Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Stre Türkiye Logo

Stre Türkiye

Stre Türkiye Logo
Stre Türkiye

AiVarile Marka Karnesi

Stre Türkiye şikayetçilerinin son 1 yıl içinde ilettiği şikayetlerde baskın sorun iletişim kanallarının yanıtsız kalması olarak öne çıkıyor; mail, Instagram ve WhatsApp üzerinden yapılan başvurulara hiçbir geri dönüş alınmadığı aktarılıyor. Şikayetçilerin %46'sı ödemesi yapılmış siparişlerin kargoya verilmediğini bildiriyor. %24'lük dilimde ise destek hatlarına ve canlı yardım servislerine ulaşılamadığı belirtiliyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

İletişim Kanallarında Geri Dönüş Eksikliği

  • Yanıtsız kalan başvurular: 51 şikayette mail, Instagram ve WhatsApp üzerinden yapılan sorgulamaların yanıtsız bırakıldığı belirtiliyor.
  • Taleplerin cevapsız kalması: 6 şikayette sipariş teslimat sorunlarına yönelik yazılı başvuruların karşılıksız kaldığı aktarılıyor.

Sipariş Gönderim ve Teslimat Sorunları

  • Kargoya verilmeyen ürünler: 40 şikayette ödemesi alınan ürünlerin bir ay geçmesine rağmen sevk edilmediği bildiriliyor.
  • Sevk süresi aşımı: 14 şikayette 'aynı gün kargo' veya '5 iş günü' taahhütlerine rağmen gönderim yapılmadığı belirtiliyor.
  • Ulaşmayan siparişler: 12 şikayette ürünlerin teslim edilmediği, bazı durumlarda sistemde 'teslim edildi' göründüğü aktarılıyor.
  • Kargo gecikmeleri: 6 şikayette kargo hareketlerinin uzun süre sabit kaldığı ve teslimatın gerçekleşmediği belirtiliyor.

Destek Kanallarına Erişim Sorunları

  • Yetersiz destek kanalları: 21 şikayette WhatsApp ve canlı destek hattı gibi kanalların çalışmadığı ifade ediliyor.
  • Erişilemeyen müşteri hizmetleri: 6 şikayette hiçbir iletişim kanalı üzerinden muhatap bulunamadığı bildiriliyor.

Erişim ve Güvenilirlik Bildirimleri

  • Sitenin kapandığı belirtilen durumlar: 10 şikayette ödeme sonrası web sitesinin kapandığı ve hesapların engellendiği aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 21 Ekim 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

251 şikayet
Sonuçlarda ara...

Stre Türkiye'den Alınan Ürünler Teslim Edilmedi Ve İade Yapılmadı

198

19 Ekim 2025 tarihinde Stre Türkiye isimli siteden iki adet Rhode lip balm satın aldım ve toplamda 2.750 TL banka kartım...

Streturkiye.com'dan Aldığım Allık Ürünü Teslim Olmadı Ve Ödeme İadesi Talebim

301

Streturkiye.com adlı internet sitesinden Rhode marka allık satın aldım. Ödemeyi Ziraat Bankası banka kartım ile tek çeki...

Teslim Edilmediği İddia Edilen Sipariş İçin İade Talebi

375

18 Aralık 2025 tarihinde Shop adlı uygulama üzerinden Streturkiye firmasından iki adet Kujten cashmir fular siparişi ver...

Streturkiye.com'dan Teslim Edilmeyen Sipariş İçin İade Talebi

291

streturkiye.com internet sitesinden 29.12.2025 tarihinde “Kujten Small Bandana Caramel Brown” adlı üründen bir adet sipa...

Stre Türkiye Alınan Fuların Gönderilmemesi Ve İletişim Kesilmesi

289

Kasım ayında Stre Türkiye adlı firmadan bir adet fular satın aldım ve 6.640 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile yaptı...

Stre Türkiye'den Rhode Allık Siparişim Gelmedi Ve İade Talep Ediyorum

385

13 Ocak’ta Stre Türkiye’nin web sitesi üzerinden Rhode allık için #1718 numaralı bir sipariş verdim. Ödemeyi online olar...

