenile kampanyasıyla Apple iPhone Air marka bir cep telefonu satın aldım. Satın alma aşamas...ında yeni telefonun adresime teslim edileceği, eski telefonun ise yine adresimden alınacağı açıkça belirtilmişti. Bu beyana güvenerek işlemi tamamladım. Üç gündür telefonu beklerk
"1 hafta bekledik sonuç olarak kargo geldi Kargo da ürün parçası kırılmış Hepsiburada'ya aradım yok kusurlu ürün bildirimi yapın iade eden süreç 4/5 gün kadar sürer dedi Hepsiburada'ya aradan çıkarıp direk satıcı ile iletişime geçtim tam 1 saat içinde kırık olan parça yenisiyle değişti"
Hepsiburada üzerinden aracım için Depo Garage SsangYong Grand Musso Alt Muhafaza 3 Parçalı Siyah ürünü sipariş no 489 43...3 262 7 ile 8.09.2026 tarihinde satın aldım. O sırada ürün 7.049,10 TL idi ve Hepsiburada’nın 1.000 TL indirim kampanyası bulunuyordu, bu nedenle siparişi verdim. Ödemeyi Hepsibura
Hepsiburada üzerinden 21 Ağustos tarihinde aynı satıcıdan spor aleti olarak dumbell siparişi verdim. Kilo olarak yanlış ...ürün seçtiğimi fark edince, doğru olanı yeniden sipariş edip ilk verdiğim siparişi iade etmek istedim. Ancak üç kez iade talebi oluşturmama rağmen iadem bir türlü alınmadı. Daha s
Hepsiburada üzerinden Seyu isimli satıcıdan Harwox marka, sim kart hediyeli solar kamera satın aldım. Ürün elime ulaştığ...ında ilanda belirtildiği halde sim kart gönderilmemişti. Bunun üzerine ürünü iade ettim ve Harwox marka güneş enerjili güvenlik kamerası için 5.699 TL tutarlı iade talebim sistemde
Hepsiburada üzerinden 449 589 819 3 numaralı siparişimle satın aldığım Asus menzil arttırıcı üründe kısa süre içinde çeş...itli sorunlar yaşamaya başladım. Ürünü servise gönderdim ve servis, ürün için iade alınabileceğini belirten bir iade kağıdı düzenleyip bunu Hepsiburada’ya iletmem gerektiğini söyle
Hepsiburada üzerinden 4 Eylül’de Redmi Note 15 Pro model bir telefon siparişi verdim. 5 Eylül’de 4891445529 numaralı sip...arişim Manisa Akhisar Hepsijet deposuna ulaştı ancak sipariş vermeden önce adres ve telefon numaramı güncellemediğim için ürünü bir türlü teslim alamıyorum. Sorunu çözmek için Man
Hepsiburada üzerinden, satıcısı da Hepsiburada olan 7 adet spor ayakkabıyı aynı anda satın aldım ve toplamda 10.393 TL ö...deme yaptım. Ürünler Hummel Performance 100 spor ayakkabı 900823-2001, Hummel Performance 100 spor ayakkabı 900-823 1100 ve U.S. Polo Assn. Penelope 5fx lacivert kadın sneaker mode
Hepsiburada üzerinden, satıcısı Hepsiburada görünen Creavit Liva banyo bataryası lv2500 ve sh425 duş setini satın aldım.... Teslimat sonrası bataryada ciddi bir çatlak olduğunu fark ettiğim için 17 Ağustos 2026 tarihinde iade talebi oluşturdum ve hem armatürü hem de duş setini birlikte paketleyip kargo
Hepsiburada üzerinden satın almakla hata yaptığım 'Mamamil' adlı bebek mamasını ve ıslak mendili sipariş ettim. İki ürün... de aynı anda aynı satıcıdan aynı günde kargoya teslim ediliyor ve aynı anda depoya ulaşıyor; fakat ne oluyor ki, ıslak mendil elime hemen ulaşırken bebek maması gibi ciddi bir gıd
"Hepsi buradaya çok teşekkür ederim"
Hepsiburada’dan Hepsiburada satıcılı olarak iki adet dikkat geliştirici kitap satın aldım. Kitaplardan birinin bazı sayf...alarında ciddi baskı hatası vardı. Bir sayfada dört soru bulunmasına rağmen testin devam etmesi gereken karşı sayfa tamamen boştu ve bu sorun kitap içinde birkaç bölümde tekrar edi
Tüketici Hakem Heyeti’nin lehime verdiği kesinleşmiş değişim kararına (Karar No: 0789202060001790) rağmen Hepsiburada sü...reci yokuşa sürmeye ve beni mağdur etmeye devam ediyor. Aylarca Hakem Heyeti kararını bekledikten sonra haklılığım tescillendi. Karara istinaden 10.08.2026 tarihinde Hepsiburada üz
"12 Ağustos tam bu yana uğraştım depo kaynaklı sorun olduğunu söylediniz bugün sonuca vardı daha dikkatli olunmasını rica ediyorum Daha hızlı iadelerin yapılmasını rica ediyorum teşekkür"
"12 Ağustos'tan bu yana uğraştım depo kaynaklı sorun olduğunu söylediniz bugün sonuçlandı daha dikkatli olunmasını daha hızlı iade yapılmasını rica ediyorum teşekkür ederim"
06 Ağustos 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Logitech MK270 Kablosuz Kla...vye Set mm q TR Siyah modelinden 10 adet satın aldım. Aynı koli içinde Heps
"İlgi için teşekkür ederiz."
Hepsiburada üzerinden RKS XS 35 model elektrikli bisiklet satın aldım. Site...de ürün için kargo teslim tarihi 12 Ağustos olarak görünüyordu, ürünüm ise
Philips mg7922/15 13 in One tıraş makinesini Hepsiburada üzerinden GittiGidiyor satıcısından satın aldım. Bugün kargoyu ...teslim alıp kutuyu açtığımda, ürünün güvenlik bantlarının açılmış olduğunu, kutu içinde ve başlık kısmında başkasına ait kıllar bulunduğunu gördüm. Kişisel bakım ürününün bu şekild
"Teşekkürler sorun çözüldü"
"Sorun çözüldü Teşekkürler"
"Çözüm için teşekkür ederim"
U. S. Polo markalı ürünümün iade sürecinde ciddi bir sorun yaşıyorum. İade kargosu sırasında ürünler karıştığı için yanl...ış ürünü gönderdim, daha sonra doğru ürünü teslim ettim. Ancak yanlışlıkla gönderdiğim ürün yaklaşık bir haftadır depoda bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Ürün depoda olm
Hepsiburada üzerinden aldığım Airfel marka multi klimanın iadesi için talep oluşturdum ve 65654992760113 iade kodu taraf...ıma iletildi. 28.07.2026 tarihinde Antalya Kepez Varsak’taki evimden Hepsijet XL kargo ile ürünün alınacağı bilgisi verildi. Daha önce de benzer şekilde iade kodu ve tarih verilmiş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
