Hepsiburada çalışmıyor

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Rayban Meta Wayfarer Gen 2 akıllı gözlüğü 27 Temmuz 2026 tarihinde teslim aldım. Anc...ak ürünün kutusundan, ürüne ait garanti belgesi yerine HP marka A59YZAA model kulaklığa ait bir garanti belgesi çıktı. Yani gözlükle ilgili herhangi bir garanti belgem bulunmuyor. ...

Hepsiburada üzerinden Electronikpazar adlı satıcıdan 18 Ağustos tarihinde Arçelik Telve Türk kahvesi makinesi satın aldı...m. Ürün 20 Ağustos’ta bana teslim edildi ve aynı gün denediğimde makinenin sağ cezve tarafının çalışmadığını, sürekli kırmızı ışıkların yandığını gördüm. Sol tarafta hiçbir sorun y...

Hepsiburada üzerinden 1.449,21 TL ödeyerek ççs Kadın 17703 omuz çantasını satın aldım. Ürün elime ilk ulaştığı andan iti...baren ayıplıydı. Çantada ipliklerde atmalar, belirgin dikiş hataları ve bu dikiş hatalarına bağlı olarak arka kısımda dalga şeklinde hoş olmayan bir desen oluşmuştu. Yani ürün daha...

Hepsiburada üzerinden Bosch bgc21X300 model elektrik süpürgesi satın aldım. Satın almadan önce özellikle Hepsijet teslim...atında adresimle ilgili bir sorun olup olmadığını sordum ve herhangi bir problem olmayacağı söylendi. Ürün kargoya verildikten sonra ise 14.09.2026 tarihinde saat 10:46 civarında H...

Hepsiburada üzerinden En Trend Group isimli satıcıdan Rowenger wd-942 USB Şarjlı Elektrikli Sivrisinek Öldürücü Raket sa...tın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra yaptığım denemelerde cihazın görevini yerine getirmediğini gördüğüm için “ürün bozuk” gerekçesiyle iade talebi oluşturdum. Ürünün çalışmadığ...

07.03.2026 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden 7go 7gab-03 model kablosuz araç içi süpürge satın aldım. Aracımın içerisi...ni kuru zeminde süpürmek için özellikle 20000 Mah bataryalı bu ürünü tercih etmeme rağmen, ürünü sadece 3–4 kez kullandıktan sonra ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Batarya göste...

Hepsiburada üzerinden Arnica 444 Plus ürünü için 13 Eylül tarihinde, ürün sayfasında açıkça “Yarın kapında” ve “9 saat i...çinde sipariş verirseniz yarın kapınızda” ibaresiyle satılan bir ürün satın aldım. Bu vaade güvenerek, şehir dışında olmama rağmen gün içinde kargonun mutlaka geleceğini düşünerek ...

Hepsiburada uygulaması üzerinden tanımlanan Hepsitaksit limitimle ilgili çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Tarafıma SMS il...e 67.551 TL’lik Hepsitaksit limitimin onaylandığı bildirildi, ancak uygulamaya girdiğimde limitim 0 TL, kalan tutar da 0 TL olarak görünüyor. İki ayrı alışveriş denememde de limiti...

Hepsiburada üzerinden Civil mağazacılıktan Prego Lyon i bebek arabası satın aldım. Ürün sayfasındaki görsellerde travel ...sistem olarak, yani pusetli şekilde gösteriliyordu ancak tarafıma yalnızca bebek arabası gönderildi, puset hiç teslim edilmedi. Bunu fark eder etmez Hepsiburada müşteri hizmetleri...

İcotech sm50 model mikseri 07.05.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık üç ay sonra m...ikser başlığı kırıldı ve hamur yoğurma başlığı karardı. Ürün bu şekilde kullanılmaz hale geldi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerine telefonla defalarca ulaşmaya ç...

Hepsiburada’da öfç Prime satıcısına ait JBL Boombox 4 ürününü incelerken, normal şartlarda yaklaşık 20 bin tl civarında ...olması gereken ürünün 274–275 bin tl bandında listelendiğini gördüm. Ürünün ederinin çok üzerinde, fahiş bir fiyatla satışa sunulmuş olması bende hem tüketici olarak güvensizlik ya...

