Kupon Kullanılamıyor Ve TurkNet Kampanya Yok Diyor

TurkNet aboneliğim bulunuyor ve Sigortam.net üzerinden yaptırdığım sigorta kampanyası kapsamında 1 ay ücretsiz TurkNet internet hediyesi sunuluyordu. Sigortam.net tarafı kupon kodunu gönderdi, ancak bu hediyeyi TurkNet uygulaması ve web sitesi üzerinden hiçbir şekilde kullanamıyorum.

TurkNet’in uygulamasında da sitesinde de kuponu girebileceğim bir alan çıkmıyor, kampanya görünmüyor ve kuponu kullanmaya çalıştığımda hata alıyorum. Bunun üzerine TurkNet yardım/destek kısmından durumu sordum, ancak tarafıma böyle bir kampanya olmadığı söylendi. Bir tarafta Sigortam.net kupon gönderip kampanyayı var gösterirken, diğer tarafta TurkNet kampanya yok diyerek sorumluluk almıyor ve bu durum beni mağdur ediyor.

Sigortam.net üzerinden sunulan 1 ay ücretsiz internet kampanyasının mevcut TurkNet aboneliğim için tanımlanmasını ve yaşadığım bu mağduriyetin hızla giderilmesini talep ediyorum.