hareket

Konya Cihanbeyli’deki BİM şubesinden bu ay içerisinde aldığım kahveyi hazırlayıp içerken, fincanın içinde siyah bir cismin hareket ettiğini fark ettim. Kahveyi hemen döktüğümde dibinde yanmış gibi görünen birkaç parça siyah madde olduğunu gördüm ve bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından beni ci...

Mango’nun online mağazasından 25.11.2025 tarihinde bir sipariş verdim. Tam 13 gün boyunca siparişimle ilgili hiçbir net bilgi verilmeden bekletildim ve bu süre sonunda ancak ben iletişime geçtikten sonra bir kargo takip numarası paylaşıldı. Verilen kargo linki ilk gün çalışmadı, 'Daha sonra deneyin...

Yapı Kredi Bankası’nda maaş hesabı müşterisiyim. Banka ile yapılan anlaşmaya göre maaş müşterilerinden EFT ve havale ücreti alınmayacağı özellikle belirtilmiş olmasına rağmen, yaklaşık bir aydır yaptığım EFT ve havale işlemlerinden her seferinde 7 TL civarında ücret kesildiğini fark ettim. Bu durum...

Çanakkale Merkez’de bulunan 810002964546 numaralı Aksa Doğalgaz aboneliğim için başvuru yaparken faturalarımın basılı olarak adresime gönderilmesini özellikle talep etmeme rağmen, bugüne kadar hiç fatura gelmedi. Fatura gelmediği için borcumdan haberim olmadı ve bugün doğalgazımı kesmeye gelmişler. ...

Bugün Buzlu Turizm’den Alanya’dan Burdur Bucak’a 2 kişi için saat 14.00’e bilet aldık. Taksiyle otogara geldik ve saat 14.03’te otogarda olmamıza rağmen otobüs bizi beklemeden hareket etti. Görevli kişi, otobüsün ileride bir konumda duracağını söyleyince taksiyle aceleyle o konuma gittik ancak otobü...

File Market üzerinden 1007549309 numaralı siparişi verdim. Hafta sonu verdiğim bu sipariş, adres hatası gerekçe gösterilerek iptal edildi. Ancak iptal edilmesine rağmen, ödediğim tutar tarafıma hala iade edilmedi. Bu sipariş için 2.270,05 TL ödemeyi kredi kartımla yaptım. Müşteri hizmetleriyle görü...

01.12.2025 tarihinde Mango online mağazadan kruvaze kaban siparişi verdim. Sipariş numaram evet5A. Aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir hareket veya bilgilendirme göremiyorum. Yoğunluğum sebebiyle müşteri hizmetleriyle de iletişime geçemedim, bu yüzden süre...

Meta Quartz Aksesuar’dan Trendyol üzerinden 27 Kasım 2025 tarihinde bir adet saat satın aldım. Ürün yaklaşık 3 gün içinde elime ulaştı ancak saat bozuk çıktı. Saatin yelkovanı hiç hareket etmiyor, arka kısımdan ayarlama yapınca sadece akrep oynuyor, bu nedenle saati kullanamıyorum. Ürünü teslim ald...

5 Aralık sabah saat 08.30’da Gratis mobil uygulaması üzerinden içinde fondöten, ruj, dudak kalemi, allık gibi yaklaşık 20 adet ürünün bulunduğu bir sipariş verdim. Bugün 8 Aralık saat 14.00 olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, herhangi bir hareket veya bilgilendirme de göremiyorum. Sip...

Trendyol üzerinden verdiğim siparişime ait, 5758*******92 takip numaralı kargom Aras Kargo Samsun şubesinde 02.12.2025 tarihinden bu yana şubede bekletiliyor ve tarafıma bir teslimat yapılmıyor. Günlerdir hiçbir hareket olmadığı gibi kargomla ilgili bilgilendirme de alamıyorum. Şubeye telefonla def...

8 Aralık saat 09.00 tarihli Konya → Bolu seferi için Metro Turizm’den internet üzerinden bilet aldım. Aktarma yapmam gerektiği için yaklaşık 10 dakika gecikeceğimi yetkililere iletmeme rağmen, otobüs beni beklemeden hareket etti ve mağdur oldum. Her yere geç kalan Metro Turizm’in kendi yolcusunu 10 ...

Kolay Gelsin kargo şirketiyle yaşadığım bir teslimat problemine ilişkin şikayetimi belirtmek istiyorum. 154430948 takip numaralı gönderim, sistemde yalnızca “müşteriden teslim alındı” olarak görünüyor ve ardından hiçbir hareket güncellemesi yapılmadı. Normal şartlarda kargomun 04.12.2025 tarihinde t...

İzmir’de yaşayan bir tüketici olarak, Siemens markasından 01.04.2023 tarihinde elektrikli cam ocak satın aldım. Ocağın büyük gözü, daha 4 ay içinde içine eridi. Bunun üzerine Siemens müşteri hizmetlerini aradığımda, yaşadığım bu ciddi soruna rağmen kullanıcı hatası denilerek sorumluluk tarafıma yükl...

05.12.2025 tarihinde Param hesabı açtım ve aynı gün, canlı destek ekibinin “herhangi bir sorun olmayacağı” bilgisini vererek yönlendirmesi üzerine limit üstü yatırım yaptım. Ancak bu işlemden sonra hesabım bloke edildi ve bir haftayı geçen süredir belirsiz bir bekleyiş içindeyim. Bu süreçte müşteri...

8 Aralık tarihinde Kontur Turizm ile Seydişehir–Konya hattında saat 07.15 kalkışlı sefer için bilet aldım. Araç 07.15’te kalkması gerekirken 07.25’te hareket etti. Konya’dan Bolu’ya gideceğim saat 09.00 otobüsüne yetişmem gerekiyordu ancak Kontur Turizm hem belirtilen saate uymadı hem de beni Konya’...

30 Kasım 2025 tarihinde Ebebek mobil uygulaması üzerinden toplam 1.581,47 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak 3 adet ürün siparişi verdim. Ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Ürünlerden 2 adedi yaklaşık 7 gündür “kargoda” görünmesine rağmen hiçbir hareket yo...

Trendyol üzerinden vermiş olduğum siparişimin kargosu Sürat Kargo ile gönderildi. Siparişimden bu yana bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. 02.12 tarihinde kargoya verildiği bilgisi paylaşıldı ancak o tarihten bu yana hiçbir hareket ve güncelleme göremiyorum. 5481********23 takip ...

23 Kasım tarihinde Stre Türkiye internet sitesinden Rhode allık siparişi verdim. Siparişin alındığına dair yalnızca bilgi maili ve 1411 numaralı sipariş numarası tarafıma iletildi, ancak o günden bu yana ne kargo süreciyle ilgili ne de siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu...

0850 442 73 73 numaralı hattan yaklaşık 2 saat önce Digiturk adına arandım. Arayan kişi kendisini Digiturk görevlisi gibi tanıtıp bana SMS ile gelen onay kodunu okutmak istedi ve bu kodu aldı. Ancak konuşmanın gidişatından ve sonrasında yaptığım kontrollerden, arayanların Digiturk ile ilgisi olmadığ...

29 Kasım tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden Penti satıcısından önce erkek pijama takımı, ardından da çocuk patik siparişi verdim. Sipariş numaram 403 0559452’dir. Ürünlerin kargoya verilmesi gereken tarihi geçmesine rağmen 5 Aralık itibarıyla hâlâ hiçbir hareket yok, ne bir bilgilendirme alı...