Hepsiburada çalışmıyor

28 Temmuz 2024 tarihinde Hepsiburada satıcılı Shaza Air7 Gürültü Azaltma enc 4 Mikrofonlu Bluetooth 5.3 tws Siyah kulakl...ığı satın aldım, ürün 30 Temmuz’da elime ulaştı. Toplamda en fazla 80 saat kullanmışımdır, geçtiğimiz aya kadar da herhangi bir sorun yaşamadan kullanıyordum. Yaklaşık 3 hafta önc...

Karaca – Emsan köz kahve makinesini 20 Ağustos 2026 tarihinde Hepsiburada üzerindeki Karaca satıcısından satın aldım. Ür...ün 15 Ekim 2026 tarihinden itibaren elektrik almamaya başladı ve hiçbir şekilde çalışmıyor. Ürünü mağazaya götürdüğümde, aldığım site üzerinden işlem yapmam gerektiği söylendi. Ar...

Hepsiburada üzerinden iki gün önce Nokia 105 model cep telefonu siparişi verdim. Ürün bugün teslim edildi ancak görselle...rde ve ilanda belirtilen orijinal Nokia 105 yerine hmd marka, çalışmayan ve ilandaki üründen farklı bir cihaz gönderildi. Hem marka hem de ürünün çalışmıyor olması nedeniyle açıkça...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Xiaomi Wowstick şarjlı tornavida ürünümü arızası sebebiyle İstech firmasına garanti ...kapsamında gönderdim. Yaklaşık 20 gün sonra cihaz elime ulaştığında sorunun giderilmediğini, ürünün hala çalışmadığını ve üstelik benim aşırı özenli ve sağlam paketlememe rağmen ci...

Hepsiburada üzerinden 3 Ekim tarihinde Dream L10s Ultra Gen 2 marka robot süpürge satın aldım. Hepsiburada’nın güvenilir... olduğuna inanarak ürünü bir süre sonra, geçen hafta kutusundan çıkarıp kullanmaya başladım. Cihaz süpürme işlemini yapıyor ancak paspas özelliğini kullanmak istediğimde paspasın ç...

Hepsiburada hesabımda influencer indirim kodlarını hiçbir şekilde kullanamıyorum. Son olarak Penti markasına ait Penti25...0 kodunu, 1000 TL alışverişe 250 TL indirim kampanyası kapsamında kullanmaya çalıştım fakat sistem “Eklediğin kupon sepetindeki ürünlerde geçerli değil. Başka bir kupon ekle.” uyar...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım ht400 model kablosuz termostat yaklaşık son 1 yıldır çalışmıyor. Cihaz hiçbir şekild...e açılmıyor ve ısıtma sistemini kontrol edemiyorum, bu yüzden ürünü amacına uygun kullanamıyorum. Ürünle ilgili satıcı veya yetkili servisle herhangi bir iletişim kurulmadı, şu an...

Hepsiburada uygulamasındaki Tıkla Kazan oyununu uzun süredir aktif şekilde kullanıyorum ve kazandığım kuponları her zama...n sorunsuz değerlendiriyorum. Bugün saat 20.30 civarında “600 TL ve üzeri oto aksesuarı alışverişine 150 TL indirim” kuponumu kullanmak istediğimde ciddi bir sorunla karşılaştım. K...

Hepsiburada üzerinden 28 Ocak 2025 tarihinde 559,90 TL ödeyerek Rina ultrasonic taşınabilir pilli mesh hava cihazı satın... aldım. Ürünü en fazla 4 kez kullanmama rağmen baştan beri sorunlu çalışıyordu, şimdi ise tamamen kullanılamaz hale geldi. Pille kullandığımda çalışmadığı için çok üzerine düşmedim...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Deebot 30 Pro Omni model robot süpürgem Mart ayından beri iki kez arıza yaptı. Yakla...şık 7 aydır cihaz yerinden kıpırdamıyor ve çalışmıyor olmasına rağmen sorunla ilgili olarak bir türlü kalıcı çözüm üretilmedi. Yaşadığım arıza nedeniyle yetkili servis ve müşteri ...

Hepsiburada üzerinden yaklaşık 16 gün önce satın aldığım Redmi 15c marka telefonu teslim aldığım ilk günden beri kasma v...e donma sorunları yaşıyorum. Telefon menüler arasında gezerken takılıyor, uygulamalar arası geçişlerde donuyor ve özellikle bankacılık uygulamalarında QR kod okuma işlemi neredeyse...

Hepsiburada üzerinden ozr Collection satıcısından Tema Mimarlık Gravity siyah-gri polyester şezlong sandalye satın aldım.... Ürün 21 Ekim’de teslim edildi, ertesi gün paketi açtığımda ürünün son derece kalitesiz olduğunu ve ilan edildiği gibi çalışmadığını gördüm. Ürün adeta üfleseniz devrilecek kadar ...

Hepsiburada üzerinden aldığım Torima araç kamerası yaklaşık 2 aydır düzgün çalışmıyor. Cihaz kayıt yapmıyor, kendi kendi...ne kapanıp açılıyor ve arka kamerayı hiç görmüyor. Ürünü bu haliyle kullanamıyorum. Şu ana kadar iki defa satıcıya gönderdim, her seferinde uzun süre bekledim ve ürün aynı şekilde...

Hepsiburada uygulaması üzerinden turca ayakkabı satıcısından New Balance 530 model bir ayakkabı satın aldım. Satın almad...an önce satıcıya özellikle orijinal olup olmadığını sordum ve bana orijinal ve faturalı ürün gönderileceği söylendi. Bugün teslim aldığım ürün ise orijinal olmaması ve son derece k...

Hepsiburada üzerinden En Trend Group firmasından Rowenger marka narenciye sıkacağı satın aldım. Ürünü yaklaşık iki hafta... önce teslim aldım. Ürün her çalıştırdığımda en fazla üç dakika çalışıp duruyor ve daha sonra yeniden çalışmıyor. Bu nedenle ürünü bir defa iade ettim, ne işlem yapıldığını bilmed...

Hepsiburada uygulamasında sunulan “ilk alışverişe 150 TL indirim” kampanyasından yararlanmak istedim ancak sistem üç gün...dür bu indirimi kabul etmiyor ve sürekli hata veriyor. Ödeme adımında indirimi kullanmaya çalıştığım her denemede aynı şekilde hata alıyorum ve kampanyadan faydalanamıyorum. Kampa...

15 Ekim 2026 tarihinde Hepsiburada platformu üzerinden, ilgili satıcıdan 402 113 347 9 sipariş numarası ile “Oskodi Hond...a Civic Hb Euro Android CarPlay Multimedya 2013-2017 2GB RAM + 32GB Hafıza” isimli cihazı satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra aracımın ön konsoluna montaj ve bağlantı aşamasın...

Hepsiburada üzerinden Sonar Trend satıcısından Philips Lumea 9900 Serisi brı950/02 IPL Tüy Alma cihazı satın aldım. Ürün... 20 Ekim’de teslim edildi ve kutuyu açar açmaz gelen ürünün sahte olduğunu fark ettim. Kutu üzerinde her üründe farklı görünen model numaraları, çok sayıda imla ve noktalama hatası...

Hepsiburada üzerinden cepgsm adlı satıcıdan 11 Ekim tarihinde Airpods Pro 3 satın aldım. Ürünün sayfasında garantili old...uğu açıkça yazmasına rağmen, elime ulaştıktan sonra ürünün garantisinin olmadığını gördüm. Ayrıca kulaklıkta ciddi bağlantı problemleri yaşıyorum, cihazlar arası autoswitch özelliğ...

5 Mayıs 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Yataş marka yorgan seti satın aldık; ancak paketini açtığımızda içinden sip...ariş ettiğimiz ürünle ilgisi olmayan, farklı ve ayrıca tüy döken kusurlu bir ürün çıktığını gördük. Ürünü ancak yaklaşık iki hafta önce açtık ve o günden beri hem yanlış hem de ayı...

Hepsiburada Premium üyesiyim ve son 6 aydır Tıkla Kazan üzerinden kazandığım kuponları kullanamıyorum. Bu süre içinde ya...klaşık 500 TL tutarında birden fazla kuponum boşa gitti. Yıllık üyelik ücreti ödemiş olmama rağmen, bu kuponları fiilen kullanamadığım için kendimi yanıltılmış hissediyorum. Sorun...

Hepsiburada’dan az önce bir cep telefonu siparişi verdim. Sipariş detaylarında “siparişi iptal et” butonu bulunmasına ra...ğmen iptal işlemi gerçekleşmiyor. Sistem iptal etmek yerine kargo ile iade yapmam gerektiğini söylüyor. Ürün henüz yeni alınmışken ve kargoya bile verilmeden iptal hakkımı kullanm...