16.07.2026 fatura tarihli, 6.799 TL ödeyerek Hepsiburada üzerinden satın aldığım Canon Megatank g3430 model yazıcıyı uzu...n süre hastanede yatışım olduğu için kullanma fırsatım olmamıştı. Yaklaşık bir hafta önce taburcu oldum ve yalnızca 2 sayfa fotokopi almak için yazıcıyı ilk kez kullanmak istedim. ...

Hepsiburada üzerinden toplam 1.598,99 TL ödeyerek satın aldığım ürünü iptal ettim. Ödemenin 504,42 TL’si puanlarımdan, 1....095,57 TL’si ise kredi kartımdan çekilmişti. İptal sonrasında tarafıma 503,42 TL ve 592,15 TL olmak üzere iki farklı tutar iade edildi, ancak toplamda 503,17 TL’nin hâlâ yatırılma...

Konu: İnternet üzerinden satın alınan ürünün, satıcı tarafından tüketiciye sunulan 30 günlük iade hakkı kapsamında ve sa...tıcının müşteri hizmetleri yönlendirmesi doğrultusunda iade edilmesine rağmen iade talebinin sonradan reddedilmesi nedeniyle bedel iadesi talebimdir. 10 Ağustos 2026 tarihinde Hep...

Hepsiburada üzerinden 4841713295 sipariş numarası ile Plıpsh 7000 Aquatrio serisi dikey süpürge satın aldım. Ürünü 6 Eyl...ül’de teslim aldım, motoru çalıştığı için silme aparatını hemen denemedim. Yaklaşık üç gün önce silme aparatını kullanmak istediğimde, aparatı taktığım halde hiçbir şekilde çalışma...

Hepsiburada'da sipariş verirken veya kullanıcı ayarları bölümünden yeni adres ekleyemiyorum. Yeni adres düğmesine tıklad...ığımda hiçbir pencere ya da sayfa açılmıyor. Tarayıcı olarak Firefox 155.0.1 kullanıyorum, işletim sistemim Linux. Yeni bir oturum açmayı ve bütün eklentileri devre dışı bırakmayı ...

Hepsiburada.com üzerinden bir elektrikli bisiklet satın aldım. Ürün 19 Ağustos’ta hepsiJET ile tarafıma teslim edildiğin...de kutu hasarlıydı, bisikletin üzerinde çizikler vardı ve fren kablosunda kırılma mevcuttu. Bunları çok büyütmeden ürünü kullanabilmek için devam etmeye çalıştım. Ancak kutunun içi...

Hepsiburada üzerinden Neeko marka oda aydınlatma sistemi full RGB ürününü 9 Eylül tarihinde yaklaşık 1200 TL normal satı...ş fiyatı varken kampanya ile 389,68 TL’ye sipariş verdim. Ürünüm kargoya verilmiş olmasına rağmen, sonrasında “yanlış fiyatlandırma” gerekçesiyle tarafıma bilgi verilerek siparişim...

14 Ağustos 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden prod Home isimli satıcıdan “Eco Lounge Sensörlü USB Şarjlı Mıknatıslı Ta...şınabilir Ahşap Görünümlü Duvar Aplik” adlı üründen iki adet satın aldım. Ürünler elime 18 Ağustos’ta ulaştı ancak tanıtım görsellerindeki renkte değildi, çok daha koyu renkte gönd...

Hepsiburada üzerinden Mayıs ayında g Plus b2 Bluetooth 5.0 Transmitter aptx ses alıcı verici tx rx ürününü satın aldım. ...Ürün yaklaşık iki hafta önce hiçbir şekilde açılmamaya ve çalışmamaya başladı. Bunun üzerine Hepsiburada üzerinden talep oluşturdum ancak Hepsiburada sorumluluğu satıcıya, satıcı i...

12.09.2026 tarihinde Hepsiburada’dan 4146750743 numaralı, 166.999 TL tutarında bir sipariş verdim. Ürün henüz kargoya ve...rilmemiş olmasına rağmen siparişimi sistem üzerinden iptal edemiyorum. İptal ekranındaki onay butonu çalışmıyor ve bu nedenle siparişimi kendi imkanlarımla sonlandıramıyorum. Müşt...

Hepsiburada üzerinden “ieka Group” adlı satıcıdan Apple EarPods USB-C kulaklık satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra ...kutu üzerindeki seri numarası ve genel görüntüsünden ürünün orijinal Apple kulaklığı olmadığını, sahte olduğunu anladım. Ürünün sahte çıkması üzerine para iadesi için satıcı ve H...