Stre Türkiye'den Kargo Takibi Durdu, Açıklama Ve İade Talebi

343

Stre Türkiye’den 25 Aralık 2025 tarihinde Bearista Cup - Ayıcıklı Bardak siparişi verdim. Sipariş numaram 1625. Kargo ta...

Stre Türkiye Gözlük Siparişi Teslim Edilmedi Ve 5.379 TL Ücret İadesi Talebi

355

9 Kasım’da Stre Türkiye web sitesi üzerinden Vehla Dixie ve Vehla Cleo model gözlükleri sipariş verdim. #1157 numaralı b...

Siparişim Teslim Edilmedi, Geri Ödeme Talep Ediyorum

382

Stre’nin kendi web sitesinden 4 Ocak tarihinde Glassy Blush Balm Stick ürünü sipariş ettim. Aradan yaklaşık 2 ay geçmesi...

Kargo Takibi Durdu, Web Sitesi Çalışmıyor, 9.167 TL İadesi Talebi

371

17 Ocak’ta streturkiye üzerinden Glossier marka parfüm ve el kremi siparişi verdim ve 9.167,70 TL tutarında ödemeyi kred...

Siparişin Uzun Gecikmesi Ve Şirketin İletişimsizliği

571

16 Kasım 2025 tarihinde Stre markasının internet sayfasından Kujten marka bir bandana siparişi verdim. Sipariş numaram 1...

Siparişim Kargoya Verilmedi, Geri Dönüş Yok, İptal Ve İade Talebim

558

16 Ocak tarihinde Streturkiye.com üzerinden Haus Labs 220 Light Medium fondöten siparişi verdim ve 2.680,90 TL ödedim. A...

Stre Türkiye Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Kapanmış Site Nedeniyle İade Talebi

579

28 Aralık’ta streturkiye üzerinden #1638 numaralı siparişimi oluşturdum ve 3.879,00 TL ödeme yaptım. Aradan geçen yaklaş...

Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve İade Talebine Yanıt Yok

570

15.01.2026 tarihinde Stre Türkiye isimli internet sitesinden 1742 sipariş numarası ile iki adet Starbucks Bearista Cup s...

Starbucks Bardak Siparişimin Gönderilmemesi Ve İade Talebi

763

15.01.2026 tarihinde streturkiye.com üzerinden Starbucks Bearista Cup – Ayıcıklı Bardak siparişi verdim ve ödemeyi kredi...

Stre.com'da Geciken Sipariş Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle İade Talebi

771

Stre.com üzerinden 7.11.2025 tarihinde Vehla marka gözlük siparişi verdim ve 5.546 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram Stre...

Teslim Edilmediği Sipariş Teslim Edildi Olarak Gösteriliyor Ve İletişim Cevapsız

895

Stre Türkiye’den Rhode tint ürününü 1680 numaralı siparişimle satın aldım. Sistem üzerinde siparişimin 2 gün önce teslim...

Aynı Gün Sipariş Sözünün İhlali Ve Geciken Ürün İçin Geri Ödeme Talebi

894

Stre Türkiye’den yeğenim için yaklaşık 1.300 TL tutarında, kredi kartıyla ödemesini yaparak bir Starbucks bardak sipariş...

Aynı Gün Kargo Vaadi Yerine Ürün Bulunamıyor Ve İade Talebi

995

14 Ocak 2026 tarihinde saat 21:44 civarında Streturkiye.com internet sitesi üzerinden Starbucks Bearista cup ayıcıklı ba...

Stre’den 2600 TL Ödemeli Starbucks Bardak Siparişi Teslim Edilmedi Ve İade Bekleniyor

1.913

16.12.2025 tarihinde Stre Türkiye internet sitesi üzerinden, Starbucks ayıcıklı bardak siparişi verdim ve ödemeyi kayıtl...

Stre Türkiye Garanti Kredi Kartı İle Ödenen Gözlüğün Gönderilmemesi Ve İade Talebi

1.485

Instagram’da sık sık reklamını gördüğüm, kendisini streturkiye olarak tanıtan siteden 10 Kasım tarihinde Vhla marka bir ...

Gönderilmemiş Sipariş Ve Acil İade Talebi

1.572

28 Aralık tarihinde Stre Türkiye isimli siteden Rhode marka telefon kılıfı ve ruj satın aldım. Sipariş numaram #1643, öd...