"Başta güvenim sarsılsa da, bunun sadece bir müşteri temsilcisinin şahsi yanlış tutumu olduğunu, markanın beni arayarak hatalarını telafi etmek istemeleri ve nezaket sunarak, özür dilemeleri ile konu benim nezdimde konu kapanmıştır. Teşekkür ederim, beklentimde bu yöndeydi..."
Visit
to read complaints and reviews, or file yours.

Ali
Doğrulanmış
Ağustos 2020'den beri üye
Şikayetleri
4
Çözüldü
Ali şikayetini yayından kaldırdı
1
Hepsiburada Faturamı Dernek Adresine Düzeltemedi Acil Yardım Bekliyorum
2 Temmuz 21:31365
Hepsiburada üzerinden 474 993 208 1 numaralı siparişimle satın aldığım projeksiyon cihazının faturasında, açık açık yazm...ama rağmen adresimin yanlış düzenlenmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Daha önce 1-739331263025260 numaralı talebimde de özellikle belirttiğim gibi, faturanın aşağıdaki adr
Destekledikleri
1
Yanlış Kesilen Fatura Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamama
26 Haziran 2025 13:17881
hepsiburada.com üzerinden 22 Haziran 2025 tarihinde satın aldığım ürünün faturası yanlış kesildi. Bununla ilgili olarak ...müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen herhangi bir değişiklik yapılmadı. Açılan kayıtlar sonuçsuz kaldı. Müşteri temsilcisinin istediği ekran görüntülerini sisteme yüklemem
