to read complaints and reviews, or file yours."Sorunum çözüldü fakat 20 günü aşan bir süreye mal oldu. Bu sürede devamlı gel git yaşasak da Hepsiburada tarafında bana yardımcı olan temsilcim bu süreci özveriyle idare etti, süreç boyunca takiplerini titizlikle gerçekleştirdi. Kendisine teşekkür ediyorum."
21 Ağustos’ta Hepsiburada satıcılı olarak satın aldığım JBL Tune Buds2 kulaklığı yaklaşık bir aydır kullanıyorum. Kulakl...ık ses ve bağlantı açısından sorunsuz olsa da, en başından beri en büyük problem kulağımda durmaması. Ürünü taktığım anda kısa süre içinde kendi kendine gevşeyip düşüyor. Günlük k
Hepsiburada üzerinden Derimod marka sneaker ayakkabı satın aldım. Ürün 08.09.2026 tarihinde elime ulaştığında kutuyu aça...r açmaz ayakkabının daha önce giyilmiş olduğunu fark ettim. Buna rağmen bana sıfır ürünmüş gibi gönderilmesi hem hijyen hem de kalite açısından kabul edilebilir bir durum değil. Ü
Hepsiburada üzerinden Asya İthalat satıcısından 15 Haziran 2025 tarihinde Mettzchrom 128 GB micro SD hafıza kartı satın ...aldım. Ürün 1 yılı doldurmadan bozuldu. Satıcıyla iletişime geçtiğimde son derece umursamaz bir tavırla yardımcı olmadı. Ben de bunun üzerine 25 Ağustos 2026 tarihinde Hepsiburada
"Hepsiburada ve suvari mağazalarına teşekkür ederim işlemi çözdüler."
Hepsiburada internet sitesi üzerinden Süvari mağazasından Süvari marka pn 2...02 0 500 765 - me 0 9 kodlu bir pantolon satın aldım. Ürün elime 19 Eylül 2
17 Eylül tarihinde Hepsiburada platformu üzerinden 413 319 051 0 sipariş numarasıyla yaklaşık 19.000 TL değerinde bir ür...ün sipariş ettim. Ürünü hafta içi işte olduğum için bizzat kendim teslim alabilmek adına teslimatı özellikle Cumartesi gününe denk getirdim. Ürün Cumartesi günü elime ulaştı fakat
Hepsiburada platformu üzerinden Ustaparçacı isimli satıcıdan 4444255203 numaralı sipariş ile Osram h7 Night Breaker 220 ...ampul seti satın aldım. Ürün 17 Eylül tarihinde İzmir Aliağa’daki adresime teslim edildi. Paketi açtığımda hem dış kutunun ezilmiş ve kırık olduğunu hem de ampulün hasarlı geldiğin
Hepsiburada üzerinden DP Daily Perfection markalı ürünlerden 4 adet şampuan... ve 3 adet krem olacak şekilde, 2 ayrı sipariş halinde alışveriş yaptım. Si
9 Mayıs’ta Hepsiburada üzerinden satıcısı da Hepsiburada olan Roborock Qrevo l Pro model robot süpürge satın aldım. Ürün...ü yaklaşık 2 ay kadar sorunsuz kullandıktan sonra cihaz “dahili hata” vererek çalışmamaya başladı. Bunun üzerine Roborock ile görüştüm ve ürünü servise göndermem istendi, ben de ta
Hepsiburada’dan aldığım 4767730780 numaralı siparişime ait clutch GM51 Lightweight wireless model ürünle ilgili yaşadığı...m sorun sonrası, yetkili servis tarafından düzenlenen raporu yaklaşık 20 gün önce sisteme yükledim ancak o günden beri süreçte hiçbir ilerleme sağlanmadı. Süreç boyunca son derece
Hepsiburada üzerinden Asya Kartuş adlı satıcıdan Stanley The Legendary Classic Bottle 1.9 l / 2.0 qt yeşil termos satın ...aldım. Siparişimi 15 Kasım 2025 tarihinde verdim, ürün aynı gün teslim edildi ve yaklaşık 10 aydır termosu çok sık kullanmadan, özenli bir şekilde muhafaza ederek kullanıyorum. Ge
Hepsiburada platformu üzerinden, resmi Mustela satıcısından bebeğimin atopik cildi için acil ihtiyaca binaen 12.09.2026 ...tarihinde “Mustela %98 Doğal İçerikli Stelatopia Çok Kuru Atopik Cilt Nemlendirici Şampuan 500 ml” ürününden 2 adet sipariş verdim. 1.399,80 TL tutarındaki 436 537 116 7 numaralı s
Hepsiburada üzerinden Derimod satıcısından 8 Ağustos’ta “Derimod Erkek Siyah Bağcıklı Deri Casual Ayakkabı 26SFD6311FT” ...model ayakkabıyı satın aldım. Ayakkabıyı toplamda sadece üç kez giymeme rağmen sol tekinde, deri kısım ile tabanın birleştiği yerlerde kısa sürede ciddi deformasyonlar ve dikiş atm
Hepsiburada uygulaması üzerinden Koray Spor satıcısından 849 TL ödeyerek bir Hummel sırt çantası satın aldım. Ürün elime... ulaştığında hemen kullanmak için içine kitaplarımı koydum ve yaklaşık bir dakika sonra çantayı havaya kaldırdığımda üst kolu anında koptu. Bunun üzerine 7 Eylül’de Hepsiburada üz
20 Ağustos 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden ls2 Stream 2 Thunderbiz model bir kask siparişi verdim. Ürün 24 Ağustost...a elime ulaştı ancak beden büyük geldiği için 25 Ağustosta sadece beden değişimi talebi oluşturdum. Süreç son derece basit bir değişim olması gerekirken yaklaşık 25 gün boyunca mağ
28.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Teknosa satıcılı olarak 4080355020 sipariş numarasıyla LG marka bir televizy...on satın aldım. Yetkili servis 01.09.2026 tarihinde kurulum için geldi, kutu açılımı servis tarafından yapıldığı sırada ürünün ekranının kırık olduğu fark edildi ve bu durumla ilgi
Hepsiburada üzerinden Fox Bilişim satıcısından 2024 yılı Ağustos ayında Tür...kiye garantili diye Xiaomi Redmi Note 13 Pro Plus 5g model telefon satın al
Ben N***** T****, 18 gün önce Hepsiburada üzerinden 4641777251 numaralı siparişimle Philips bt3617/15 sakal kesme makine...si satın aldım, ancak kargodan üzerinde “audio Görüntülü diyafon | Akıllı Ev” yazan bambaşka bir ürün çıktı. Hemen mesaj yazarak değişim talebinde bulundum. Satıcı ise ürünü doğru
17 Ağustos 2026 tarihinde hmo Store üzerinden Sony PlayStation 5 Pulse 3D kulaklık satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık ...bir hafta sonra kulaklığı şarj edemedim ve kulaklık sürekli ikaz sinyali vererek uyarı sesi çıkarmaya başladı. Ürünü garanti kapsamında olması sebebiyle servise gönderdim ancak ta
Hepsiburada’dan 10 Eylül’de indirim döneminde USB girişli bir çanta aldım. Çantanın üzerindeki USB portu şarj almadığı i...çin ürün arızalı çıktı ve 11 Eylül’de iade ettim. İadem bugün onaylandı. Yaklaşık 2 yıldır Hepsiburada Premium üyesiyim ve bu süre boyunca yüksek tutarlarda alışveriş yaptım. Anca
"İlginizden dolayı teşekkür ederim."
Yaklaşık 18 gün önce Hepsiburada üzerinden bft marka kapı otomatiği için bi...r kapı otomatiği kumandası satın aldım. Ürünü bugün ilk kez deneme fırsatım
Hepsiburada üzerinden 26.08.2026 tarihinde satın aldığım u. S. Polo Assn. Kares 2fx lacivert erkek sneaker çifti, çok kı...sa bir kullanım süresinde iç kısmından parçalanıp dağılmaya başladı. Yaklaşık 20 gün bile giymeden her iki ayakkabıda da iç tabanlarda yıpranma ve yırtılma oluştu. Yaşadığım sorun
Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısından Redmi Note 15 Pro 512 GB model bir cep telefonu satın aldım. Ürün 10.08.2...026 tarihinde elime ulaştı. Telefonu kullanmaya başladığımdan beri özellikle kamera ve arayüz performansında ciddi sorunlar yaşadım. Kamera ile çektiğim fotoğraflar sürekli bulanık
Yaklaşık 10 gün önce Hepsiburada üzerinden 3 adet Uni Baby çocuk deterjanı ve 3 adet çocuk yumuşatıcı siparişi verdim. S...iparişim 2 gün içinde elime ulaştı ancak kutuyu açtığımda 3 deterjan yerine toplamda 6 adet yumuşatıcı gönderildiğini gördüm. Bunun üzerine hemen değişim talebi oluşturdum ve Hepsi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
