to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell faturalı hattımla ilgili olarak yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Daha önceki dönem faturalarım n...edeniyle dosya avukata devredildi ve Ağustos ayında maaşımdan icra yoluyla kesinti yapılarak borcum tahsil edildi. Buna rağmen e-Devlet üzerinden baktığımda hattım kapalı olmasına
Türk Telekom’a numara taşıma işlemi için internet sitesi üzerinden başvuru yaptım ve özellikle 1 GB’lik tarifeyi seçtim.... Hat geçiş sürecim müşteri hizmetleri tarafından tamamlandı, hat elime ulaştıktan sonra telefonuma takıp kullanmaya başladım. Kısa süre içinde 1 GB’ın bana yetersiz geleceğini düşü
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 2 aydır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. 30 Ağustos tarihinde ilk arız...a kaydımı oluşturdum, bu tarihten önceki yaklaşık 10 günlük dönemde de sık sık kopma problemi vardı. Defalarca arıza kaydı açtırmama ve telefonla destek almaya çalışmama rağmen, in
Vodafone hattım için güvenli depo isimli ek paketi geçen ay alıp ertesi gün uygulama üzerinden iptal ettim. Ancak aradan... zaman geçmesine rağmen uygulamada paketle ilgili “3 gün sonra yenilenecektir” benzeri uyarılar çıkmaya devam ediyor ve iptal edilmiş olmasına rağmen sanki yeniden ücret yansıtılac
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Ankara Keçiören Kalaba Mahallesi’nde yaklaşık 1–2 haftadır ciddi bir çekim sorunu... yaşıyorum. Özellikle yağışlı havalardan sonra mobil veri neredeyse hiç kullanılamaz hale geliyor. Kısa Shorts videoları bile sürekli donuyor, internet bağlantısı çok yavaşlıyor v
Adıma kayıtlı 8 adet Turkcell hattım varken, BTK tarafından yapılan yasal düzenleme gereği 6’dan fazla hatta izin verilm...ediğine dair Turkcell’den bilgilendirme SMS’i aldım. Mesajda T.C. Vatandaşları için hat limitinin 6 olduğu, TCKN’me kayıtlı 6’dan fazla hattımın bulunduğu ve fazla hatlarımı ücrets
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Tarifemin 7 Eylül tarihinde yenileneceğini düşünerek Vodafone uygulaması üzerinden... işlem yaparken, sistemde karşıma çıkan 15 GB’lik ek paketi 295 TL bedelle onayladım. Onaylama işleminden kısa süre sonra bunun yeni bir tarife değil, 12 aylık taahhütlü bir ek pak
İETT’nin 50y Alibeyköy – Yenikapı hattı uzun süredir ciddi şekilde gecikmeli çalışıyor. Hat hiçbir zaman duraklarda yaza...n ya da uygulamada belirtilen saatlerde gelmiyor. Şu anda da yarım saattir durakta bekliyorum ve bu durum neredeyse her gün tekrarlanıyor. Hangi durakta olursam olayım, 50y hattı
"Sorunumu hemen hallettiler teşekkür ediyorum."
Uzun zamandır Vodafone hattımla Manisa Salihli merkezde ciddi şebeke ve internet sorunu yaşıyorum. Telefonumda 5g çekiyo...r gibi görünmesine rağmen internete neredeyse hiç bağlanamıyorum, en basit işlem için bile sayfalar açılmıyor. Vodafone’un tobi uygulamasına dahi giriş yapamıyor, yükleme ekranında
"Çok hızlı ve nazik bir şekilde sorunum halledildi. Çok teşekkür ederim."
Bursa Nilüfer’de bulunan kurumsal ofisimizde, Türk Telekom altyapısındaki internet hattımızla ilgili yaklaşık 1 aydır çö...zülemeyen bir sorun yaşamaktayız. Şirketimize ait mevcut bakır kablolu hat üzerinden arıza kaydı oluşturarak, ofisimize kadar çekilmiş ve hazır durumda bulunan fiber optik kablonun
Tuzla Aydınlı Mahallesi Hal Yolu Caddesi üzerindeki BİM mağazasında Bimcell hattı taşıma işlemi için 18, 19 ve 20 Ekim t...arihlerinde iş çıkışım olan 18.00 civarında birkaç kez işlem yaptırmaya gittim. Ancak her seferinde mağaza çalışanları çeşitli bahanelerle yardımcı olmayıp beni “yarın gelin” diyer
"Şikayet etiğim gibi geri döndüler ilgilendiler"
Aras Kargo aracılığıyla N11 üzerinden tarafıma gönderilen ve 15.10.2026 tar...ihinde kargoya verilen, 6512270612359 takip numaralı gönderim, tahmini tesl
"Çok teşekkür ederim ☺️"
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim ve son 4 yıldır tarifeler konusunda yaşadığım uygulamadan son ...derece rahatsızım. Her sene tarife yenileme döneminde, kullanım ihtiyacım çok düşük olmasına rağmen, neredeyse iki katına yakın zamlarla daha yüksek paketlere yönlendiriliyorum. 25
19.10.2026 tarihinde Mersin Mezitli’de bulunan Vodafone bayisi Oğuz Teknoloji’ye ev interneti hattımı iptal ettirmek içi...n başvurdum. İptal işlemi talep etmeme rağmen ya hattımı sadece dondurmuşlar ya da hiçbir işlem yapmamışlar. Buna ek olarak modemi de iade etmem istendi ve ben de çalışanların yönl
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone mobil hat kullanıyorum ve hem internet hem de telefon çekim kalitesinden son derece şikayetçi...yim. Bursa Yıldırım’da, şehrin göbeğinde olmama rağmen telefon çoğu zaman doğru düzgün çekmiyor, internet hızım ise neredeyse kullanılamayacak kadar kötü. Bu durumu defalarca kez
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Faturalı Uğurlu 15 GB tarifesini 1 yıl taahhütlü olarak kullanıyorum. 5G’ye geçti...ğimizden beri yaklaşık 2,5 aydır, özellikle Mersin Silifke ilçe merkezi de dahil olmak üzere ilçenin genelinde, Sayağızı Mahallesi ve Gazi Mahallesi’nde doğru düzgün telefon görüşm
Türk Telekom mobil hattımın taahhüdü, hat sahibinin onayı alınmadan izinsiz olarak uzatılmıştır. Hattın gerçek sahibi be...nim, ancak hattı babam kullanmaktadır. 19.10.2026 tarihinde uygulamaya girdiğimde, taahhüdün 22.09.2026 tarihine kadar uzatıldığını tesadüfen fark ettim. Oysa mevcut taahhüdün bitm
Vodafone bayisinin astığı afişe istinaden 17.10.2026 tarihinde numaramı Vodafone’a faturasız hat olarak taşıdım. Afişte ...45 GB internet, 750 dakika, 250 SMS içeren paketin 300 TL olduğu açıkça yazıyordu. 20.10.2026 tarihinde numaramın taşıma işlemi tamamlandı ve hattım aktif oldu. Numaram taşındıkta
Engelli bir birey olarak Turkcell uygulaması üzerinden faturasız hat başvurusu yaptım ve hattım daha hiç aktif edilmeden... mobil uygulama üzerinden tek seferde 1700 TL ödeme yaptım. Bu işlem sonrasında tarafıma bir sim kart gönderildi ancak bu sim kart hiçbir şekilde aktif olmadı ve hattı hiç kullanam
"Destek olan arkadaşa teşekkürler"
Uzun süredir Türk Telekom faturalı hat abonesiyim ve yaklaşık 2 yıldır aynı hattı kullanıyorum. Mevcut hattımda Değerli ...Prime tarifesindeyim ve taahhüdümün bitmesine yalnızca birkaç gün kalmış durumda. Ancak mobil uygulama üzerinden tarafıma sunulan yeni taahhütlü tarife teklifleri yaklaşık 500 TL v
