Taahhüt Sonrası 2.500 TL’ye Çıkan Fahiş Tarife Artışı
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Taahhüt sürem bu ay sona e...riyor ve şu anda kullandığım tarifeye aylık 466 TL ödüyorum. Taahhüt sonras
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Taahhüt sürem bu ay sona e...riyor ve şu anda kullandığım tarifeye aylık 466 TL ödüyorum. Taahhüt sonras
18.07.2026 tarihinde internet üzerinden Türk Telekom’a numara taşıma başvurusu yaptım. Ardından arandım, tarifelerle ilg...ili bilgi aldım ve telefonda konuştuğumuz şartlara göre geçişe onay verdim. Hat elime ulaştı ve 23 Temmuz’da hattım açıldı. Daha sonra fiyat güncellemesi oldu denilerek beni ilk ko
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. 5319****74 numaralı hattımı daha düşük ücretli bir tarifeye geçirmek istiyorum. Özell...ikle 300–400 TL aralığında bir tarifeye geçmek istememe rağmen, hem Vodafone Yanımda uygulamasında hem de müşteri hizmetlerini aradığımda sistem beni ısrarla en yüksek ücretli tari
Yaklaşık iki hafta önce Türk Telekom’dan yeni hat başvurusu yaptım. İlk başvurumu teslimat günü içinde hat elime ulaşmad...ığı için iptal ettim. Ardından 10 Temmuz’da tekrar başvuru oluşturdum, bu hat da gelmeyince 19 Temmuz’da yeniden hat talebi oluşturdum. Ancak bu tarihten bu yana ne kargonun yola ç
23.06.2026 tarihinde Digiturk’ten 499 TL tutarındaki Sporun Yıldızı paketine üyelik başvurusu yaptım. Aradan yaklaşık 1,...5 ay geçmesine rağmen üyeliğim hâlâ aktif edilmedi ve başvurumun askıda göründüğü söyleniyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini en az 55 kez aradım, ancak her seferinde sadece o
9 Nisan 2026 tarihinde Türk Telekom hattımın taahhüdü bittiği için aynı operatör içinde başka bir tarifeye geçiş yaptım.... Geçiş esnasında özellikle internet hızında veya çekim gücünde herhangi bir değişiklik olup olmayacağını sordum, eğer bir düşüş olacaksa mevcut tarifeyi taahhütsüz fiyattan ödemeyi


Bimcell Sil Süpür Kampanyasının Uygulamada Görünmemesi 22.07.2026 tarihinden itibaren Bimcell Sil Süpür kampanyasını ku...llanamıyorum. Bimcell uygulamasına girdiğimde Sil Süpür bölümünün ekranda görünmesi gerekirken hiç çıkmıyor ve bu nedenle kampanyadan faydalanamıyorum. Sorunun incelenerek Sil Süp
Eminevim Keçiören şubesinde faizsiz konut sistemi kapsamında üyeliğim devam etmektedir. Üyeliğimiz süresince hizmet alac...ağımız operasyon yetkilisi arkadaşımız, biz kendisine ulaşmayalım diye numaramı engellemiş durumda. Kendi telefon numaramdan aradığımda hat sürekli meşgul çalıyor, WhatsApp üzerind
6 Temmuz 2026 tarihinde saat 16.35 civarında Vodafone tarafından tarife bilgilendirmesi için arandım ve bana hat tarifes...inin 535 TL olacağı bilgisi verildi. Bu ücreti kabul ederek 535 TL’lik tarife üzerinden anlaşma sağlamıştım. Görüşme sırasında hattın yasal sahibinin aranacağı söylendi ve bu amaçl
Türk Telekom’a ait faturalı mobil hattımın taahhüt süresi 22 Temmuz 2016 tarihinde bitmeden önce numara taşıma işlemi ya...ptım ve hattımı başka operatöre geçirdim. Buna rağmen, kullanmadığım hatta sonrasında fatura yansıtılmaya devam edildiğini gördüm. Son ödeme tarihi 22 Temmuz 2016 olan faturam nor
"Hızlı aksiyonları için ekibe teşekkür ederim"
23 Temmuz 2026 tarihinde saat 11:30’da Samsun’dan Denizli’ye Varan Turizm ile gerçekleştirdiğim yolculuk, normal şartlar...da çok daha kısa sürmesi gerekirken 24 Temmuz sabah 03:00’te Denizli Otogarı’na varışla sonuçlandı. Yolculuk boyunca otobüs, neredeyse köy dolmuşu gibi uğramadığı il ve ilçe otogar
