to read complaints and reviews, or file yours.Sahte Apple EarPods Ürünü İçin Tam İade Talebi
Hepsiburada üzerinden “ieka Group” adlı satıcıdan Apple EarPods USB-C kulaklık satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kutu üzerindeki seri numarası ve genel görüntüsünden ürünün orijinal Apple kulaklığı olmadığını, sahte olduğunu anladım.
Ürünün sahte çıkması üzerine para iadesi için satıcı ve Hepsiburada ile iletişime geçmeye çalıştığımda sürecin çok zor ilerlediğini gördüm. Tarafıma sadece iade teklif edildi, ancak ben sahte ürün gönderildiği için doğrudan ücret iadesi talep ediyorum. İlgili sipariş numaram 460 876 026 3’tür.
Sahte olduğunu açıkça belli eden bu ürünle ilgili olarak, hiçbir şekilde tamirat veya değişim gibi önerilerle uğraştırılmadan, ödediğim tutarın tamamının en kısa sürede hesabıma iade edilmesini istiyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
![Hepsiburada [mmetalic] Kargonun İçinden Kullanılmış İç Çamaşır Çıktı](https://files.sikayetvar.com/complaint/3700/37002107/hepsiburada-mmetalic-kargonun-icinden-kullanilmis-ic-camasir-cikti_350x350.jpg)
