Hepsiburada 2025

11/08/2025 tarihinde S****** ı*** adına Bonus kartımdan Hepsiburada üzerinden bir sebil siparişi verdim. Operasyonel sebeplerden dolayı siparişim iptal edildi ve ücret kartıma iade edildi. Ancak bu işlemden kazanılan 25 TL’lik Paycell parası, hesabımda kayıtlı olan ve işlemle hiçbir ilgisi olmayan 5...

29 Kasım 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Teknosa satıcısından Xiaomi Mi Pro 4 Elektrikli Scooter satın aldım. 21 Mayıs 2025’te arka lambasında yaşadığım sorun nedeniyle Xiaomi Türkiye müşteri hizmetlerine başvurdum, ancak cihazımın Xiaomi Türkiye garantisi kapsamında olmadığı belirtildi. Bunun...

24.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden indirimli olarak Bosch marka bir buzdolabı satın aldım. Sipariş numaram: 459 810 976 0. Ancak bilgim dışında siparişim iptal edildi ve bu durumla ilgili herhangi bir onayım veya talebim olmadı. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım (Sipariş no:470 801 59...

Hepsiburada'nın Eskiyi Yenile kampanyası kapsamında iPhone 13 model telefonumu 06 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul’daki Garantili cep firmasına gönderdim. Sipariş numaram: 425 791 625 2, cihaz satma teklif numaram ise 7770000434248’dir. Kampanya kapsamında sistemde bana 3849 TL + 3000 TL kampanya ek ...

4 Temmuz 2025’te Hepsiburada üzerinden Özyıldırım Plastik satıcısından “Plaj şemsiyesi 180/80 bidonlu koyu yeşil” modelini (Fatura No: YIL2025000004351) satın aldım ve toplamda 1.363,1 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Şemsiyeyi teslim aldığımda herhangi bir sorun yoktu ve oldukça sağlam görünüyordu....

Hepsiburada üzerinden 4 Ağustos 2025 tarihinde, Keep In TR satıcısından Samsung B310 model bir telefon satın aldım. Ürünü teslim aldığımda telefonun şarj olmadığını fark ettim. Hemen iade talebinde bulundum ve ürünün garanti kapsamında olduğunu, ayrıca satıcıya yazdığımda iade alacaklarını belirttil...

Hepsiburada üzerinden Getmobil satıcısından 13 Ağustos 2025 tarihinde yenilenmiş iPhone 11 satın aldım. Sipariş numaram: 472 122 536 5. Kurumsal müşteri olarak, ödemeyi şirketim adına gerçekleştirdim ve faturanın da şirket bilgilerimle düzenlenmesini talep ettim. Ancak, faturada vergi numaram yerine...

Hepsiburada üzerinden kendi satıcıları olarak görünen mağazadan çamaşır makinesi dolabı siparişi verdim (Sipariş No: 400 595 708 2). Ürün 28 Ağustos 2025 tarihinde elime ulaştı ancak 3 adet parça ve tüm vidalar eksik çıktı. Eksik parçalar nedeniyle montaj ustası çağırmak zorunda kaldım fakat dolap t...

18 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 476 425 945 7 numaralı siparişimle Columbia Flow Morrison Outdry Erkek Ayakkabı (42.5 / Açık Gri) satın aldım. Ancak tarafıma tamamen farklı bir ürün olan Adidas marka bir ayakkabı gönderildi. Yanlış ürün gönderimi nedeniyle ürünü iade etmek istemediğ...

15 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden iPhone 16 Pro siparişi verdim. 18 Ağustos 2025’te elime ulaşan paketten ise iPhone 13 çıktı. Hemen aynı gün iade talebi oluşturdum ve ürünü Aras Kargo ile geri gönderdim. Ancak üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılm...

26 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Bagisstore adlı satıcıdan 538 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Ancak bana sipariş ettiğim ürün yerine sahte bir ürün gönderildi. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve satıcının bu şekilde davranmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Hepsiburada müşteri...

4 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Toontoy marka bir giyim ürünü sipariş ettim. Ürün kargoya verildi fakat tarafıma teslim edilmeden iade oldu. İade işleminin gerçekleştiği, 17 Ağustos tarihinde 369,36 TL tutarındaki ödemenin bankama yatırılacağı ve 2 iş günü içinde hesabıma geçeceği bil...

7 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden JBL Tune Beam 2 Bluetooth kulak içi kulaklık satın aldım. Ürünü arkadaşım için hediye olarak almıştım, ancak arkadaşım kulaklığı kabul etmediği için hiç kullanmadan iade etmek istedim. 10 Ağustos 2025 ve 21 Ağustos 2025 tarihleri arasında toplam 3 kez H...

24 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Acer Aspire Lite AL14-51M model bir bilgisayar siparişi verdim (Sipariş No: 4407664651). Ürün 25 Ağustos’ta teslim edildiğinde faturamı inceledim ve T. C. Kimlik numaramın fatura üzerinde yer almadığını fark ettim. Faturanın T. C. Kimlik numarası hanes...

16 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Philips EP5543/80 5500 Serisi lattego Tam Otomatik Espresso Makinesi’nin teslimatında, Espresso Makinesi Öğütücü Kapağı eksik olarak geldi. Sipariş numaram: 407 334 938 3. Teslimat adresim: s. Demirel Bulvarı No:82, Konak / Bucak / Burdur...

22/08/2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Tayhan Online satıcısından Bosch mums2vm40 Series 2 model mutfak makinesi satın aldım. Sipariş numaram: 473 886 367 3. Ürün elime ulaştıktan sonra faturamı görüntülemek istediğimde, satıcı tarafından sisteme boş bir sayfa yüklendiğini fark ettim. Bu durumun...