to read complaints and reviews, or file yours."Kargoya verildi sağ olun teşekkür."
Hepsiburada üzerinden dün akşamüstü vermiş olduğum 440 471 817 4 numaralı s...iparişim, aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ “Sipariş alındı” aşamasında gö
"İkinci kez şikayet oluşturduğumda iletişime geçen yetkili mağduriyetimi giderdi. Ürün bedeli tarafıma iade edildi. Teşekkürler."
07 Nisan 2026 tarihinde, Hepsiburada uygulaması üzerinden firsatdunyasi.com....tr satıcısından Arzum ar5063 Volume Pro Hava Üflemeli Saç Düzleştiricisi –
Hepsiburada üzerinden aldığım Jack Wolfskin pantolonu değişim için, tarafıma verilen kargo kodu ile 1 Nisan’dan itibaren... kargo firmasına teslim ettim. Kargo firması ürünü tam 5 defa dağıtıma çıkardı ancak Hepsiburada deposu bir türlü teslim almadığı için değişim süreci başlatılamadı. Sipariş numara
"İlgili müşteri temsilcisine çok teşekkürlerimi iletirim. Gerçekleriyle olayı anlattı ve çözüm sundu"
"Hepsiburada'dan çok memnunum iyi ki var müşteri temsilcileri çok ilgili"
Hepsiburada üzerinden 23 Mart tarihinde Samsung marka bir buzdolabı satın a...ldım. Sipariş esnasında sehven teslimat ili olarak Hatay’ı seçmişim, ancak
"Hepsiburada masayı kapımdan aldırdı ve bugün ücret iadesi yapıldı teşekkür ediyorum."
"Hepsiburada'ya teşekkür ederim mağduriyetimi giderdiler."
Hepsiburada üzerinden MSI B760m Project Zero wıfı DDR5 7800MHz (oc) RGB m. ...2 1700p matx ana kart siparişi verdim. Sipariş numaram 463 368 002 3’tür. Ü
Hepsiburada üzerinden Rabi Mobilya Diva Country Mega 6 kapak 2 çekmeceli gardırop satın aldım. 09 Mart 2026 tarihinde, s...aat 16:58’de verdiğim 401 888 947 8 numaralı siparişimi peşin ödeme ile gerçekleştirdim. Kurulum esnasında gardırobun 1 numaralı alt tabla, 2 numaralı sağ yan ve 4 numaralı orta di
"10 günün sonunda paramı geri iade alabildim"
Hepsiburada üzerinden, satıcısı Vatan Bilgisayar olan open ear kulaklığı satın aldım ve iade sürecinde yaşadığım sorun n...edeniyle şikayetçiyim. Ürün elime ulaştıktan sonra sadece kontrol etmek amacıyla kutusunu açtım, yaklaşık 5 dakika içinde ürünü gözden geçirip tekrar kutusuna koydum ve iade talebi
"Değişim talebim onaylandı ve yeni telefon elime ulaştı."
Hepsiburada üzerinden 4375736102 numaralı siparişimle “Mango Erkek Pantolon - 36/Denim” ürününden 2 adet satın aldım. Si...parişimi 30 Ocak 2026 tarihinde verdim. Ürünler elime ulaştığında, her markada standart olan 36 bedenden bariz şekilde küçük olduğunu, kendi kullandığım 36 bedene göre neredeyse ya
3 Mart’ta Hepsiburada üzerinden Hoover hle model kurutma makinesi siparişi verdik, ürün 5 Mart’ta elimize ulaştı. Kutuyu... biz açmadık, kurulum için gelen yetkili servis kutuyu açtığında ürünün kırık olduğunu göstererek cihazın hasarlı olduğunu söyledi. Yani ürün bize fabrikadan ya da depodan zaten h
05.03.2026 akşamı Hepsiburada üzerinden verdiğim TV siparişim, ürün sayfasında “cumartesi kapında” ibaresi olmasına rağm...en taahhüt edilen tarihte teslim edilmedi. Cumartesi günü ne bir teslimat oldu ne de arama, SMS veya e-posta yoluyla bilgilendirme yapıldı. Pazar günü müşteri hizmetlerini aradığı
20.10.2025 tarihinde satın aldığım Philips 50pus8349/62 50" televizyonumun anakartı arızalı çıktığı için servise gönderd...im ve ürün için değişim onayı verildi. Daha sonra televizyon tarafıma servis tarafından teslim edildi, ben de 28.02.2026 tarihinde kargoya vererek 02.03.2026 tarihinde Hepsiburada
"Uzun uğraşlar sonucu çözüldü para iadesi olacak."
Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcılı olarak satın aldığım iPad Air 1...3 model ürünüm için değişim talebi oluşturdum ve ürünü kargo ile incelemeye
Hepsiburada üzerinden 266203540461 numaralı Kolay Gelsin kargo gönderimiyle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. ...26.02.2026 tarihinde verdiğim sipariş için 02.03.2026 tarihinden beri uygulamada sürekli “teslim edilemedi, alıcı evde yok, adres kaynaklı sebep” gibi ifadeler görünüyor. Oysa bu s
Hepsiburada.com üzerinden 23 Şubat 2026 tarihinde bir adet boya tabancası siparişi verdim. Sipariş numaram 445 378 369 3... ve sistemde ürünün 28 Şubat’ta kargoya verileceği belirtiliyordu. Ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ürün hala kargoya verilmedi. Bulunduğum yer Bitlis Mutki olduğu
Hepsiburada üzerinden Kumtel marka ankastre set siparişi verdim, ancak ürün bir türlü elime ulaşmadı ve sistemde “kargod...a kayıp” olarak görünüyor. Siparişi 25 Şubat tarihinde oluşturdum; o günden bu yana ne ürünüm geldi ne de net bir bilgi verildi. İlgili sipariş numaram 427 922 798 6’dır. Yaşadığı
1 Şubat tarihinde Hepsiburada üzerinden toplam 9 parça ürün için sipariş verdim ve ödemesini yaptım. Ancak faturam 8 par...ça ürün olarak kesildi ve tarafıma da yalnızca 8 parça ürün teslim edildi. Eksik olan ürün “Hello Baby kız tulum body şapka kız bebek 3 ay pembe – beyaz” adlı bebek giyim ürünüydü,
Ürünü Hepsiburada firmasından sipariş ettim; kargo kutusu hasarlı gelince iadeye başvurdum. Hijyen koşulları gereğince o...nlar da iademi kabul etmeyip, kendi hatalarından dolayı kargoyu hatalı teslim edip bana aynı gerekçeyi sunuyorlar. 101.000 küsürlük siparişimin iadesini kabul etmeyip, üç haftadır
Hepsiburada üzerinden satıcısı Ebebek olan Bebelac Gold bebek mamasını 16 Şubat tarihinde sipariş ettim ancak ürünüm hâl...â “hazırlanıyor” olarak görünmekte ve tarafıma gönderilmedi. Sipariş numaram 409 206 814 6, ödemesini banka kartımla 680 TL olarak gerçekleştirdim. Daha önce de Hepsiburada üzerin
Hepsiburada üzerinden aldığım orta sehpam defolu geldi. Satıcıyla iletişime geçtim depolu olan parçaları göndereceklerin...i söylediler. 7 Şubat'ta kargoya verdik dediler. Sonrasında tekrar yazdım gelmedi diye cevap yok birkaç defa daha yazdım gelmeyecekse söyleyin diye cevap yok.
Hepsiburada üzerinden Philips yeni nesil bir saç kurutma makinesi sipariş ettim. Ürün piyasanın yaklaşık yarı fiyatına s...atılıyordu, tereddüt etsem de Hepsiburada markasına olan güvenimle 15 Şubat’ta siparişimi verdim. 16 Şubat Pazartesi günü kargo evime gelmiş, ben işteyken kutu kapının önüne bırakı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
