Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada 2025

3.760 Şikayet
38100
(12.801 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Meltem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Meltem
27 Ağustos 2025 17:24
99

"Teşekkürler"

Meltem Şikayetini Yayından Kaldırdı

Faturada T.C. Kimlik Numaram Yanlış Yazıldı, Düzeltilemiyor

profile
Fatma
27 Ağustos 2025 16:44
1.202
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Gelen Parça İçin Çözüm Sunulmadı Ve Müşteri Haksız Yere Suçlandı

profile
Murat
27 Ağustos 2025 16:02
202
Eksik Gelen Parça İçin Çözüm Sunulmadı Ve Müşteri Haksız Yere Suçlandı
5
Ogün sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hepsiburada Siparişimde Eksik Ürün Teslimatı ve Çözüm Sürecindeki Sorun

profile
Ogün
27 Ağustos 2025 15:53
1.330

"Hepsiburada'nın bu kadar yavaş hareket etmesi ve ilk etapta yeterli özeni göstermemesi üzücü olsa da Sümeyye Hanım süreçle ilgili gerekli bilgilendirmeleri yaptı ve yardımcı oldu. Teşekkürler."

1
Şükrü sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Ürünün Faturası Sürekli Boş Sayfa Olarak Yükleniyor, Sorun Çözülmüyor

profile
Şükrü
27 Ağustos 2025 15:02
1.585
satin-aldigim-urunun-faturasi-surekli-bos-sayfa-olarak-yukleniyor-sorun-cozulmuyor-1.jpg

ParaPuan İle Ödeme Seçeneği Görünmüyor, Alışveriş Tamamlanamıyor

profile
Büşra
27 Ağustos 2025 11:22
1.387

Yanlış Numara Gönderimi Ve Fiyat Farkı Nedeniyle Mağduriyet

profile
Dinçer
27 Ağustos 2025 10:59
888

Hepsiburada Promosyon Hakkım Olan Su Sebili Gönderilmedi

profile
Mehmet
27 Ağustos 2025 10:37
175

E-posta Güncelleme Engeli Nedeniyle Üyeliğe Erişemiyorum

profile
Soner
27 Ağustos 2025 00:44
895
1
Hayati sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Tarihi Yanıltıcı Çıktı, Mağduriyet Yaşadım

profile
Hayati
26 Ağustos 2025 20:06
137
teslimat-tarihi-yaniltici-cikti-magduriyet-yasadim-2.jpg
teslimat-tarihi-yaniltici-cikti-magduriyet-yasadim-1.jpg
4
Abdullah sonuçtan memnun
Çözüldü

Cihazım Ve Ödemem Hakkında Belirsizlik Mağduriyeti

profile
Abdullah
26 Ağustos 2025 19:25
346

"Teşekkürler"

5
Seyfullah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hepsiburada Değişim Ve İade Sürecinde Yaşanan İletişim Ve Mağduriyet

profile
Seyfullah
26 Ağustos 2025 19:18
987

"Yapılan arama sonucunda Batuhan beyin de desteği için ayrıca teşekkürlerimi sunarım bu süreçte bana yardımcı olan bütün ekip arkadaşlarınıza da teşekkür ederim kolay gelsin. :)"

1
Nihat sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İlgisiz Kargo Firması

profile
Nihat
26 Ağustos 2025 18:25
106
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Satıcıdan Yetersiz İletişim

profile
Ali
26 Ağustos 2025 16:07
120

"Hepsiburada ya ilgilisi ve çözümünden dolayı teşekkür ederim"

4
Yusuf sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Yusuf
26 Ağustos 2025 15:34
130
Yusuf Şikayetini Yayından Kaldırdı

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Bonus Puan Mağduriyeti: Çözüm Bekliyorum

profile
Furkan
26 Ağustos 2025 10:18
577
teslim-edilmeyen-siparis-ve-bonus-puan-magduriyeti-cozum-bekliyorum-1.jpg
5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Emre
25 Ağustos 2025 20:39
698

"Sonunda elime ulaştı teşekkürler"

Emre Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Kadir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kırık Gelen Klima İçin Para İadem Yapılmıyor, Mağdur Edildim

profile
Kadir
25 Ağustos 2025 17:08
1.200
Kırık Gelen Klima İçin Para İadem Yapılmıyor, Mağdur Edildim
Kırık Gelen Klima İçin Para İadem Yapılmıyor, Mağdur Edildim
kirik-gelen-klima-icin-para-iadem-yapilmiyor-magdur-edildim-1.jpg
Hepsiburada Kategorileri

Marka Profili

Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör