Sipariş Teslim Edilmedi, Uygulama Teslim Edildi Gösteriyor Ve Müşteri Desteği Ulaşılamıyor
07.06.2026 tarihinde saat 17:15’te Migros Yemek üzerinden Eskişehir Çamlıca Mahallesi Burger King şubesinden hamburger siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 850 TL olarak gerçekleştirdim ve uygulamada sipariş numaram 891146444 olarak görünmekteydi.
Sipariş üzerinden yaklaşık 120 dakika geçmesine rağmen ne herhangi bir ürün teslim edildi ne de bir görevli bizimle iletişime geçti. Buna rağmen Migros Yemek uygulamasında sipariş durumunun “teslim edildi” olarak görünmesi hem beni hem de özellikle çocuklarımı mağdur etti.
Yaşadığım sorunla ilgili Migros Yemek canlı desteğe de yaklaşık 1 saattir yoğunluktan dolayı bağlanamıyorum ve hiçbir muhatap bulamıyorum. Hem ürünlerin teslim edilmemesi hem de ulaşılabilir bir müşteri hizmeti olmaması sebebiyle yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini, ödediğim 850 TL tutarın iadesini ve bu hata ile ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.















