Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada alışveriş

15.386 Şikayet

38100
(12.383 değerlendirme)
Şikayet Yaz
2
Merve sonuçtan memnun değil

Hepsiburada 18.500 TL Ödeyip Aldığım Versace Saatin Sahte Çıkması Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
Merve
09 Aralık 2025 23:33
1.189

Hepsiburada'da Ürün Fiyatları Kısa Sürede Hızla Arttı

profile
Muhammed
09 Aralık 2025 21:55
69
hepsiburadada-urun-fiyatlari-kisa-surede-hizla-artti-1.jpg
3
Hatice sonucu yetersiz buldu

Yanlış Seri Numaralı Fatura Nedeniyle Mağduriyet Ve Hak Kaybı Riski

profile
Hatice
09 Aralık 2025 20:40
318

Hazırlanmayan Siparişin İptal Edilmemesi Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

profile
Kerem
09 Aralık 2025 20:11
222
hazirlanmayan-siparisin-iptal-edilmemesi-ve-iade-surecinde-yasanan-magduriyet-2.jpg
hazirlanmayan-siparisin-iptal-edilmemesi-ve-iade-surecinde-yasanan-magduriyet-1.jpg
1
Orhan sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Premium Üyelikte Vaat Edilen Avantajlar Yerine Sorunlar Yaşadım

profile
Orhan
09 Aralık 2025 19:42
355

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Müşteri Temsilcisinin Olumsuz Davranışı

profile
Abdulkadir
09 Aralık 2025 17:20
158
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Müşteri Temsilcisinin Olumsuz Davranışı
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Müşteri Temsilcisinin Olumsuz Davranışı
yanlis-urun-gonderimi-ve-musteri-temsilcisinin-olumsuz-davranisi-3.jpg
1
Berkan sonuçtan hiç memnun değil

Fiyat Düşüşü Sonrası Çözüm Sunulmayan Premium Üyeye Değer Verilmedi

profile
Berkan
09 Aralık 2025 16:19
421
5
Hacer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hepsiburada Garanti Sürecinde Müşteri Desteği Sağlamıyor

profile
Hacer
09 Aralık 2025 15:01
146

"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"

Hepsiburada'nın Fiyat Farkı Vaadinde Gizli Şartlar Ve Şeffaflık Sorunu!

profile
Üzüm
09 Aralık 2025 14:04
308
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada’dan Alınan Çamaşır Makinesi Teslimatında Büyük Hayal Kırıklığı

profile
Serkan
09 Aralık 2025 13:00
129
5
Sebahattin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Sebahattin
09 Aralık 2025 12:59
84

"Şikayet çözüldü"

Sebahattin Şikayetini Yayından Kaldırdı

İptal Edilen Siparişimin Ücreti Uzun Süredir İade Edilmedi, Mağdur Oldum

profile
Merve
09 Aralık 2025 12:45
94
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

İade Sonrası 6 Taksit Seçeneği Sunulmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Serdar
09 Aralık 2025 12:18
108
iade-sonrasi-6-taksit-secenegi-sunulmadi-magduriyet-yasiyorum-3.jpg
iade-sonrasi-6-taksit-secenegi-sunulmadi-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Tekrar Eden Sipariş İptalleri Ve Kart Limitinin Bloke Edilmesi Nedeniyle Mağduriyet

profile
Özlem
09 Aralık 2025 09:49
221
tekrar-eden-siparis-iptalleri-ve-kart-limitinin-bloke-edilmesi-nedeniyle-magduriyet-3.jpg
tekrar-eden-siparis-iptalleri-ve-kart-limitinin-bloke-edilmesi-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
tekrar-eden-siparis-iptalleri-ve-kart-limitinin-bloke-edilmesi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Hepsiburada Söz Verilen Tarihte Kargolanmayan Hediye Bebek Tulumu Mağduriyeti

profile
Fatma
09 Aralık 2025 09:00
61
1
Kaya sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Kusurlu Mop Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Kaya
08 Aralık 2025 22:37
309
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Kusurlu Mop Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Kusurlu Mop Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Kusurlu Mop Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Kusurlu Mop Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
yanlis-urun-gonderimi-ve-kusurlu-mop-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Fatura Ve Red Edilen İade Sonrası Para İadesi Sorunu

profile
Yasemin
08 Aralık 2025 21:58
477
yanlis-fatura-ve-red-edilen-iade-sonrasi-para-iadesi-sorunu-3.jpg
yanlis-fatura-ve-red-edilen-iade-sonrasi-para-iadesi-sorunu-1.jpg
4
Mesut sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Mesut
08 Aralık 2025 19:38
933
Mesut Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Uğur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sipariş İptaliyle Kaybedilen Kampanya Puanlarımın İadesini İstiyorum

profile
Uğur
08 Aralık 2025 15:39
468

"Hepsiburada yaşadığım mağduriyeti çok kısa sürede giderdi. Tüketici yi koruduğu için teşekkür ediyorum"

siparis-iptaliyle-kaybedilen-kampanya-puanlarimin-iadesini-istiyorum-4.jpg
siparis-iptaliyle-kaybedilen-kampanya-puanlarimin-iadesini-istiyorum-3.jpg
siparis-iptaliyle-kaybedilen-kampanya-puanlarimin-iadesini-istiyorum-2.jpg
siparis-iptaliyle-kaybedilen-kampanya-puanlarimin-iadesini-istiyorum-1.jpg
5
Eray sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İade Sürecindeki Belirsizlik Ve Gecikmeler Güvenimi Sarsıyor

profile
Eray
08 Aralık 2025 15:16
199
iade-surecindeki-belirsizlik-ve-gecikmeler-guvenimi-sarsiyor-3.jpg
iade-surecindeki-belirsizlik-ve-gecikmeler-guvenimi-sarsiyor-1.jpg

Premium Üye Olarak Yüksek Tutarlı Siparişim Teslim Edilmedi Çözüm Sunulmadı

profile
Ömer
08 Aralık 2025 13:50
280

Hepsiburada Kategorileri

Marka Profili

Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör