to read complaints and reviews, or file yours. 
Hesabın üzerinden Valorant için vp satın alırken yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 17 Ocak öğleden sonra 1700 vp almak için 420 TL ödeme yaptım, işlem numaram 13379. Ödeme alındı ancak sistemin gönderdiği kodu girdiğimde sürekli hata veriyor ve vp hesabıma tanımlanmıyor. Sorun 18 Ocak öğle ...
Digiturk TV yayını aboneliğimde iki gündür arada sırada “eksik kanal” hatası alıyorum ve bazı kanalları izleyemiyorum. Sorun kendi kendine düzelmiyor ve yayın keyfimi ciddi şekilde bozuyor. Konu ile ilgili olarak Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun giderilemeyeceği, tarafıma teknik se...
Belbim’e bağlı mobil İstanbulkart uygulamasında yaklaşık bir haftadır devam eden bir vizeleme sorunu yaşıyorum. Öğrenci İstanbulkart’ımın vizesi bittiği için kartımı kullanamıyor ve vize yenileme işlemi yapmam gerekiyor. Ancak mobil uygulamada vizeleme işlemi için herhangi bir buton ya da seçenek gö...
19 Ocak’ta Tchibo internet sitesi üzerinden mobil uygulama aracılığıyla 3.149,10 TL tutarında alışveriş yapmak istedim. Ödeme aşamasında uygulama beni bankaya yönlendirdi ve VakıfBank kredi kartım ile işlemi tamamladım. Ancak işlem sonrası Tchibo uygulamasında “çoklu giriş nedeniyle oturumunuz sonla...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 12–18 Ocak 2026 haftasının hediye çarkını çevirmek için 18 Ocak 2026 günü saat 23.45 civarında Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yaptım. Ancak çarkı çevirmeye çalıştığımda uygulamada “Eklemek istediğiniz hesap önceden eklenmiştir.” şeklinde bir hata mesajı ald...
Ben bir satış ve pazarlama şirketi sahibiyim ve 15 yıldır müşterilerime kampanya yapıp hediyeler veriyorum. Bugüne kadar birçok farklı platformda alışveriş yaptım, hiçbirinde böyle bir sorun yaşamadım. Bu seneki kampanya hediyelerimi İdefix üzerinden, Asil Ev Aletleri satıcısından aldım ve açıkçası ...
"Keşke şikayet etmeme gerek kalmadan çözülseydi ama bu şekilde de çözdüler paramı geri iade ettiler sağ olsunlar"
15 Ocak 2026 saat 18.54’te İstanbul Saloon Burger Beştelsiz şubesinden Trendyol üzerinden sipariş verdim. Ancak kendi siparişim yerine tamamen başka bir markanın, Arby's’in siparişi gönderildi. Üstelik gönderilen ürün tavuk burger ve ayrandı. Hem tavuğa hem de yoğurda alerjim olduğu için bu ürünleri...
18 Ocak 2026 tarihinde Carrefoursa.com üzerinden mobil uygulama ile verdiğim 199501583 numaralı siparişimde yer alan Molfix Premium bebek bezinde ciddi bir sorun yaşadım. Paketi açtığımız anda ağır bir kimyasal koku tüm eve yayıldı; kokunun şiddeti nedeniyle ürünü iade etmek üzere hemen evin dışına ...
Türk Telekom hattımı Turkcell’e taşıdım ve sim kart değişimi yaptım. Dün saat 3 civarından beri yeni Turkcell sim kartımı Turkcell uygulaması üzerinden aktive etmeye çalışıyorum ancak sürekli hata alıyorum. Uygulamaya gelen doğrulama kodlarını giriyorum, her defasında kodun yanlış olduğu söyleniyor ...
"Kısa süre içerisinde dönüş yaparak memnuniyet adına bana destek oldukları için ne kadar teşekkür etsem azdır. Çok teşekkür ederim pek kıymetli destekleriniz için."
"Tarafıma dönüş sağlanarak puanımın iadesi yapıldı teşekkürler"
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Puanlar Yanımda kampanyası kapsamında Hepsiburada için 200 TL değerinde kupon kazandım. 19 Ocak 2026 tarihinde, yakla...