24 Temmuz sabah saatlerinde Malatya’daki Beydağı şubesine giderek iki farklı alıcıya gönderilmek üzere, emanet olarak ik...i ayrı kayısı kolisi teslim ettim. Alıcıların kolileri daha kolay bulabilmesi için kolilerin üzerine telefon numarası, gönderici adı ve alıcı adı yazılı kağıtlar yapıştırılıyor. An
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve hattımı 3 yıldan fazla süredir aktif olarak kullanıyorum. Sözleşmemin bitmesiyle... birlikte daha uygun bir Red tarifesine geçmek için talepte bulundum ancak bu konuda bana hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Normal şartlarda faturamın yaklaşık 450 TL civarında ge
Vodafone hattıma ait Temmuz ayı faturamda 599 TL tutarında “yurt dışı kullanımı” adı altında bir ücretlendirme ile karşı...laştım. Bu dönemde yurt dışında kesinlikle herhangi bir kullanım yapmadım, mobil verim kapalıydı, arama yapmadım ve gelen aramaları da açmadım. Durumu fark ettiğimde Vodafone müşt
Vodafone bayisinden yaklaşık bir ay önce annem için, engelli abim İ****** K****** üzerine yeni bir hat alınmış. Bu hat t...amamen yeni olmasına ve faturalar şu an bize ait olmasına rağmen, hatta ait eski borçlardan dolayı avukatlardan sürekli mesajlar gelmeye başladı. Gönderilen SMS’lerde başka bir kiş
Vodafone hattımda yıllardır Red'li 18 GB tarifesini kullanıyorum. Temmuz ayına ait faturam, hiçbir bilgilendirme yapılma...dan ve onayım alınmadan, “indirimsiz tarife” denilerek 297 TL’den 925 TL’ye yükseltildi. Faturada taahhüdümün bittiği ve indirimsiz pakete geçtiğim yazıyor; ancak bana öncesinde hi
Vodafone şehir içi de dahil hiçbir yerde çekmiyor, kargolar hatta ulaşamayınca iade dönüyor. Olumsuz durumda müşteri hiz...metleri çözüm üretemiyor, Tobi'ye göre her şey normal ama arayan ulaşamıyor. Telefon açık, hat görüşme yaparken kesiliyor. Müşteri hizmetleri 7 gün içinde izleme yapıyor, geri dönü
Vodafone mobil hattımı Adıyaman merkezde kullanıyorum ancak şehir merkezinde olmama rağmen hattım çoğu zaman sağlıklı çe...kmiyor, internet bağlantısı da son derece yavaş ve kullanılamaz durumda. Gün içinde neredeyse sürekli bu sorunu yaşıyorum, telefonla basit bir işlem yapmakta bile zorlanıyorum. Bu
Mardin Kızıltepe Cumhuriyet Mahallesi 938. Sokak'ta ikamet ediyorum. Özellikle 2026 yılı boyunca bölgemizde haftada 3-4 ...güne varan, çoğu zaman 8-10 saati aşan elektrik kesintileri yaşanmaktadır. Bazı günlerde kesintiler gece saat 00.00'dan sonra başlayıp uzun süre devam etmektedir. Sürekli tekrar ed
Turkcell abonesi olarak 18 yıldır üzerime kayıtlı olan hatlarımı hem kişisel hem de mesleki hayatımda aktif olarak kulla...nıyorum. Bankacılık işlemleri, resmi kurumlarla yazışmalar, iş kartvizitlerim, güvenlik ve SMS doğrulama sistemleri doğrudan bu numaralara bağlı durumdadır. Türkiye’de vergi mükell
"Müşteri hizmetleri görevlisine teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattıma ait Temmuz ayı faturamda, son ödeme gününden sonra a...ma hat kapanma sürecine girmeden ödeme yapmama rağmen 99 TL gibi ek bir ücr
Kayınbabam Lütfü Kütlü’ye ait 546 582 ** ** numaralı Vodafone hattının sahibi 12 Nisan 2026 tarihinde vefat etti. Bu hat...tın iptal edilmesi için Bursa Yıldırım Yeşilyayla Vodafone yetkili bayisine defalarca gitmemize rağmen hattı kapatamayacaklarını, çipli kimlik kartını okumaları gerektiğini, burada
Vodafone hattımda Kırmızı Fırsat tarifesi kapsamında sunulan 3 aylık Youtube.com Premium kampanyasından yararlanıyordum.... Geçen ayın 24’ünde hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen bu Youtube.com Premium üyeliğinin iptal olduğunu fark ettim. İptalden sonra tarafıma ekstra bir ücret yansımamış ols