Hepsiburada çalışmıyor

15 Mart 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden EPA Teknoloji satıcısından Hoover ndph 11A2TCBEXS17 11 kg çamaşır kurutma makinesini 18.849,00 TL bedelle, 4014578036 numaralı sipariş ile satın aldım. Ürün çok geç gönderildi ve ancak 24.03.2026 tarihinde Horoz Lojistik tarafından teslimat için arandım. ...

Hepsiburada üzerinden 16 Mart tarihinde bir çanta satın aldım. Ürünü beğenmediğim için yasal cayma hakkımı kullanarak 17 Mart tarihinde iade ettim. Ancak sipariş sırasında sehven şirketimin fatura adresi seçili olduğu için, iade sürecinde sistem tarafından benden iade faturası oluşturulması gerektiğ...

Hepsiburada üzerinden Miner isimli satıcıdan bir dolap satın aldım ve ürün Horoz Lojistik ile bugün teslim edildi. Normalde üç parça olması gereken ürün sadece iki parça olarak getirildi. Hem Hepsiburada kayıtlarında hem bana gelen mesajda üç parça yazmasına rağmen kargocu, önce “yanlış yazılmış” di...

Hepsiburada üzerinden Huawei Matepad 12X tablet, kalem ve klavye seti almak için işlem yaptım, ödememi gerçekleştirdim ancak buna rağmen sistemde sipariş oluşmadı. Buna rağmen ücret alındığı için ortada ne onaylı bir sipariş ne de gönderime alınmış bir ürün vardı. Müşteri hizmetleri ile hem yazılı ...

Hepsiburada uygulamasını iPhone 16 Plus telefonumda yaklaşık 4–5 gündür hiçbir şekilde açamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda ekranda sürekli “Servis bağlantısı kesildi, yeniden dene” hatası çıkıyor ve uygulamaya giremiyorum. Sorunun benden kaynaklandığını düşünerek uygulamayı sildim, tekrar yü...

Hepsiburada üzerinden oğlumun doğum günü için sarı renkte bir çocuk bisikleti satın aldım. Sipariş numaram 401 238 407 9’dur. Ürünü 23 Mart’ta sipariş etmeme rağmen bugün 1 Nisan olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Ürün Kolay Gelsin kargosuna verildi ve teslimat adresim Mersin Mut ilçesidir....

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Anker Soundcore Liberty 4 Pro marka kulaklığım arızalandığı için garanti kapsamında servise gönderdim. Kargo ve sistem kayıtlarına göre ürün 2 Mart tarihinde Hepsiburada/servis deposuna teslim edilmiştir. Garanti Belgesi Yönetmeliği’ne göre 20 iş günü olan yasal ...

4 Mart tarihinde Hepsiburada üzerinden Adidas marka bir spor ayakkabıyı oğlum için sipariş verdim. Ürün 17 Mart’ta, yani yaklaşık iki hafta gecikmeyle tarafıma teslim edildi. Ancak ayakkabının cırtı hiç yapışmıyor, ürün bu haliyle kullanılabilir durumda değil. Teslimat süresi de zaten çok uzadığı i...

12 Mart’ta Hepsiburada üzerinden Electroll Torque 2400 w tork gücü çift motor elektrikli Scooter satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra, 31 Mart’ta Scooter’ın tekeri patladı ve tamir için götürdüğümüzde tekerleğin daha önce kullanılmış olduğu ve kaynak yapıldığı ortaya çıktı. Yani sıfır diye al...

11 Haziran 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldım. Ürün kısa süre içinde arızalandı ve garanti süresi devam ettiği halde defalarca sorun çıkardı. Ocak ayında ürünü ilk kez servise gönderdim, işlem yapılıp tarafıma geri gönderildi; ancak çok kısa bir süre sonra...

Hepsiburada üzerinden 5 Ağustos 2024 tarihinde Spigen PE2015EU 45w şarj adaptörü satın aldım. Ürünü İstanbul’da, normal ev koşullarında, darbe almadan ve herhangi bir sıvı teması olmadan kullandığım halde yaklaşık 1 haftadır düzgün çalışmıyor. Adaptörü prize taktığımda bazen üzerindeki ışık yanıyor...

13.03.2026 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden Emre Pazarlama satıcısından Arçelik marka çamaşır makinesi satın aldım. 18.03.2026 tarihinde ürün adresime Arçelik yetkili servisi tarafından getirilip kurulumu yapılmak üzere servis tarafından paketi açılmış akabinde tarafımca makinenin sağ kasasında d...

Hepsiburada üzerinden Microsoft Windows 11 Pro lisansı satın aldım. 29.03.2026 tarihinde saat 18:30 civarında verdiğim bu sipariş, sistemde tarafıma teslim edilmiş olarak görünüyor ancak ürün bana kesinlikle teslim edilmedi. Dijital kod tarafıma ulaşmadı ve herhangi bir şekilde kullanabileceğim bir ...

Eti Mutlu Kutu kampanyası kapsamında kazandığım “Hepsiburada 50 TL” değerindeki kuponu internet sitesinde kullanmaya çalıştığımda sistem kuponun “geçersizdir” şeklinde hata verdi. Kuponu yaklaşık iki hafta önce kazandım ve ilk kullanım denememde bu hatayla karşılaştım; kuponu daha önce hiç kullanmad...

22 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satıcısı Alb Teknoloji olan Braun IPL Silk·expert Pro 5 pl5152 model ürünü satın aldım. Ürünü ilk kullanışımda çok seri bir şekilde atış yapıyordu ve bu yüzden ürünü özellikle beğenmiştim. Ancak ikinci kullanımdan itibaren cihaz biraz ısındıktan sonra bel...

15/03/2026 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden 421205666 sipariş numarası ile U*** udd 465 t D/S r63 c enerji sınıfı statik yatay derin dondurucu satın aldım. Ödemesini peşin olarak yaptığım ürün için 18/03/2026 tarihinde site üzerinden “kargoya verildi” bildirimi aldım. Ardından sistemde teslimat t...

Hepsiburada üzerinden Alo Mamam Petshop satıcısından 14.03.2026 tarihinde 1.469,02 TL tutarında bir kedi taşıma kutusu siparişi verdim. 17.03.2026 tarihinde ise bana kedi taşıma kutusu yerine gözlük teslim edildi. Bunun üzerine hemen iade talebi oluşturdum ve gönderilen yanlış ürünü geri gönderdim. ...

+1

Hepsiburada üzerinden geçen sene satın aldığım, 2 yıl garantili Sinbo CVC model kettle bir süre kullanımın ardından tamamen çalışmaz hale geldi. Ürün şu an hiç çalışmıyor ve arızalı durumda. Yaşadığım sorunla ilgili Hepsiburada üzerinden talep açtırdım fakat tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. S...