to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk çağrı merkezi tarafından 2025 Aralık ayında aranarak hem TV hem de internet üyeliğim için taahhüdümün biteceği, istersem yeniden taahhüt yapabileceğim söylendi. Ben de açıkça hem TV hem internet için taahhüdümün yenilenmesini talep ettim. Ardından Aralık faturam yaklaşık 2300 TL olarak gel...
Uzun zamandır Gardrops hesabıma telefon ve numara değişikliği nedeniyle giriş yapamıyorum. Şifre yenileme kodu eski telefon numarama gittiği için hesabıma erişim sağlayamıyordum. Bunun üzerine Gardrops desteğine bir e‑posta gönderdim, kullanıcı adımı yazarak hesabıma uzun süredir giremediğimi, telef...
Apple iPhone 16 Pro Max cihazıma 13 Ocak 2026 gecesi gelen güncellemeden sonra telefonum ciddi şekilde yavaşladı ve kullanılamaz hâle geldi. Güncelleme öncesine göre cihazım adeta 10 yıllık, çok eski bir telefon gibi kasarak ve donarak çalışıyor. Ekran sürekli takılıyor, dokunduğum komutlar geç tepk...
Yeni geçtiğim tarife kapsamında hattıma tanımlanması gereken 2 aylık Vodafone Yanımda Premium hediyesi 02.01.2026 tarihinden bu yana hâlâ tanımlanmadı. Uygulamada herhangi bir hata mesajı da almıyorum, ancak kampanyanın hattıma yansımadığını görüyorum. Vodafone Yanımda Premium 2 aylık hediyemin tar...
12.01.2026 tarihinde saat 16.27 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte ödeme sırasında ciddi bir sorun yaşadım. Siparişimi oluşturduktan sonra ödeme ekranında uygulama “ödeme alınmadı” şeklinde hata verdi ve beni tekrar sepet bölümüne yönlendirdi. Bunun üzerine yeniden ödeme denemesi yap...
Türk Telekom’da üzerime kayıtlı internet hattı için nakil işlemi başvurusu yaptım. Ancak işlemi yapan görevli adresi yanlış girdiği için nakil gerçekleşmedi. Daha sonra doğru adresi vererek yeniden nakil yapılmasını istedik, fakat bunun için önce hatalı yapılan nakil başvurusunun iptal edilmesi gere...
14.01.2026 tarihi boyunca Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Genel Müdürlüğü’nün randevu.nvi.gov.tr internet sitesi üzerinden adres kayıt randevusu almaya çalışıyorum. Tüm kişisel bilgilerimi doğru ve eksiksiz girmeme rağmen, sistem sürekli olarak “nüfus cüzdanınız ya da T. C. Kimlik kartınızdaki bilgilerl...
Ben H****** T*****, 10.01.2026 tarihinde Garanti Bankası hesabımdan kendi kartımı kullanarak yanlışlıkla başka bir kişinin TurkNet borcunu ödedim. Toplam 1.280 TL tutarında ödeme yapılmış ve bu ödeme benim bilgim ve isteğim dışında, tamamen yanlışlıkla gerçekleşmiştir. Ödemeyi yaparken açıklama kıs...
Bakırköy Capacity AVM’de bulunan Nike mağazasından birkaç ay önce siyah t-shirt ve siyah eşofman altı satın aldım. Ürünleri alırken markanıza duyduğum güvenle, uzun süre sorunsuz kullanacağımı düşünerek tercih ettim. Ürünleri yalnızca 3 defa, 30 derecede ve 19 dakikalık programda, etiketlerde yer a...
Yaklaşık 3 ay önce In Street mobil uygulaması üzerinden Nike marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünün fiyatı 3.500 TL idi, uygulamadan ilk defa alışveriş yaptığım için indirimle 2.900 TL’ye aldım. Yıllardır aynı markayı kullanan ve oldukça memnun olan biri olarak, bu ürünü de aynı kalite ve sağlamlıkt...
Ocak ayının başında Ankara Ankamall AVM’de bulunan Armağan Oyuncak mağazasından yaklaşık 1.300 TL tutarında bir oyuncak satın aldım. Ödeme sırasında kasiyer, POS cihazında sorun olduğunu, işlemin kartımdan çekilmediğini söyleyerek aynı işlemi tekrar yaptı. Hata devam ettiğini belirtti ve bu kez fark...
08.01.2026 tarihinde saat 22.16’da, kredi kartı Bülent D***’ye ait olmak üzere Pegasus Havayolları üzerinden İstanbul’dan Çukurova’ya yapılacak PC2080 seferi için, PNR kodu 1mmcyy olan uçuşa arkadaşım adına telefon üzerinden bilet aldık. Bileti alırken isim doğru, ancak soy isim klavyedeki hazır yaz...
Gain TV uygulamasını Android cihazımda kullanırken iki gündür hiçbir içerik izleyemiyorum. Film veya dizi başlatmak istediğim anda sürekli “manifestload error” hatası alıyorum ve bu hata platformdaki tüm içeriklerde aynı şekilde devam ediyor. Sorunun benden kaynaklanma ihtimaline karşı uygulamayı s...
Mutlu Fiyatlar isimli satıcıdan Hepsiburada üzerinden 12 Ocak 2026 tarihinde Meridol diş macunu siparişi verdim. Ürün satış sayfasında net şekilde ikili satıldığı, her siparişte 2 adet gönderileceği hem görselde hem de yazılı açıklamada belirtiliyordu. Bu nedenle 4 adet sipariş verdim, yani toplamda...
9 Ocak 2026 tarihinde Türk Telekom Gayrettepe Müdürlüğü’ne giderek mobil imza başvurusu yaptım. Bu işlem için bir sürü evrak imzaladım, kaydım alındı, yeni SIM kart verildi ve 159,75 TL SIM kart ücreti faturama yansıtıldı. Ancak tüm bu işlemlere ve alınan ücrete rağmen mobil imza başvurusu sistemde ...
TEB mobil bankacılık uygulamasına iki gündür Android telefonumdan, Türk Telekom hattı üzerinden giriş yapamıyorum. Uygulama her denememde 900 hatası veriyor ve bu nedenle hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum. Daha önce aynı cihaz ve hat üzerinden uygulamayı sorunsuz kullanabiliyorken bu ...
"Teşekkür ederim. Problemim çözüldü."
12.01.2026 tarihinden itibaren Enpara Şirketim.com üzerindeki şirket hesabıma erişemiyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “işlem yapılmak istenilen müşteri kayıtlarımızda bulunamamıştır” şeklinde hata mesajı alıyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde hesabımı kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizm...
Bubble Atelier’den ilk olarak Dolap uygulaması üzerinden 17 Ağustos 2025 tarihinde bir güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü daha bir saat bile kullanamadan, gözümdeyken hiçbir darbe almadan ve düşmeden kendi kendine kırıldı ve bu kırılan ürünle ilgili olarak ne iade ne de değişim hakkı sunulmadı. Buna r...
Easy Cep Sefaköy Armoni Park şubesi üzerinden aldığım iPhone 11 cihazı için 16 Aralık tarihinde aynı şube aracılığıyla iade işlemi gerçekleştirdim. Ürünü iade etmeme rağmen aradan yaklaşık bir ay geçmesine karşın para iadem hâlâ yapılmadı. Firma ile telefon üzerinden defalarca görüştüm, ancak her s...
Bir süredir Emekliler.gov.tr sitesine erişim sorunu yaşıyorum. Siteye girmeye çalıştığımda “Sunucu bağlantıyı kestiği için sayfa açılmıyor” şeklinde bir hata alıyorum ve sayfa hiçbir şekilde açılmıyor. Bu problem yaklaşık 3–4 gündür devam ediyor. Sorunun benden kaynaklanmadığından emin olmak için S...
Enpara üzerinden 75.000 TL tutarında, 6 ay vadeli ihtiyaç kredisi çekmek istiyorum; ancak yaklaşık 15 gündür sistemde “Kimlik Paylaşım Sisteminde oluşan sorun nedeniyle işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı çıkıyor. Bunun üzerine nüfus müdürlüğüne giderek bilgilerimi kontrol ettirdim ve sistemler...
Vodafone hattıma tanımlı olan cihaz alım puanım 2 Ocak tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan bir gün içinde tamamen silindi. Herhangi bir gecikmiş faturam bulunmamasına rağmen puanlarımın neden iptal edildiğine dair net bir açıklama alamadım. Yaklaşık 15 gündür bu konuyla ilgili müşteri hizmetl...
Turktrust firmasından aldığım e-imza kartımda, şifre hatası nedeniyle yaklaşık 2 saattir blokaj sorunu yaşıyorum. Blokajı kaldırmak için başvuru yaptım, hem mail adresime hem de telefonuma SMS ile bir kod gönderildi. Ancak bu kodu ilgili ekranda kullandığımda “sunucuda karta ait kayıt bulunamadı” şe...
hata