Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada alışveriş

15.656 Şikayet
38100
(12.804 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Telefon Siparişim Dağıtıma Çıkmadan İade Edildi, Ücret İadesi Bekliyorum

profile
Cengiz
24 Ekim 2025 13:56
279
Telefon Siparişim Dağıtıma Çıkmadan İade Edildi, Ücret İadesi Bekliyorum
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Ürün Gönderildi İade Sonrası Söz Verilen Çözüm Sağlanmadı Mağduriyet Yaşadım

profile
Mehmet
24 Ekim 2025 13:22
137

"Başvurumun hemen ardından müşteri temsilcisi gayet çözüm odaklı davranarak sorunumu halletti. Hızlarından ve çözüm odaklı olduklarından dolayı kendilerine Teşekkür ederim."

1
Muharrem sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Stokta Var Görünen Ürünü Göndermiyor Mağdur Ediliyorum

profile
Muharrem
24 Ekim 2025 12:52
587

Markapuan Kullanılamıyor Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
İsmail
24 Ekim 2025 12:28
80
markapuan-kullanilamiyor-ve-bilgilendirme-eksikligi-1.jpg

Teslimat Tarihi Değiştirildi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamadı

profile
Meriç
24 Ekim 2025 10:33
122

Arızalı Dualsense Kolun Değişimi Haftalardır Bekletiliyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Tuğba
23 Ekim 2025 23:15
240
arizali-dualsense-kolun-degisimi-haftalardir-bekletiliyor-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Hepsiburada Hızlı Teslimat Sözü Yerine Getirilmedi, Mağdur Edildim

profile
Bayram
23 Ekim 2025 19:56
113
Hepsiburada Hızlı Teslimat Sözü Yerine Getirilmedi, Mağdur Edildim
Hepsiburada Hızlı Teslimat Sözü Yerine Getirilmedi, Mağdur Edildim

Doğrulama Kodu Gelmediği İçin Alışverişimi Tamamlayamıyorum

profile
Gurbet
23 Ekim 2025 15:52
1.407
5
Ertan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ertan
23 Ekim 2025 11:44
139

"Şikayet var ekibine teşekkür ederim buraya yazdıktan sonra sorunum çözüldü."

Ertan Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Efe sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Kapsamında Fiyat Farkı İadesi Yapılmadı, Açıklama Sunulmadı

profile
Efe
23 Ekim 2025 09:03
703
kampanya-kapsaminda-fiyat-farki-iadesi-yapilmadi-aciklama-sunulmadi-1.jpg

Hepsiburada'da Güvenlik Açığı Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
M. İlban
22 Ekim 2025 23:17
309

Ürün Fiyatındaki Anlık Artış Nedeniyle Satın Alma Gerçekleşemiyor

profile
Barış
22 Ekim 2025 21:41
277
urun-fiyatindaki-anlik-artis-nedeniyle-satin-alma-gerceklesemiyor-3.jpg
urun-fiyatindaki-anlik-artis-nedeniyle-satin-alma-gerceklesemiyor-2.jpg

Hediye 10 GB Kampanyası Hakkında Yanlış Bilgilendirme Ve Hakkımın Teslim Edilmemesi

profile
Çağla
22 Ekim 2025 20:41
176
hediye-10-gb-kampanyasi-hakkinda-yanlis-bilgilendirme-ve-hakkimin-teslim-edilmemesi-2.jpg
hediye-10-gb-kampanyasi-hakkinda-yanlis-bilgilendirme-ve-hakkimin-teslim-edilmemesi-1.jpg
1
Hamid sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ve Kırık Ürün Sonrası Peşin Ödeme Zorunluluğu İle Mağduriyet

profile
Hamid
22 Ekim 2025 16:10
118

Aldığım Mont Görseldekinden Tamamen Farklı Geldi

profile
Yusuf
22 Ekim 2025 15:44
89
Aldığım Mont Görseldekinden Tamamen Farklı Geldi
aldigim-mont-gorseldekinden-tamamen-farkli-geldi-1.jpg
4
Lütfü sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Lütfü
22 Ekim 2025 15:12
147
Lütfü Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Banu sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada'da 3D Secure Eksikliği Güvenli Alışverişi Engelliyor

profile
Banu
22 Ekim 2025 11:32
640

Basit Bir Ürün Değişimi Talebim Günlerdir Sonuçlanmadı

profile
Bülent
21 Ekim 2025 23:07
229
Hepsiburada Kategorileri

Marka Profili

Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör