to read complaints and reviews, or file yours.ParaPuan İle Ödeme Seçeneği Görünmüyor, Alışveriş Tamamlanamıyor
27/08/2025 tarihinde saat 10:30 civarında Hepsiburada üzerinden Ankara’dan “Wohler koldan ölçer tansiyon aleti” ve “Rina check şeker ölçüm cihazı” almak istedim. Ödeme aşamasında kart bilgilerimi girdiğimde, ParaPuan kullan kutucuğu ekranda çıkmadı. ParaPuan ile alışveriş yapmak istiyorum ancak bu seçenek sunulmadığı için işlemi tamamlayamadım. Herhangi bir hata mesajı veya uyarı da almadım.
Hesabım: g*********@gmail.com
Sorunun çözülmesi ve ParaPuan ile alışveriş yapabilmem için tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Büşra Hanım, Talebinizle ilgili görüşme sağlamak için sizi aradık ancak ulaşamadık. Sitemizde yalnızca Bonus, Axess ve World (Sadece Yapı Kredi) özelliği olan tüm kartlarda para puanları limit sınırlaması olmaksızın kullanabilir. Sorularınızı ve taleplerinizi sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri ” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım – Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