Bursa Gaz aboneliğime ait Ocak ayı fatura borcumu yaklaşık 15 gündür hiçbir kanaldan görüntüleyemiyorum ve bu nedenle ödeme yapamıyorum. Bursa Gaz artık Aksa Gaz olarak geçtiği için hem Bursa Gaz hem de Aksa Gaz tarafında kontrol ettim, ancak sonuç alamadım. Hem mobil uygulama hem de web sitesi üze...
Merhaba, 18 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada'nin yaptığı hediye çeki kampanyasından yararlanarak 4 adet sipariş oluşturdum. Tekrar etmekte fayda var, Hepsiburada'nın kendi düzenlediği kampanyadan faydalanarak 4 adet sipariş oluşturdum. Sonrasında siparişlerimin tamamı farklı gerekçeler sürülerek i...
18.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4356547816 numaralı siparişimle birlikte Huawei FreeBuds se2 kulaklık ve beraberinde toplam 6 adet ürün satın aldım. Alışverişimi yaparken “1100 TL üstü alışverişte 1000 TL kupon kazandınız” şeklinde ifade edilen bir kampanya kuponunu kullandım ve bu kuponu...
11 Ocak tarihinde Trendyol GO üzerinden verdiğim siparişte açık bir şekilde mağdur edilmeme rağmen firma hiçbir sorumluluk almamıştır. Siparişimde 1 adet 1,5 tavuk sote ve 1 adet normal sote bulunmaktaydı. Sipariş sonrası restoran beni arayarak normal sotenin ellerinde olmadığını, yerine başka bir ü...
Digiturk / beın Connect üzerinden üzerime kayıtlı spor paketi üyeliğim varken, bilgim ve onayım dışında adıma ikinci bir üyelik açıldığını fark ettim. Müşteri temsilcilerini defalarca arayarak bu üyeliğin bana ait olmadığını, ayrıca sistemde görünen adresin benim adresimle ilgisi olmadığını ve şehir...
18 Ocak 2026 tarihinde saat 23:50 sularında Garanti Bankası hesabımdan eşime para göndermek isterken, farkında olmadan TOKİ için açılmış olan Emlak Katılım Bankası hesabına 1.000 TL havale yaptım. Bu hesap aktif olarak kullanılan bir hesap değil ve gönderimi tamamen yanlışlıkla gerçekleştirdim. İşl...
Yaklaşık 1 ay önce mobil operatörümü değiştirdikten sonra Bitexen hesabıma erişemez hale geldim. Operatör değişikliği öncesinde hesabıma sorunsuz bir şekilde giriş yapabiliyordum, ancak şu anda giriş yapmaya çalıştığımda sadece “Bir hata oluştu” uyarısı alıyorum ve devam edemiyorum. Bu nedenle Bite...
İBB Yenidoğan Destek Paketi’ne yaklaşık 2 haftadır İBB’nin web sitesi üzerinden başvuru yapmaya çalışıyorum. Başvuru formundaki aile bireyleriyle ilgili alanları doğru ve eksiksiz girmeme rağmen, başvuruyu tamamlama aşamasında sistem sürekli “Aile birey bilgileri eksik” şeklinde hata veriyor ve işle...
"Sorun çözüldü. Teşekkürler"
18 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden market alışverişi siparişi verdim. Sipariş numaram 460 456 467 8’dir. Bir süre sonra siparişimle ilgili “Üzgünüz, ürününüz hatalı fiyat ile satışa sunulması nedeniyle iptal olmuştur.” şeklinde bir mesajla, hiçbir onayım alınmadan siparişimin iptal edildiğ...
Philips marka 47pfk6309/12 model televizyonumda uzun süredir Netflix uygulamasıyla ilgili bir sorun yaşıyorum. 2025 Ocak ayından beri Netflix sürümünü güncelleyemiyorum ve her denememde hata veriyor, bu nedenle uygulamayı güncel ve sorunsuz şekilde kullanamıyorum. Bu durumun yazılımsal bir problem ...
hata